Calendriers éditoriaux : bye bye Excel, bienvenue Zenkit! - Chantale Pelletier. Il y a plusieurs années que je cherche un outil aussi flexible et performant qu’Excel pour créer mes calendriers éditoriaux.
Un outil collaboratif, surtout! À ce jour, rien, dans ce que j’avais essayé, n’égalait les possibilités de personnalisation du chiffrier de Microsoft, malgré ses faiblesses pour le travail en équipe. Rien… jusqu’à ce que je tombe sur Zenkit! C’est quoi un calendrier éditorial? Un calendrier éditorial, c’est simplement la planification des publications que vous allez faire dans les médias sociaux de votre organisation dans les prochains mois. Sous le charme C’est le blogue du modérateur qui m’a fait découvrir cet outil fabuleux qu’est Zenkit. La plus grande force de Zenkit est sans contredit sa facilité d’utilisation, suivie de près par la pureté de son design, ses capacités de personnalisation, et les multiples façons de consulter l’information (tableaux, listes, kanban et calendrier).
Engager un(e) CM à contrat: mini-guide pratique pour bien faire les choses – Medium. On me sollicite beaucoup ces temps-ci pour donner des formations en médias sociaux et pour des consultations.
Et je réalise que plusieurs entreprises, organismes, marques et, même particuliers (artistes, par exemple) ne savent pas du tout comment «passer leur commande» auprès d’un(e) CM. Les 37 compétences d'un bon Community Manager. Quelles sont les qualités attendues d’un bon Community Manager ?
Quel rôle pouvez-vous précisément assigner à la ou aux personnes qui gèrent la présence de votre entreprise ou institution sur les médias sociaux ? Hubspot a tenté de répondre à cette question et de décrire la fonction et le travail quotidien des Community Managers en distinguant 7 profils-types et en précisant les compétences et qualités associées à chaque mission. En voici un résumé qui, je l’espère, vous sera utile pour recruter (comme salarié ou comme prestataire extérieur) le ou les Community Managers qui correspondent aux besoins spécifiques de votre équipe, entreprise ou institution ! Même si vous disposez déjà d’équipes ou de prestataires externes chargés de créer des contenus (plaquettes de présentation, textes de votre site web, livres blancs, etc.) pour votre entreprise ou institution, il sera nécessaire que quelqu’un les adapte au contexte particulier des médias sociaux.
Crédit : Hubspot. HoaxBuster - Vérifier l'information en circulation sur le web. Qu’est-ce qu’un Community Manager ? Le web collaboratif a introduit de nouvelles tendances et de ce fait de nouveaux rôles ayant une dimension bien plus large que ce qu’ils étaient à leur début.
Ainsi le Community Manager qui fait partie soit du département Marketing soit du département Produit a aujourd’hui un rôle de plus en plus fort au sein de l’entreprise. La fonction de Community Manager peut parfois être associée à celle de Content Manager. Dans certaines entreprises, c’est la même personne qui tient les 2 casquettes, dans d’autres ces fonctions sont distinctes. Le Content Manager va créer le contenu du site et le Community Manager va gérer la communauté…les communautés.
Le Community Management, un nouveau métier ! Nous avons eu le plaisir d’assister le 18 Janvier dernier au WorkShop organisé par Osereso.com, sur le thème du Community Management.
Voici le résumé de cette conférence. Community Management – Osereso View more presentations from OSERESO. Avec internet les internautes peuvent devenir les créateurs et les acteurs de la communication au lieu de la communication Top Down qui prédominait avant l’émergence du Web. En effet sur le Web, ce n’est pas la Grand Messe du 20h, avec une majorité de l’audience concentrée autour d’un message, mais une multitude de petites cérémonies de Tribues avec leurs Gourous (ex : ConseilsMarketing.fr pour le Marketing, AccessoWeb pour le high tech…). SAAQ et gestion de communauté: risqué, mais habile. La nouvelle campagne de la SAAQ, signée Lg2, veut sensibiliser au partage de la route entre automobilistes et cyclistes.
D’abord publiée sur le mur Facebook de la Société, elle a suscité le débat, parfois houleux, entre les internautes et le gestionnaire de communauté de la SAAQ – le point avec Thoma Daneau. Des automobilistes mécontents de l’attitude de certains cyclistes sur la route ont notamment manifesté leur frustration sur le réseau social, commentaires auxquels le gestionnaire de communauté a répondu. Selon le consultant en stratégie numérique Thoma Daneau, il s’agit d’un bon exemple de la façon dont les réseaux sociaux reflètent les préoccupations, bien réelles, de leurs utilisateurs: «C’est intéressant de voir la réalité se transposer aussi directement sur les médias sociaux. Les 5 nouveaux défis du community manager. Cet article a été publié il y a 8 mois 2 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. À l’heure où la normalisation du métier de community manager est tellement conséquente qu’il vient de faire son entrée au dictionnaire, il convient de faire le point sur les défis qui attendent ce métier en constante évolution. 1. La lutte contre la contamination de la vie privée et la pression constante. Le community manager a pour définition l’obligation d’être réactif.