Un patron doit-il tweeter pour le bien de son entreprise ? A l’heure du numérique nos méthodes managériales se voient remises en question.
Nous passons d’un monde de l’autorité à un monde de la légitimité. Cela demande aussi plus de proximité et de solidarité, des qualités qui caractérisent la plateforme Twitter, dont-il est question aujourd’hui. Considéré par certains comme une véritable agence de presse 2.0, Twitter fait office d’épicentre de l’information et du dialogue en temps réel. C’est notamment le cas pour les entreprises qui n’hésitent pas à former de véritables armées d’«annalistes» et de «community manager», afin d’optimiser leur présence sur ce canal de communication. Le palmarès de la presse régional... Facebook, sa valeur...et les médias. Alors que Facebook vient de faire une rentrée médiatique en Bourse, Fabrice Boé s’interroge sur l’opportunité pour la Presse Quotidienne Régionale d’utiliser le premier réseau social au monde et d’en faire un outil précieux pour informer son lecteur.
Discussion très instructive avec un jeune photographe : il participe il y a quelques jours à une soirée étudiante parisienne, durant laquelle il prend de nombreuses (et excellentes) photographies des participants. Les très grandes entreprises séduites par les réseaux sociaux internes - Journal du Net Solutions. Pinterest : plus fort que Facebook et Twitter réunis. Liste des événements incontournables pour les professionnels du Web et des Medias Sociaux. Liste des événements et « non-conférences » qui surfent sur l’intelligence collective (co-produire, co-créer), l’OpenMind (ouverture), networking et le partage de l’information & de la connaissance Points communs: ils sortent des chantiers battus du « je suis assis, l’autre à l’information (donc le pouvoir) et j’écoute »; sont pour « la diffusion des idées »; se produisent dans différents pays avec pour principes de « rendre acteur » et de promouvoir la transversalité….
Définition, règles, déclinaisons…. Il s’agit principalement de mes sources d’inspiration. Pinterest: 5 Things to Know about the New Social-Media Platform. For a quick rundown of all the things you need to know about Pinterest, we've gathered the most pertinent information about the hottest new social-media platform on the Web. 1.
8 reasons why you should use Pinterest. Whether youʼve heard of it or not, here are 8 reasons why you should look into using Pinterest Pinterest lets you organise and share all the beautiful things you find on the web.
People use pinboards to plan their weddings, decorate their homes, and organize their favorite recipes. Even though Pinterest launched back in March 2010, you can sign up and still be part of the cool early adopter group. As for being “the next big thing”, it was listed on Timeʼs 50 Best Websites of 2011 as well as one of the Top 10 Social Media Trend Sites in 2011 according to Experian Hitwise. Etat des lieux du Community Management en 2012. J’ai moins parlé en 2011 de Community Management que les années précédentes.
Il faut dire que mes précédents articles avaient amenés de très nombreuses réactions constructives qui globalement allaient dans le sens de dire que la vision d’un Community Manager, mouton à 5 pattes, doit cesser, car les missions de gestion de communauté et plus largement d’animation de la présence d’une marque sur les médias sociaux impliquent de nombreux univers et métiers de l’entreprise : relation client, communication, innovation, produit. Dur dans ces conditions de confier les clés de la boutique sur Internet à une seule personne, qui plus est, lorsque celle-ci est externe à l’entreprise.
Résultat, les cas de bad buzz se sont multipliés en 2011 et sur ce blog nous avons choisi de ne pas tirer sur l’ambulance des marques qui se faisaient chatouiller ou égratiner. Quand Air France utilise Instagram pour lancer un jeu concours. Quand une marque de boisson se relance avec Instagram et Twitter. Lundi 5 décembre Web - 5 décembre 2011 :: 09:12 :: Par Vincent-Puren Oasis vient de fêter ses 2 millions de fans jeudi 24 novembre dernier.
A cette occasion la marque lance une nouvelle campagne axée autour de Twitter et Instagram. Le Télégramme. Les cinq défis du marketing 2.0. La marque, la compréhension des besoins des clients et les médias sociaux ne concernent plus uniquement les départements de marketing.
Désormais, ces sujets sont également débattus aux étages supérieurs des entreprises. Ici, je mettrais en exergue cinq enjeux en particulier. 1. Community Management : utilisez la méthode QQOQCCP pour répondre aux internautes. Cet article a été publié il y a 3 ans 8 mois 15 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Twitter, Facebook, LinkedIn: How, When And Where Do People Socially Share? [INFOGRAPHIC] Revue réseau TIC. Etude Orange et Terra fémina: comment les réseaux sociaux bousculent l’info. Le temps où l’info sur le Web était réservé aux happy few est loin.
[Infographie] La présence des grandes entreprises françaises sur Twitter. Cette infographie, réalisée à partir d’une récente étude de l’agence TBWA Corporate, dresse un état des lieux de l’activité des grandes entreprises françaises, (CAC 40 et sociétés classées dans le dernier Global 500 publié par Fortune), sur la plateforme de micro-blogging. Les résultats de cette enquête révèlent que 39 des 49 premières entreprises de l’Hexagone sont actives sur Twitter, contre seulement 2 en 2009 (Essilor et Capgemini).
Du bon usage marketing des réseaux sociaux, Marketing & Publicité. 48 Free Social Media Monitoring Tools. Go to the updated version of this post:54 Free Social Media Monitoring Tools [Update 2012] If you want to know what’s happening in the social web you need monitoring tools. Before you get out your credit card and start to spend money try out some of the free social media monitoring services. This way you get a taste of what is available and if you need paid services. I have collected 48 free social media monitoring tools.
Le contenu n'a plus de valeur. Même Larry Page n’utilise plus Google + Pourtant actif sur son réseau social lors de ses premiers jours d'existence, Larry Page (CEO de Google) n'a plus rien posté sur Google + depuis le 15 août dernier. Faut-il y voir le signe d'un nouvel échec pour Mountain View ? En juin dernier à l’occasion de la conférence D9 organisée par All Things Digital, Eric Schmidt, président exécutif et ex CEO de Google, reconnaissait avoir « foiré » le virage social du web. Le lancement de Google + apparaissait donc comme le moyen pour la firme de Moutain View de se rattraper et pourquoi pas d’aller titiller Facebook et ses 750 millions de membres. Les premiers jours furent encourageant puisque Google + a connu un meilleur démarrage que le site communautaire de Mark Zuckerberg en attirant 25 millions de visiteurs uniques en un mois selon ComScore.
Sur quels réseaux sociaux déployer sa stratégie digitale. La start-up française Wikio valorisée 100 millions d'euros. L'avenir du Web est aux réseaux sociaux. Sur cet argument, l'agrégateur de contenus, Wikio, a réussi cet été à boucler une levée de fonds de 17 millions d'euros. L'opération valorise la start-up française à environ 100 millions d'euros, un montant qui a doublé en un an. « Au moment de la fusion avec la plateforme de blogs Overblog l'an passé, le groupe était estimé à 50 millions d'euros », se félicite le fondateur de Wikio, Pierre Chappaz. Twitter, on vous donne les clés - Europe1.fr - Médias-Télé. Facebook devient le site les plus visité aux Etats-Unis. Clients et prospects réunis en communautés Business.
Social Media.
Le marketing direct cross-canal gagne les médias sociaux. Le caractère incontournable des médias sociaux a imposé aux directions marketing d’imaginer de nouveaux modes d’interaction avec leurs clients. L’enjeu est aujourd’hui double : il faut exploiter le potentiel publicitaire et communautaire de ces canaux et, en même temps, innover en les transformant en supports de marketing direct, afin d’optimiser les stratégies relationnelles cross-canal. C’est cette combinaison gagnante qui assurera aux marques, le retour sur investissement des sommes consacrées à la mise en place de communautés de fans.
Conçues au départ en tant que plates-formes communautaires, les médias sociaux ont rapidement été adoptés par les marques, qui y ont vu un nouveau moyen d’échange et de communication avec les consommateurs. Leur usage en reste pour le moment assez impersonnel : pour la plupart des marques, l’objectif premier est de recruter un maximum de fans ou d’amis, auprès desquels pousser des messages marketing généraux, dits de masse.