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La recommandation de produits sur les médias sociaux : crédible ou pas? | imarklab

Le bouche-à-oreille est un véhicule puissant en marketing et a fait l’objet de plusieurs de nos billets dans les dernières semaines (le billet sur les « brand advocates , celui sur les fournisseurs d’information ou encore celui sur les blogueurs comme communicateurs marketing ). On sait maintenant que le bouche-à-oreille entre consommateurs peut être plus efficace pour promouvoir des produits ou services que les pubs traditionnelles (Goldsmith et Horowitz, 2006). C’est d’autant plus vrai aujourd’hui avec l’omniprésence des médias sociaux. http://www.imarklab.com/2012/08/la-recommandation-de-produit-sur-les-medias-sociaux-credible-ou-pas/
http://www.generationinc.com/technologie/20120713-tech-art-comment-une-pme-peut-tirer-profit-des-nouvelles-pages-facebook/

Comment une PME peut tirer profit des nouvelles pages Facebook?

Les nouvelles Pages commerciales de Facebook qui portent dorénavant le nom de Journal (Timeline) offrent plus d’outils aux administrateurs de ces espaces. Je vous propose quelques pistes qui vous aideront à tirer le maximum de votre Page Facebook. Il n’y a pas de formule magique! Même si ce réseau social compte plus de 900 millions de membres, ce chiffre n’a aucune importance, ce n’est pas une garantie de succès. Pour réussir sur Facebook comme sur toute autre plateforme sociale, il n’y a pas de magie. Vous devez travailler et créer du contenu pour obtenir du succès.

7 Facteurs Clés de Succès Pour Votre Page Facebook

http://www.socialmediadelivered.com/2012/07/17/7-facteurs-cles-de-succes-pour-votre-page-facebook/ Par @Anis Souilhi Facebook est encore un mystère pour vous ? Vous ne savez pas par où commencer ? Voici 7 facteurs clés de succès qui vous permettrons d’avoir une page Facebook digne de ce nom ! Basic à première vue mais très efficace, ils solidifieront votre community management . Clé N°1 : Photo de profil
http://pierremiceli.blogspot.com/2012/07/comment-organiser-un-plan-danimation.html Si l’entreprise a choisi Facebook comme élément d’engagement avec sa communauté sur les réseaux sociaux, il va falloir définir une ligne éditoriale de cette page Facebook. Celle-ci doit évidemment être adaptée aux objectifs de la stratégie définie sur les réseaux sociaux. Social Media Kapital recommande à ses clients de définir un plan d’animation qui permettra à l’entreprise de mieux organiser son intervention sur Facebook.

Comment organiser un plan d'animation Facebook ?

Vu 514 fois Publiée le 15/06/2012 à 06:00 Badi Badkoubé Photo Pierre Augros Facebook lance à Lyon son programme de soutien auprès des TPE et PME. Pourquoi une telle initiative ?

« Facebook, un levier de croissance pour les entreprises françaises »

http://www.leprogres.fr/actualite/2012/06/15/facebook-un-levier-de-croissance-pour-les-entreprises-francaises
Le classement des 20 Fan pages en langue française les plus visitées (source Socialbakers) ne connaît pas de changement majeur au mois de mai. Le taux d’accroissement moyen des communautés ralentit un peu (4,98 % en mai vs 6,54 % en avril), notamment auprès des huit communautés qui ont dépassé le million de fans. Les deux plus fortes croissances du mois de mai sont , qui réussit à recruter plus de 126 000 nouveaux fans (+ 16 %) et qui en attire 90 000 de plus (+ 13 %). s’approprie pour la première fois le leadership sur sa capacité à générer des commentaires.

Les fans aiment parler de leur expérience personnelle avec la marque

http://www.e-marketing.fr/Breves/Engagement-des-fans-47399.htm
http://www.marketing-professionnel.fr/outil-marketing/social-commerce-dossier-201206.html

Dossier Social Commerce

Marketing Professionnel vous livre ce mois-ci un dossier spécial Social Commerce ! Du bon, du lourd, de l’actu et de la stratégie, bref, un dossier comme nous les aimons … Et qui nous remet en piste après que Google Adsense ait qualifié Marketing Professionnel de site pornographique , Google prêchant pour un net puritain … Le succès du social commerce passe par une stratégie de social CRM Le succès du social commerce passe par une véritable stratégie de social CRM et ne peut se limiter à ajouter quelques fonctionnalités dites sociales.
Le secret du succès du marketing social est de disposer de la bonne stratégie au bon moment. L’article suivant fournit un cadre efficace qui vous aidera à planifier votre propre stratégie d’utilisation des médias sociaux. Lorsque vous appliquez ce cadre à votre propre marque, identifiez les qualités et atouts uniques de votre entreprise et sachez les exploiter pour obtenir des résultats dans les quatre dimensions du marketing social. Vous pourrez ainsi placer vos clients au cœur de votre activité. http://www.facebookmonthlydownload.com/june/fr/d/newsletter/article-social-media-strategy.html

Les quatre dimensions de la stratégie d’utilisation des médias sociaux

http://www.mycommunitymanager.fr/au-secours-commentez-likez-interagissez/ Cet article a été publié il y a 1 an 2 mois 1 jour , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. L’idée de cet article m’est venue car je participe actuellement à un concours organisé par Samsung dont l’objet est de raconter une anecdote mobile et obtenir le plus grand nombre de votes. Les articles les plus notés feront ensuite l’objet d’une sélection par un jury. Ayant aujourd’hui 546 contacts sur Facebook, à peu près autant sur Google + et près de 1145 followers sur Twitter ; j’ai évidemment demandé à l’ensemble de mon réseau de voter pour moi, quasi-persuadé d’acquérir “instantanément” une centaine de votes. Quelle désillusion !

Au secours commentez, likez, interagissez !

http://www.etourisme.info/conseils-et-orientations-pour-lanimation-dune-page-facebook

Conseils et orientations pour l’animation d’une Page Facebook

juin 1 2012 Il n'est pas inutile de rappeler de temps en temps quelques basiques ;-) Cet article du vendredi me permet de récapituler les grandes idées d’animation d’une page Facebook dans le domaine du tourisme. Je vous soumets plusieurs thématiques à alterner pour une fréquence allant par exemple de 3 à 5 posts par semaine, voir chaque jour idéalement, afin de garder une communauté active et assurer une visibilité aux publications.

New Facebook Brand Pages Guide: Everything You Need to Know

Facebook users with brand pages may have noticed an announcement at the top of their pages this morning, alerting them that New Facebook Pages are coming soon. You can preview your page and try out the new features now ahead of the full switchover, which is scheduled for March 30. The main benefits, according to the Introducing New Facebook Pages resource, are the ability to brand pages with a unique cover photo, pinned posts at the top of the page to highlight quality content, and private messaging between pages and fans. The larger cover photo and pinned posts are features similar to Twitter’s enhanced brand pages .
On a tous envie de le savoir : Facebook génère-t-il du ROI pour les marques ? L'étude comScore "The Power of Like" nous livre enfin des chiffres. Interview de Damien Vincent, directeur commercial de Facebook France. Les Cassandre auront beau dire, la bourse aura beau faire, Facebook est une incroyable plateforme.

Le pouvoir du Like - MEDIA

Le tunnel d’engagement Social Media et Facebook

Pour optimiser les actions sur les médias sociaux, il est primordial de comprendre les bénéfices mesurables que l’on peut attendre d’une communauté et d’une page Facebook en particulier. Pour tordre le cou aux idées reçues, les actions Social Media Marketing sont mesurables, et peuvent s’optimiser à partir du moment où l’on a une bonne vision des bénéfices et des leviers d’optimisation à actionner pour améliorer ses objectifs. Le tunnel d’engagement ou « engagement tunnel » apporte une première vision claire des 4 principaux indicateurs à mesurer dans le déploiement de sa stratégie Social Media. L’acquisition : la taille de la communauté La visibilité : la portée des messages L’engagement (et ses déclinaisons) La conversion : les clics externes et la conversion La logique de ce tunnel est proche de celle du tunnel de conversion, bien connu en e-marketing, mais il comporte des particularités propres aux médias sociaux.

New Facebook timeline for pages: the best 45 examples

As maybe you know, Facebook just rolled out a new version of the fan pages that look much closer to normal profiles thanks to the addition of Timeline. A lot of people dislike it, and so far i didn’t read great comments about it. What i’ve seen from this research is that just few brands/artists already switched from the “old” layout to the new timeline. Here you find the best examples. Love the Toyota cover.

Facebook Marketing Conference – Page Timeline, Premium mobile et Reach Generator

Comme vous le savez sûrement, ou pas, hier se tenait la première Facebook Marketing Conference . Le FMC est le pendant marketing du F8 qui lui est dédié aux questions techniques. Comme pour chaque conférence donnée par Facebook, je prends le temps de regarder, de commenter et de synthétiser ce qu’il s’y dit.