Généralités □ - Usine à chatbots. 🕊️ Libérez-vous des questions récurrentes 80% des questions posées sont toujours les mêmes. Consacrez plus de temps aux 20% nécessitant un traitement au cas par cas et sur lesquelles vous pourrez apporter plus de valeur ajoutée et laissez le chatbot s'occuper du reste. 🔍 Trouver toute l’information à un seul endroit Entre les directives, textes légaux, réformes, etc. il est parfois difficile de trouver l’info qui correspond à notre profil, notre situation ou notre projet personnel. Ce foisonnement d’informations créé de la frustration du côté de ceux qui posent les questions : comment trouver l’info correspondant à ma situation? … mais également du côté de ceux qui y répondent : comment faire en sorte que certaines infos soient diffusées à toutes les personnes concernées qui la recherchent? A l'instar d'une FAQ (Foire aux questions), le chatbot permet aux agents de trouver aisément l’information qu’ils cherchent, et de la retrouver quand ils le veulent.
| Écoutez le web et les réseaux sociaux. Machine Learning Roadmap 2020. Application mobile et Onboarding: règles et bonnes pratiques. Le développement d’une application mobile est complexe et nécessite bien plus qu’un beau design. Quand on sait qu’en moyenne, 20% des app téléchargées ne sont utilisées qu’une seule fois, attirer les utilisateurs et les retenir devient un enjeu crucial.
Il semble qu’aujourd’hui, être user-friendly est l’un des meilleurs moyens pour lutter contre le désengagement des utilisateurs. Cela passe par exemple par la mise en place d’une stratégie de contenu efficace et pédagogique : l’onboarding. Ces éléments sont destinés à guider l’utilisateur lors de sa première connexion afin qu’il se familiarise avec les principales fonctionnalités, sache ce qu’il peut faire et comment il doit le faire, comment acquérir la gestuelle pour naviguer ou comment accéder à certains écrans « cachés ». Cette démonstration se doit d’être succincte, rapide et compréhensible, tout en dévoilant le plus de contenu possible. Dans quels cas l’onboarding est-il nécessaire ? Fitbit De la réflexion à la mise en place concrète.
The World’s First Conversational Marketing Platform – Drift. Employeurs, apprentis, préparez-vous à matcher grâce à Anie ! - Je m'informe. Comparatif des moteurs de chatbot. Si vous souhaitez développer votre propre chatbot textuel ou vocal, vous serez confrontés à la question suivante : quel moteur de langage naturel choisir selon mes contraintes et exigences. Nous proposons de vous partager notre avis sur cinq des moteurs de langage naturel les plus répandus actuellement : Ce comparatif a été réalisé de manière indépendante.
OCTO n’a aucun accord ou partenariat avec les acteurs cités. Ces moteurs évoluent très vites, il est donc important de revoir les détails des moteurs avant de prendre une décision. Rappels des concepts de base d’un moteur NLU Nous distinguons les deux acronymes suivants : NLU – Natural Language Understanding : discipline de l’intelligence artificielle liée à la compréhension du langageNLP – Natural Language Processing : discipline de l’intelligence artificielle liée à l’interaction complète incluant la compréhension et la génération de langage naturel (NLG) Intentions et utterances Exemples d’énoncés pour l’intention “Obtenir la météo” Divers. Find the best Bots for Facebook Messenger, Discord, Kik, Slack, Skype and more - BotList.
25 Chatbot Platforms: A Comparative Table – Chatbots Journal.