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La transformation digitale impose de nouveaux outils marketing, mais surtout de nouvelles méthodes. Après Walmart qui rachète Jet, c’est au tour des Galeries Lafayette de racheter Bazarchic. La principale raison invoquée est que l’enseigne de distribution cherche à « accélérer sa digitalisation » (cf. Pourquoi les Galeries Lafayette rachètent Bazarchic). Les acquisitions externes sont effectivement un moyen d’accélérer une transformation, du moins en surface. Personnellement, je ne comprends pas bien la raison d’être de cette accélération, comme si nous étions dans une course de vitesse ! Ceci étant dit, je reconnais volontiers que nous sommes en ce moment dans une phase d’évolution de nos marchés (et de notre société) qui est proche de l’hystérie. L’intégration de nouveaux outils ne change pas réellement la donne J’ai publié la semaine dernière un article sur l’inévitable rapprochement entre marketing et technologie.

Facebook récompense la pertinence. Depuis l’annonce faite par Facebook, en décembre 2013, de réduire la diffusion naturelle des publications de pages, les articles se succèdent pour dénoncer au mieux une trahison, au pire : la fin du marketing sur Facebook.

Facebook récompense la pertinence

Et pourtant, Facebook est plus que jamais la pierre angulaire du marketing sur les réseaux sociaux. Faut-il vraiment reprocher à Mark et son équipe de vouloir protéger l’expérience utilisateur en filtrant les contenus les moins intéressants pour eux ? Après tout, sans utilisateurs, pas de possibilité de monétisation pour Facebook et pas d’intérêt pour les marques. Marketing : ils ont quitté Facebook et partagent leur expérience. Retour d’expérience d’une société déçue qui a décidé de supprimer sa page Facebook.

Marketing : ils ont quitté Facebook et partagent leur expérience

Ce qui s’est passé est intéressant. Depuis le début de cette année, nous avons évoqué à plusieurs reprises les problèmes auxquels certains sites et marques font face, au fur et à mesure que la portée organique des publications sur Facebook chute. Cette situation n’est bien sûr pas à généraliser puisque il y a tout de même des pages qui semblent bien se porter. Le fait est que l’algorithme qui s’occupe de choisir les publications à afficher sur le fil d’actualité semble changer en permanence. Il peut arriver qu’une page qui atteignait de bons scores se retrouve soudainement avec une audience minimale. Face à la crise du reach organique, chacun cherche la petite formule magique qui pourrait sauver sa page.

La vie après Facebook, vous l’envisagez ? Que se passe-t-il lorsqu’on quitte Facebook ? Nous avons fermé notre page Facebook, et absolument rien ne s’est passé. Le guide du Vallespir. Comment créer une publication parfaite sur Facebook, Twitter, Google + et Instagram? Créer une publication parfaite sur les médias sociaux c’est quasiment un art.

Comment créer une publication parfaite sur Facebook, Twitter, Google + et Instagram?

Les gestionnaires de communautés sont, selon moi, oui des artistes en soi (souvent très créatifs), mais aussi des zelés de la vie. Avec tous ces détails à garder en tête au niveau de la rédaction des publications (sans compter le contexte dans lequel le contenu est publié : heure de diffusion, momentum, actualité, journée de la semaine, etc.), il faut, en quelque sorte, être «perfectionniste » un tantinet.

La portée organique moyenne d’une publication Facebook serait de 7,83% [Etude] En décembre dernier, Facebook a annoncé un changement majeur pour les entreprises : la baisse de la portée organique des publications.

La portée organique moyenne d’une publication Facebook serait de 7,83% [Etude]

En d’autres termes, moins d’utilisateurs voient les publications émises par votre page Facebook aujourd’hui. Certaines études ont été effectuées pour évaluer la baisse de cette portée et aujourd’hui, je vais vous présenter celle d’EgderankChecker qui porte sur l’analyse des 28 jours précédents et suivants la date estimée du changement d’algorithme soit le 2 décembre 2013. Les résultats montrent une portée organique moyenne de 10,15% avant cette date contre 7,83% après. Il y aurait donc bien une nette diminution de la portée. Il est aussi intéressant de regarder la baisse de la portée en fonction du type de mise à jour. Enfin, s’agissant de l’engagement par fan, l‘étude indique une légère diminution de 0,32% à 0,28%. 2014 : les dernières fonctionnalités apportées par Facebook pour le Community Manager. Afin de bien démarrer cette nouvelle année 2014, je vous propose de revenir sur les dernières fonctionnalités apportées par Facebook.

2014 : les dernières fonctionnalités apportées par Facebook pour le Community Manager

De la mise à jour des modules publicitaires à l’arrivée de nouveaux stickers en passant par la redéfinition de l’algorithme de tri des publications, cap sur les nouveautés à prendre en compte pour le Community Manager. 1) Mise à jour du module pour la création de publicités d’applications Facebook vient d’apporter tout un ensemble de nouveautés pour les détenteurs d’applications pendant le mois de décembre à savoir :

Concours Facebook : 6 Méthodes pour Créer du Trafic [Episode 7] Moins de 10% de vos fans reviennent vers votre page Facebook une fois qu’ils sont devenus membres de votre communauté.

Concours Facebook : 6 Méthodes pour Créer du Trafic [Episode 7]

Vous pouvez avoir créé l’application la plus efficace, elle ne servira pas à grand chose si vous ne mettez pas en place des actions pour augmenter la visibilité de votre concours Facebook. Je vous propose de découvrir une liste (non exhaustive) de 6 méthodes pour arriver à atteindre cet objectif. 1. Les publications à partir de votre Page Facebook Vos fans découvrent l’actualité de votre Page Facebook principalement sur leur fil d’actualité. Idéalement, ces publications comprendront un texte descriptif court, une photo ainsi qu’une smart URL. 2. Les annonces Facebook vous permettent de toucher plus d’utilisateurs dans le fil d’actualité. 3. Si vous avez un blog, pensez à publier un billet qui présente votre concours Facebook. Comment surveiller la concurrence sur Facebook. Dans le cadre de votre développement social-média, vous souhaitez garder un oeil sur ce que font vos concurrents sur Facebook : - dans quelle mesure la taille de la communauté s’agrandit-elle ?

Comment surveiller la concurrence sur Facebook

- quelle est la typologie des contenus proposés ? Concours Facebook : Comment créer une application performante [Episode 5] Lorsque les utilisateurs arrivent sur votre application, ils doivent comprendre en quoi consiste votre Concours Facebook et ils doivent avoir envie d’y participer.

Concours Facebook : Comment créer une application performante [Episode 5]

Vous avez donc tout intérêt à porter une attention particulière aux informations que vous affichez sur votre application Facebook ainsi qu’à son design. Voici 6 conseils pour vous aider à rendre votre application Facebook performante. 1. Concours Facebook : comment choisir une dotation pertinente [Episode 4] Comment le Community Manager peut-il apprendre des Facebook Insights. Afin de mesurer l’efficacité des actions mises en place par le Community Manager, celui-ci devra tirer les enseignements fournis par les statistiques de sa page fan.

Comment le Community Manager peut-il apprendre des Facebook Insights

Dans le cadre de cet article, je vais donc revenir sur les éléments clés à observer pour améliorer en permanence l’efficacité de la ligne éditoriale. L’engagement sur les contenus La donnée de l’engagement est clé afin de connaître la popularité des contenus que vous proposez à votre communauté Facebook. Celle-ci peut se présenter sous deux formes principales à savoir : - le détail du nombre de clics & likes/commentaires/shares sur chacun des statuts - le pourcentage d’engagement par statut : nombre de personnes ayant cliqué/aimé/commenté/partagé le statut par rapport à ceux qui l’ont vu Ces deux tableaux vous permettront de connaître les statuts ayant rencontré le plus d’engagement vis à vis de vos fans. Ces types de statuts pourront être intégrés dans la constitution du calendrier éditorial de la semaine ou mois prochain. Code Rubik.

Concours Facebook : Respectez les CGU de Facebook [Episode 2] Le 1er billet de cette série était consacré à la détermination de buts et d’objectifs marketing pour votre Concours Facebook.

Concours Facebook : Respectez les CGU de Facebook [Episode 2]

Aujourd’hui, nous allons voir qu’il est aussi important que vous respectiez les conditions générales d’utilisation de Facebook afin que votre concours Facebook soit valide sur la plateforme. Retour en arrière : le 23 décembre 2010, la page Facebook de Kiabi, qui comptait 130 000 fans, est fermée par Facebook. En effet, Kiabi a enfreint les CGU du réseau social en effectuant un concours sur son mur et non pas via une application, comme il était en vigueur à cette époque. Get your infographic poster today! Comment Augmenter l’Engagement sur les Publications votre Page Facebook ? [Infographie] Facebook change les règles liées à la création de jeux-concours. Cet été, alors que les médias sociaux phares nous avaient habitués ces dernières années à se montrer relativement actifs en termes de nouveautés, nous n’avons pas eu grand chose à nous “mettre sous la dent”.

Quelle application choisir pour organiser un jeu-concours sur votre page Facebook ? Vous y êtes ! Vous êtes sur le point de lancer votre première application sur votre page Facebook. Bravo ! Votre graphiste est prêt, les lots sont choisis, votre stratégie de communication est définie, il ne vous reste plus qu’à choisir la bonne application de concours Facebook. Sûrement le choix le plus difficile. Tirage au sort, Instant-gagnant, Concours Photos / Vidéos ou Quiz semblent toutes pouvoir répondre à vos besoins. Applications Facebook pour vos Pages. Tarifs - Des tarifs adaptés à vos besoins. Kontest - Tarifs, offres et abonnements adaptés à votre budget. Prix. Facebook.

Organiser un jeu concours sur Facebook.