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Comment contacter Facebook ? Comment Contacter Facebook ? 2.33 (46.67%) 3 votes Comment contacter Facebook ? Quel est le contact Facebook ? Comment contacter le service client Facebook pour signaler un problème ? Quand votre compte a été piraté ? Contacter Facebook : Avant toute chose, veillez à bien vous assurer que la réponse à votre question ne se trouve pas tout simplement dans la FAQ / Help Center ou dans le menu de présentation de tous les formulaires Facebook de contact concernant les bugs. Comment contacter Facebook par email En cas de problème avec votre compte notamment ou pour recevoir des informations de la part de Facebook : info@facebook.com warning@facebook.com login@facebook.com disabled@facebook.com privacy@facebook.com support@facebook.com Ce dernier semblerait fonctionner : appeals@facebook.com Un email repéré récemment helpdesk@fb.com L’email présent sur le Registrar de Facebook : domain@fb.com Vous recevrez des mails automatiques à vos questions.

Cliquez pour tweeter 2. 3. Problèmes d’inscription.

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Etudes Facebook. Applications Facebook. Facebook : 10 astuces pour rester anonyme : Devenez transparent sur Facebook. 30 exemples de nouvelles applications Facebook. Le nouveau format de pages Facebook lancé fin février a vu naître un nouvel espace de créations pour les applications. Découvrez avec ces quelques exemples, comment les webdesigners ont relevé le défi. En bonus, téléchargez gratuitement un template d’application Facebook en PSD. Après le lancement de la timeline Facebook pour les utilisateurs, l’arrivée tant attendue de son adaptation pour les pages a fait couler beaucoup d’encre.

En plus de la mise en page et le principe de navigation totalement revu, de nombreuses fonctionnalités ont été ajoutées. Nous n’allons pas revoir en détail ces nouvelles caractéristiques ici, mais nous allons nous intéresser aux applications présentes au sein des pages de marques. Après ce petit tour d’horizon, retrouvez un template gratuit à la fin de l’article. 810 pixels de large Comme vous avez déjà pu le remarquer, les nouvelles applications Facebook passent de 520 pixels à 810 pixels de large. Heineken Philips BlackBerryFR HTC France Alain Afflelou Pepsi France.

Le guide Facebook : astuces, conseils et actualité. 5 moyens d’améliorer l’engagement sur une page Facebook. C’est une question que se posent tous ceux qui animent une page Facebook : quels sont les moyens qui permettent (en plus, bien sûr, d’un contenu pertinent et attractif pour votre cible) d’optimiser l’engagement des utilisateurs sur sa page. Ces petits trucs qui permettent de faire décoller le nombre de « j’aime » d’une photo ou d’obtenir plus de réponses à une question posée à la cantonnade.

Le site Social Media Examiner vous propose 5 pistes de réflexion pour doper la participation sur votre page. Voici les grandes lignes : 1. Faire court 100 caractères semble être l’optimum, même si les résultats varient… Une photo, un album, ou une vidéo génèrent également plus d’engagement, selon les bonnes pratiques de Facebook (de +180% à +100%) 2. Les utilisateurs, notamment mobiles, aiment savoir vers quels sites ils se dirigent. 3. 4. Privilégier les verbes d’action. 5. Plutôt à la fin de votre post qu’au début. Avez-vous déjà mis en oeuvre ces bonnes pratiques ? Insérer des symboles et caractères spéciaux sur Facebook, Twitter ou MSN. Je remarque que beaucoup de visiteurs du blog se sont posé cette question « Comment faire pour ajouter des symboles dans mes status » aussi bien sur Facebook, Twitter que MSN. Bien que j’avais déjà eu l’occasion de répondre dans l’article Trucs et astuces Facebook, je me permet d’y consacrer un article complet (histoire de vous faciliter la tâche.)

Le principe est simple, il vous suffit de faire un copier coller du symbole et de l’ajouter à votre status. :) Plus de fun sur Facebook, découvre ces outils insolites : En ce qui concerne les symboles dans les noms et prénoms, il y a un délai de 24h parfois et ce n’est pas assuré que votre symbole soit accepté. Mais rien ne vous empêche de tester bien sur. La liste ultime de symbole : ツ 웃 유 Σ ⊗ ♒ ☠ ☮ ☯ ♠ Ω ♤ ♣ ♧ ♥ ♡ ♦♢♔ ♕ ♚ ♛⚜★ ☆ ✮ ✯ ☄ ☾ ☽ ☼ ☀ ☁ ☂ ☃ ☻ ☺ ☹ ۞ ۩ ♬ ✄ ✂ ✆ ✉ ✦ ✧ ♱ ♰ ∞ ♂ ♀ ☿ ❤ ❥ ❦ ❧ ™ ® © ✖ ✗ ✘ ⊗ ♒ ■ □ ▢ ▲ △ ▼ ▽ ◆ ◇ ○ ◎ ● ◯ Δ ◕ ◔ ʊ ϟ ღ 回 ₪ ✓ ✔ Jeux ♚ ♛ ♜ ♝ ♞ ♟ ♔ ♕ ♖ ♗ ♘ ♙ Mains ☚ ☛ ☜ ☝ ☞ ☟ Croix ☩ ☨ ☦ ✙ ✚ ✛ ✜ ✝ ✞ ✠ Fleur ❀ ✿ ❁ ✾ Comment cacher les mentions « j'aime » sur Facebook ? Les membres du célèbre réseau social n’ont pas toujours conscience qu’ils peuvent cacher certaines informations sur leur profil. Aussi est-il possible de définir l’audience des personnes habilitées à consulter la liste des mentions « J’aime ».

Ce tutoriel a été mis à jour et est valable pour la version 2014 du réseau social. En tout, nous avons distingué 6 cas de figure possibles, mais avant cela, voyons comment vos mentions apparaissent aux yeux des autres membres (amis ou pas). Vos likes sont-ils visibles par tous ? Pour ça, nous allons simplement utiliser l’outil d’Aperçu de profil proposé par le réseau social. Il est accessible depuis votre Journal ou vos raccourcis de confidentialité. Utilisons cette option Afficher en tant que pour visualiser notre Journal comme n’importe quel membre du réseau pourrait le voir : Regardez ensuite si les Mentions J’aime s’affichent dans ce menu Plus pour voir si elles sont visibles par tous.

Gérer la visibilité de ses « J’aime » En mode « m’as-tu-vu » Faire disparaître son profil Facebook des moteurs de recherche. Il peut être intéressant d’apparaître dans les résultats des moteurs de recherche, surtout si votre profil Facebook a été consciencieusement complété. Pour qui veut entretenir son identité numérique, apparaître dans les résultats des moteurs de recherche peut être un atout. Mais certains ne souhaitent absolument pas s’y retrouver. Si vous utilisez Facebook de manière très personnelle et avec un petit groupe d’amis, il n’y a en effet aucun intérêt à être trouvé. A vous de juger des incidences de cette option. Mais comme toujours, il faut prendre soin de bien paramétrer l’affichage de vos informations et de votre Timeline.

Certains éléments peuvent en effet se retrouver visibles, même pour ceux qui ne se trouvent pas dans votre liste d’amis. Ensuite, modifiez les paramètres de la « Recherche publique » : Vous arriverez ensuite sur une page expliquant clairement les tenants et aboutissants de l’option. Facebook Lance Les Pages Facebook Globales. Facebook vient d’annoncer le lancement des Pages Facebook globales soit une nouvelle structure qui permet aux entreprises globales d’uniformiser leur présence via une seule Page Facebook, tout en offrant dans le même temps une expérience localisée à leur audience.

Comment les Pages Facebook globales fonctionnent ? Jusqu’à présent, les marques globales avaient deux choix pour gérer leur présence sur Facebook : Administrer une seule page Facebook et cibler leurs mises à jour en fonction de la langue ou du pays de leurs fans.Administrer une Page Facebook par pays où la marque était présente. Désormais, les marques globales peuvent bénéficier d’une Page Facebook par défaut qui se décline en plusieurs versions locales pour des marchés spécifiques.

Les caractéristiques d’une Page Facebook globale sont les suivantes : Une identité de marque globale. Actuellement, les marques qui ont fait le choix d’une Page Facebook globale sont : Dove, Frankenweenie (Disney), Kit Kat et Holiday Inn. C&A : Fashon Like pour connaître la popularité d'un article. Quelle belle campagne de marketing et d’exploitation des données issues de sa communauté. Les équipes brésilienne de l’entreprise C&A ont mis en place un système marketing des plus intélligents, basé sur les likes Facebook et appelé Fashion Like.

L’idée est simple : permettre aux personnes visitant le magasin de savoir si l’habit qu’elles convoitent est apprécié à travers le monde avec notamment le nombre de like de l’article qu’il comptabilise sur la page Facebook de l’entreprise et le tout en temps réel. En d’autres termes, lorsque vous essayerez un t-shirt, pantalon, blouson, chemise… vous saurez exactement combien de personnes aiment cet article et notamment s’il est populaire. Cela devrait ainsi rentrer en compte dans votre décision et vous aider à savoir si vous prenez ou pas tel vêtement. C’est donc un bel exemple d’utilisation des données issues de la page Facebook et de sa communauté et plus généralement, une belle forme de capitalisation depuis Facebook. Via. What Is EdgeRank? 25 Facebook tips every social media manager needs. For a small team that doesn't have a great deal of time to devote to social media, staying on top of Facebook's constant changes can be tricky.

To help these social media teams, we compiled 25 important tips for the people who run their brand's Facebook page. 1. How to schedule posts in advance Often, small businesses don't have time to send regular Facebook updates during the work day. Luckily, Facebook has launched a tool that enables page administrators to schedule updates. When you post a photo, video, offer, or status update, you will see a little clock symbol below the update that lets you choose the exact time that your post will go live. This is the perfect tool to schedule all your posts in advance for the day or week. 2. This is the question we get asked the most often: “What are the rules about competitions on Facebook?”

However, the rules state that you are “not allowed to use any native functionality within Facebook for competitions.” 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Comment utiliser les Offres Facebook ? Dans cet article nous allons voir comment utiliser les Offres Facebook. Les offres peuvent être utilisées pour faire des promotions de produits physiques et/ou virtuels (la différence étant principalement de pouvoir ajouter un code barre pour les produits physiques). Pour les produits virtuels, afin de mesurer le ROI, il faut toujours ajouter soit un bon de réduction, soit une URL spécifique pour tracker les ventes. Pour analyser le ROI des Offres Facebook nous avons fait une offre spéciale sur Facebook pendant 48 pour notre eBook à 25 € (19 € au lieu de 25 €).. Le coût de l’annonce a été de 4,38 $ (3,39 €), pour une portée de 947 personnes, avec 8 clics et finalement 1 seule vente.

En ROI cela donne un coût sur les ventes de 3,39 / 25 = 13,56 % (ce qui est relativement important par rapport à du Adwords où le taux de conversion est généralement bien meilleur car il est possible de cibler précisément ses mots clés). Nouveauté Facebook octobre 2012 : Promotion des posts pour les particuliers et mise à jour du centre d’aide en ligne | Agence indigo. Promotion des posts pour les particuliers sur Facebook Une nouvelle fonctionnalité quant à la promotion des posts Facebook est désormais disponible pour les comptes personnels, et le sera d’ici peu en Europe. Déjà testé en Nouvelle-Zélande depuis le mois de mai, puis dans un vingtaine d’autres pays elle vient d’être mise en service aux états unis. Ces utilisateurs peuvent maintenant profiter d’une option déjà utilisée par les marques et les entreprises: les messages promotionnels. Ce test grandeur nature effectué par Facebook quant aux messages promotionnels pour les particuliers, pourrait être un excellent moyen pour les entrepreneurs et les petites entreprises qui ont de grands nombre d’ « amis » sur leur page individuelles, et qui ont du mal à augmenter le nombre de fan de leur pages entreprise.

C’est aussi une nouvelle opportunité pour des marques afin d’obtenir du trafic supplémentaire quant à leur stratégie sur les réseaux sociaux. Facebook dépasse officiellement le milliard de comptes actifs. C’est officiel, Facebook a dépassé en octobre 2012 le milliard de comptes actifs à peine quatre mois après sa rentrée en bourse, et a réalisé 1.13 trillion de likes et publié 219 milliards de photos, confirmant sa qualification de « troisième pays du monde » Il était prédit que le géant des réseaux sociaux devrait atteindre 1 milliard d’utilisateurs au dernier trimestre 2012. L’annonce est désormait officielle : Facebook dépasse le milliard de comptes actifs. Vécue comme un jour historique pour Mark Zuckerberg, a célébré l’événement en remerciant son personnel et les utilisateurs de Facebook dans son premier post sur le blog officiel de Facebook, .

This morning, there are more than one billion people using Facebook actively each month. If you’re reading this: thank you for giving me and my little team the honor of serving you. Breaking news on NBCNews Rapide analyse des chiffres Facebook Quelle est la précision des chiffres de l’outil d’estimation de portée de Facebook ? Organiser un jeu concours sur Facebook | Agence Blueboat. C’est indéniable, organiser un jeu concours sur sa page Facebook pour donner un coup de pouce à une page fan ça marche très bien. Seulement, pour faire ça dans les règles, il est obligatoire de passer par une application Facebook.

Mais créer une application peut s’avérer long et fastidieux pour y intégrer des fonctionnalités particulières. Blueboat s’est donc tourné vers 2 solutions qui permettent l’organisation rapide et simple de jeu concours : Kontest et Digibonus. Pourquoi opter pour une plateforme externe ? Tout simplement car c’est un moyen simple et rapide de créer des jeux concours sous différentes formes : tirage au sort, instant gagnant, concours photos etc. A cela on peut ajouter des fonctionnalités comme le parrainage d’amis, le téléchargement de photos et bien d’autres. Exemple d’un jeu concours organisé par Blueboat Pour le lancement de la marque Fun’Ethic, marque de cosmétiques responsables, naturels et bio, nous organisons un jeu concours. Résultats ? Quel est l’objectif ?

[Méthode]Déterminer les meilleures heures pour publier sur Facebook et Twitter. Cette semaine, je souhaiterais vous parler de l’établissement de planning de publications sur Facebook et Twitter. Il est important si ce n’est capital de bien déterminer les horaires de vos publications. En effet, votre audience n’est pas connectée de manière égale, que ce soit à 2 heures du matin ou à 16h de l’après-midi. Il faut donc dans un premier temps mieux cerner les habitudes de navigation de vos fans/followers. Certains outils & pratiques vont vous permettre de pouvoir détecter les heures où votre communauté est la plus active. Je vous propose alors ci-dessous quelques méthodes pour les connaître : Sur Facebook : Analysez les statistiques de vos insights Comment accéder aux Facebook Insights ?

Cliquez sur « Affichez Tout » pour obtenir la liste complète des statistiques issues de votre page Fan. Vous obtiendrez le comparatif de la portée & viralité de chacune de vos publications. Sur Twitter L’outil SocialBro est sans aucun doute l’un de vos futurs meilleur ami. Analyser les publicités et campagnes d'annonces Facebook avec SEMrush. 06/09/2012 Posté dans Réseaux sociaux | 3 commentaires Le plus important réseau social dans notre bas monde propose comme vous le savez, un système de publicité ou certains annonceurs sont très actifs. Il faut dire que les cibles potentielles sont énormes. Mais comme pour tout, il faut mesurer le retour sur investissement et surtout bien connaitre le secteur et ses concurrents.

SEMrush propose un nouvel outil qui vous permet d’analyser ces deux points et principalement le caractère concurrentiel d’un secteur afin de mieux définir votre future stratégie. Publicités par domaines Ici, vous devrez saisir un domaine pour accéder au dashboard suivant: Mesurer la viralité d’une annonces sur Facebook Divisé en trois parties, vous allez avoir une vision de l’activité d’un site sur les publicités facebook, avec: S’en suit un tableau récapitulatif avec une représentation visuelle des annonces. Analyser la concurrence sur les annonces Facebook par mots clés Publicités par mots clés Top publicités. Pages_Product_Guides_FR. Facebook : Page fan ou groupe, quel est le meilleur choix ? Faites un diagnostic de votre compte Facebook : est-il sécurisé ? Le nom de votre page respecte-t-il les conditions d'utilisation ? This App Knows More About Your Facebook Account Than You Do. Contrôler qui vous tague sur Facebook.

Envoyer des messages audio aux amis et contacts facebook. Comment une PME peut tirer profit des nouvelles pages Facebook. Comment Utiliser Facebook Question Pour Votre Page Facebook. Facebook: comment modifier l’URL d’une Page commerciale existante. Facebook: un calendrier dans l’application Événement. Les villes et régions françaises les plus présentes sur les réseaux sociaux - Le blog du Modérateur.

Le top 5 des mécanismes de publication Facebook par l’image. How many sites have Facebook integration? You’d be surprised. Comment fusionner deux ou plusieurs pages Facebook. 5 manières de transformer, fusionner ou revendiquer des pages ou profils sur Facebook. 70% des Fans Facebook Sont Ignorés par les Entreprises ! Le blog du Modérateur - Tous les chiffres-clés sur Facebook.

Facebook met en place la programmation de la publication. Comment définir les rôles des administrateurs de page Facebook. Pages Facebook : publication différée et gestion du rôle des administrateurs. Comprendre Facebook. Facebook teste quelques évolutions pour sa Timeline. Un écosystème français est né dans le sillage du réseau social. Facebook Users’ Data Can Now Be Used To Serve Ads Outside Facebook. Facebook Timeline Changed the Way We See Brand Pages; Here's How. Facebook Inches Into Craigslist Territory With 'Highlighted Posts' Facebook teste les statuts payants pour les particuliers. Comment S’abonner au Flux RSS D’une Page Facebook ? [Tutoriel]

Facebook. Quelles marques ont le meilleur engagement sur Facebook ? Près d'un parent sur deux espionne son ado sur Facebook. Facebook annonce son App Center : un kiosque pour les fédérer tous. Le Journal Facebook a t-il Impacté l’Engagement sur les Pages Facebook. Facebook lance sa boutique d’applications en ligne. Introducing the App Center - Développeurs Facebook. [App Center] Facebook va lancer sa propre boutique en ligne. Welcome to fMC. Facebook, Twitter : Il faut passer à la caisse !! Money Can Buy You (Facebook) Friends, But Can It Buy You Customers? Facebook : ce qu’Open Graph 2.0 change pour les développeurs. La chute des applications Social readers sur Facebook ? Quel avenir du recrutement sur Facebook? [Infographie] Boticca.com compare les effets Facebook et Pinterest. How to Tell if You're Addicted to Facebook.