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Comment le Community Manager peut-il exploiter les richesses de sa communauté ?
Cet article a été publié il y a 2 mois 17 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Aujourd’hui, je souhaiterais m’intéresser de plus près aux différentes possibilités des entreprises quant à leur manière d’engager la conversation avec leurs fans. L’objectif de la démarche est d’établir un panel le plus exhaustif possible , dans lequel des manières d’engagement de conversation sont présentées, afin d’anticiper les contenus générés par les internautes.
Grâce en soit rendu à Esteban Contreras (@socialnerdia), sa compilation à la mi-2012 des chiffres et tendances concernant les réseaux sociaux dresse un paysage relativement précis des grandes manoeuvres sur le Web Social Media.
Chiffres et tendances 2012 -2013 du Web Social et des réseaux sociaux | Balises Infos
Cet article a été publié il y a 11 mois 1 jour , il est donc possible qu’il ne soit plus à jour.
Médias sociaux 2012 : faits, chiffres et statistiques | David Galiana
Quelles règles de modération adopter sur les médias sociaux ?
Lorsque l’on laisse la possibilité aux utilisateurs de s’exprimer sur un site ou une page édité par une marque, les craintes de cette dernière, habituée à contrôler ses messages sont souvent centrés autour du “contrôle” du contenu créé par les utilisateurs. J’utilise ici le mot contrôle mais parfois certains tombent clairement dans la censure et le conversationnel n’est alors qu’une couverture d’apparence “social” (cf : Gare au Social Media Washing ! ). Certes, une communauté qui vient participer sur un site doit être régie par des règles qui vont organiser et structurer les échanges pour que ceux-ci restent dans le cadre défini par l’entreprise. Pour autant, comme on le verra, modération ne doit pas être confondue avec censure et là encore… cela renvoie à la notion de “ transparence ” dont on nous parle tant sur les médias sociaux 91% des administrateurs de pages Facebook ne répondent pas aux commentaires !
Cet article a été publié il y a 8 mois 27 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour.
Coment éviter, gérer et absorber une crise sur les médias sociaux ?
Parodie : les merveilleux chiffres des médias sociaux
Si vous vous intéressez aux chiffres des réseaux sociaux, vous devez connaître la fameuse série de vidéos « Social media revolution » réalisées par Socialnomics , qui présentent les dernières statistiques époustouflantes de Facebook et compagnie. Musique rythmée, chiffres grandioses, présentation bien particulière… Avouons qu’il était particulièrement tentant de parodier ces vidéos.
Le web social est souvent mal compris et se révèle donc un espace où des personnes essaient de vous vendre tout et parfois n'importe quoi.
Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy - Chronique e-Business
Et si vous ne deviez pas communiquer sur les réseaux sociaux
Cet article a été publié il y a 11 mois 7 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Lorsque l’on parcourt un peu les différents articles à propos des raisons x et y d’être sur les réseaux sociaux, et de la manière dont il faut communiquer dessus, on cherche parfois en contrepartie ce qui nous pousserait à justement ne pas y être .What to Expect of Social Media in 2012
With the holiday season already here, it’s time to bid adieu to the year 2011 and embrace the New Year with open arms.
On entend un peu toujours la même rengaine à propos des blogs condamnés à mourir face à l'avalanche des réseaux sociaux, toujours plus nombreux, plus sexy, plus visités.
Blogs VS réseaux sociaux : la guerre du web n'aura pas lieu
Backlinks : 38 techniques de Netlinking SEO
Si comme moi vous lisez les blogs et forums US sur le référencement naturel , vous avez l’habitude de lire des descriptions de techniques pour obtenir des backlinks .Cet article a été publié il y a 1 an 17 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.
Marketing social : fin de la gratuité pour les annonceurs ?
Comment Twitter, Facebook, Pinterest et les autres gagnent-ils de l’argent ? La plupart des plus ou moins grands sites de médias sociaux sont en effet gratuits pour l’utilisateur ; les sources de revenus sont donc à trouver ailleurs.