background preloader

Q1S2 - Communication interpersonnelle

Facebook Twitter

Groupe d'appartenance et de référence

GROUPE (appartenance / référence) Relation d'autorité. Argumentation. Influence. Communication non verbale. Génération Y, Z. Il s'approche d'un SDF et demande à lui emprunter son seau, ce qui arrive par la suite vous fera verser quelques larmes !