Marketing des services (Diaporama) L'Oréal complète sa palette de marques Quand Nicolas Hieronimus, directeur général de la branche luxe de L'Oréal, rend visite, début janvier, aux équipes de la marque de maquillage Urban Decay, rachetée deux mois plus tôt par L'Oréal, il a un choc. Musique rock à fond dans l'open space, pause à la plage à midi... On est loin de l'univers sage de Lancôme. Basée à Newport Beach en Californie, cette entreprise aux airs de start-up et à l'esprit irrévérencieux (Urban Decay signifie "déliquescence urbaine") est devenue la marque de choix des teen-agers branchées. "J'avais identifié Urban Decay comme une marque attractive depuis quelque temps déjà, explique Nicolas Hieronimus. Compléter le portefeuille Depuis quelques mois, L'Oréal a repris ses emplettes à un rythme soutenu. Accéder à un public inédit L'Oréal n'est donc pas prêt à financer une acquisition transformatrice. Avec Clarisonic, L'Oréal engage une réelle diversification. Respecter la culture maison L'Oréal se sépare rarement des fondateurs des entreprises acquises.
Chez Abercrombie, les rondes n'ont plus leur taille - 13 mai 2013 Après avoir refusé de donner ses vêtements invendus à des organisations de charité, préférant les incinérer, la marque de vêtements américaine Abercrombie & Fitch écorne une nouvelle fois son image. Selon une information révélée par le site Business Insider, ses dirigeants ont décidé d'enlever de leurs rayons féminins les vêtements en tailles XL et XXL. Une décision seulement réservée aux femmes car les messieurs qui s'habillent avec des vêtements de grandes tailles peuvent aussi être musclés. Une stature jugée "attirante" par la marque qui ne veut pas chasser une telle clientèle de ses rayons. Elle n'hésite d'ailleurs jamais à exhiber cet intérêt en demandant à ses vendeurs d'être à demi-nus, à l'intérieur comme à l'extérieur des magasins, histoire d'aguicher le chaland. "Nous embauchons des gens qui présentent bien. Avant d'ajouter à destination de sa clientèle cette fois : "Dans chaque école il y a des enfants cools et populaires et d'autres qui ne sont pas si cools que ça.
Le « service », cet obscure Objet Flottant Non Identifié… | Marketing des Services Du pilotage de l’expérience client à la mise en œuvre d’une gouvernance de service Par Benoît Meyronin, Professeur à Grenoble Ecole de Management et Directeur R&D de l’Académie du Service – © Blog – Avril 2013 L’une des difficultés récurrentes que rencontrent les organisations pour avancer sur le sujet du service, c’est qu’il est pour le moins diffus dans l’entreprise : la Direction Marketing, la DRH, la DSI ou encore la Direction des Opérations (ou de l’Exploitation) sont autant d’acteurs qui interviennent à un moment donné dans la conception, le lancement, la production, le support… d’une nouvelle offre. Il en va de même si l’on aborde le sujet du service par l’entrée de la « transformation culturelle » : différents acteurs sont légitimes pour prendre le leadership sur ce sujet et d’autres encore pour y apporter leur contribution… Dans le texte qui suit, nous tentons d’en analyser les raisons et nous suggérons une voie de sortie. Et dans l’avenir ?
Gamme et gestion de la gamme La définition de la longueur de la gamme : a ) le choix d'une gamme courte : Pour les partisans de ce choix tactique l'essentiel est d'éviter un développement anarchique des produits en fonction des circonstances (rachat de concurrents, opportunités diverses, ...). Par contre certains inconvénients sont à déplorer et notamment le peu de choix offert aux consommateurs sur certains segments ainsi que la vulnérabilité de l'entreprise qui en découle (récession, évolutions des goûts, poids de la distribution ...). b ) le choix d'une gamme longue : Le développement d'une gamme longue a aussi ses partisans qui en démontent les nombreux avantages. La modification de la longueur de la gamme : a ) l'extension de la gamme vers le bas : L'objectif est pour l'entreprise de conquérir de nouvelles parts de marché, mais le risque est grand au niveau de l'image de marque. b ) l'extension de la gamme vers le haut : c ) la réduction de la gamme : Stratégies particulières de gestion de la gamme :
Convertisseur taille vêtement (chaussure, pantalon, chemise, soutien-gorge …) Les meilleures destinations shopping : New York "Cette ville a tellement de diversité de style et tellement d'interprétations différentes du chic", dit la rédactrice de mode et styliste basée à New York, Stella Lee. Dans quelle autre ville du monde pouvez-vous trouver vos bambins en train de courir avec des ballerines Tory Burch et un petit sac à main? Dans quelle autre ville allez-vous pouvoir faire une virée shopping pure vintage? 2014-03-01 05:39:15 - Read more Les meilleures destinations shopping : Tokyo Si vous souhaitez effectuer une expérience de shopping ultime : prenez rendez-vous (au sens propre comme au figuré) dans l'un des nombreux grands magasins de Tokyo, vous y serez accueilli comme un roi. La chaîne mondiale Isetan a son gigantesque magasin-phare à Shinjuku : huit bâtiments distincts étiré sur deux longs blocs..... 2014-02-22 05:52:45 - Read more Les meilleures destinations shopping : Londres 2014-02-15 05:41:37 - Read more Les meilleures destinations shopping : Kuala lumpur
La Campagne Nationale de Mensuration L’IFTH, Institut Français du Textile et de l’Habillement, véritable centre technologique au service de l’industrie, a été le maître d’œuvre de la Campagne de Mensuration des 5-70 ans, dont les résultats sont sortis en 2006. Il offre un ensemble de solutions pour la mise au point de nouveaux produits ou de nouveaux processus pour les différents marchés que sont l’Habillement, de la mode à la protection de la personne, le Transport, de l’automobile au ferroviaire, la Santé, des produits hospitaliers aux problématiques de santé et sécurité du consommateur et le Bâti, de la décoration au génie civil. L’objectif était de mesurer dans toute la France, un échantillon représentatif de la population française. 11562 personnes (hommes, femmes et enfants), âgées de 5 à 70 ans. D’après les résultats de la Campagne Nationale de Mensuration la morphologie de la population française a changé.
Conditions de vie-Société - L'obésité en France : les écarts entre catégories sociales s'accroissent Thibaut de Saint Pol, division Conditions de vie des ménages, Insee Résumé En France, la corpulence des femmes comme des hommes a fortement augmenté depuis 1981, avec une accélération depuis les années 1990. Cette évolution concerne aussi bien les jeunes que les plus âgés. Sommaire Encadré L'indice de masse corporelle et la mesure de la corpulence Publication 1m75 et 77 kg pour les hommes, 1m63 et 63 kg pour les femmes Actuellement, la taille moyenne déclarée par les hommes ayant entre 18 et 65 ans est de 1m75 et celle des femmes de 1m63. Retour au sommaire La corpulence moyenne augmente de plus en plus vite Alors que la corpulence moyenne des hommes, mesurée par l'IMC, était stable entre 1981 et 1992, elle augmente nettement entre 1992 et 2003 (graphique 1). Vont de pair avec ce phénomène général une augmentation des cas d'obésité et de surpoids et une diminution chez les femmes des cas de sous-poids (tableau 1). Graphique 1 - Indice de masse corporelle moyen selon le sexe et l'âge Encadré
Enseignes de mode : la déferlante américaine Abercrombie, Forever 21, Banana Republic... Ces magasins US ont tous débarqué en France ces derniers mois. Autrefois, n'importe quel touriste français en goguette outre-Atlantique se faisait un devoir de faire ses emplettes chez Banana Republic ou Abercrombie. Cette époque est révolue. Les deux enseignes, connues pour leurs vendeurs en maillot de bain ou torse nu, ont été rejointes en décembre par Banana Republic, l'enseigne haut-de-gamme du groupe Gap. Ce débarquement quasi synchronisé illustre l'offensive mondiale des distributeurs textiles américains, à l'étroit sur leur marché domestique. Les gisements de croissance de ces enseignes ne sont donc pas aux Etats-Unis. Ce débarquement illustre l'offensive mondiale des distributeurs textiles américains. Pour Gap, cela passe par la suppression d'ici à 2013 de 20% de ses points de vente outre-Atlantique au profit d'un redéploiement vers l'étranger. Il s'agit aussi de rattraper la concurrence.
SOCIETE.COM : L'information gratuite sur les entreprises du Registre du Commerce SWOT Abercrombie TD1 équipe 1 by Théo ALBA on Prezi Abercrombie & Fitch: Vendeurs de Rêve - Abercrombie & Fitch Aujourd’hui, la sexualité est souvent présente dans notre société très consommatrice, on la retrouve notamment dans la publicité, la mode etc., le corps est devenu un objet de consommation. Il y a 40 ans environ, en 1941, Yves Saint Laurent se mettait à nu pour la sortie du premier parfum pour homme. Si cette photo a provoqué une polémique à l’époque où elle a été prise, l’homme nu n’est plus quelque chose de choquant de nos jours. Le styliste Calvin Klein est le premier à avoir mis en scène des hommes dénudés aux physiques d’athlètes pour sa gamme de sous-vêtements, sous l’objectif de Bruce Weber. C’est ce même photographe et réalisateur qui est aujourd’hui l’auteur de toutes les campagnes d’Abercrombie & Fitch, mettant en scène des hommes et des femmes presque ou voire nus dans des postures parfois très provocantes. Dans les photographies pour Abercrombie & Fitch de Bruce Weber, les mêmes caractéristiques pour l’homme et pour la femme reviennent tout le temps.
'Attractive & Fat' and Abercrombie controversy Jes Baker, who blogs under the name "The Militant Baker," changed Abercrombie and Fitch's logo to "Attractive & Fat" to challenge CEO Mike Jeffries' comments about marketing to "cool, good-looking people." The company doesn't carry above a size 10 or large for women. "I was inspired by the opportunity to show that I am secure in my skin and to flaunt this by using the controversial platform that you created," Baker wrote. Baker said Jeffries' comments "created an incredible opportunity for social change" about body image in the fashion industry. Baker said she was nervous about the shoot, but only because she had never modeled with another person or in a sexual manner. "The only thing you've done through your comments (about thin being beautiful and only offering XL and XXL in your stores for men) is reinforce the unoriginal concept that fat women are social failures, valueless, and undesirable," Baker wrote to Jeffries. 'Attractive & Fat' Video mocks Abercrombie and Fitch CEO