Une pluie de balles explosives. eBay ou l’expérience sociale de l’expédition de colis. Dans un souci d’apporter toujours la meilleure expérience consommateurs, les marques n’ont de cesse de scruter nos comportements, en tenant compte de plus en plus de ce qui se passe avant l’achat et après l’achat.
Dans cette optique, eBay vient de lancer un nouveau concept, le “reusable shipping boxes with a story”. Une innovation à la rencontre d’un besoin consommateur tangible, d’une expérience sociale nouvelle et d’un souci écologique. Ces boîtes, réutilisables et 100% recyclables, permettent d’envoyer vos colis eBay. Et comme tout acheteur eBay qui se respecte, si vous êtes aussi vendeur eBay, vous allez alors pouvoir réutiliser la boîte du colis reçu pour envoyer votre propre colis. Sauf que l’expérience ne serait rien si eBay n’avait pas choisi de rajouter une petite dimension sociale là-dedans. S April 2010 Trend Briefing covering "BRAND BUTLERS". The INTERNET OF CARING THINGS means connected objects that serve consumers' most important needs: physical and mental wellbeing, safety, security, oversight of loved ones, and more.
You're probably already familiar with the innovations that have blazed an early CARING trail. The Nest smart thermostat*, NIKE fuelband and Fitbit, for example. But now, as consumer demand and technological capacity converge, the INTERNET OF CARING THINGS will evolve in exciting new directions. Check out the examples below – divided into five categories of CARING – for a glimpse of these...