Le Blog de W&Cie
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La vie des marques
Quand on parle marque et innovation, le marchand de chaussures en ligne Zappos surgit très vite : magasins géolocalisés , blogs actifs des membres de l'entreprise, compte Twitter très bien pensé ... La marque pense sa communication par la dissémination en misant à plein sur les possibilités données par les médias sociaux. Leur présence en ligne mérite vraiment le détour! Une stratégie qui se veut innovante et qui a fait de la marque l'exemple phare des grandes réussites du web, tant en terme d'identité de marque déployée sur le nouveau média (Zappos fait partie de ces pure-players du web qui ont survécu sans encombres à l'éclatement de la bulle) que d'esprit de marque impulsé par le fondateur Tony Hsieh. La marque de chaussures s'est ainsi enrichie d'une activité officieuse de conseil en communication, en organisant chaque jour une visite des locaux, à destination des cabinets de conseils, agences et journalistes, et d'un séminaire en ligne dédié aux insights de Zappos.
W&CIE - le blog : Zappos, le marchand de chaussures génie de la
Adictiz ou la communauté de marque low-cost Il est un nouveau venu original dans la famille des réseaux sociaux : adictiz , « le premier réseau social dédié à l’univers des marques » . L’internaute peut y « découvrir l'univers de plus de milliers de marques » (sic), « s'informer sur l'actualité des marques » , « partager son univers personnel de marques » (re-sic), etc.
W&CIE - le blog : Marques et opinion en ligne (1/3) : Une commun
Tendances - Wurfing
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Actu de W&Cie
W&CIE - le blog
Name Last modified Size Description Parent Directory - 2006/ 28-Jan-2010 12:48 - 2007/ 28-Jan-2010 12:49 - 2008/ 28-Jan-2010 12:51 - 2009/ 28-Jan-2010 12:52 - 2010/ 28-Jan-2010 12:52 - ACDC.jpg 20-Oct-2008 01:43 56K NAbaztag_thumb_4_thu..> 31-Oct-2008 18:48 913 NAbaztag_thumb_4_thu..> 18-Nov-2008 01:42 913 WindowsLiveWriter/ 28-Jan-2010 12:55 - affiche.jpg 28-Oct-2008 21:12 44K files/ 28-Jan-2010 12:53 - iloveny.jpg 29-Oct-2008 23:58 26K images/ 28-Jan-2010 12:53 - le-rapport-trendwatc..> 27-Jan-2010 09:36 28K odedHommage.jpg 29-Oct-2008 23:58 88K space-invaders.jpg 31-Oct-2008 18:48 31K styles5e1f.css 19-Jan-2010 13:38 11K wesh_1.jpg 28-Oct-2008 21:12 5.4K wesh_2.jpg 29-Oct-2008 23:58 2.6K
Question/Opinion
W&CIE - le blog : Génération G (1/2) : Qu'est ce que la générati
L’ère du tout à l’ego serait révolue, à en croire le rapport de la firme hollandaise trendwatching.com (février 2009) : notre époque signe l’avènement d’une nouvelle génération : la génération G pour « Générosité ». Celle-ci se caractérise par une défiance certaine à l’égard des marques et des institutions, que la crise n’a pas contribué à améliorer. Aussi, selon une récente étude , 13% de la population américaine a confiance dans les grandes entreprises, un chiffre qui laisse songeur lorsque l’on sait que seuls 39 % des employés ont confiance dans les hauts dirigeants. La confiance n’est donc plus un élément d’attachement à une entité physique reconnue, mais bien plutôt un fait construit de plusieurs influences, consacrées par l’expérience des consommateurs, qui, en la partageant, font circuler la réputation comme nouvelle monnaie d’échange.
W&CIE - le blog : Génération G (2/2 ) : Les marques généreuses
L’émergence d’une nouvelle génération , la « génération G pour Générosité » ( trendwatching.com ) nécessite un changement de posture des organisations. Qu’est ce que cela change, concrètement, pour les entreprises ? Quelles sont les opportunités liées à cette mutation de l’opinion ? Savoir apprivoiser la génération G constitue une opportunité si l’on sait comment lui parler. Trendwatching propose 8 pistes de réflexion. Parmi ces suggestions, le rapport pointe de nombreuses innovations permettant de co-créer avec ses clients ou se montrer empathique en période difficile.
Brands that behave more humanly, including showing their flaws, will be awesome. FLAWSOME explores why consumers are more focused on brand attitude and behavior than ever before, with examples from brands like Four Seasons, Chevrolet, Virgin America, FedEx and more.