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Virginie Thierry

Eco droit

Le click&collect passé au crible. Usages, motivations, attentes, ventes additionnelles, services complémentaires...

Le click&collect passé au crible

L'Observatoire Neopost ID du click-and-collect en décortique toutes les facettes. Hors drive alimentaire, plus de la moitié des cyberacheteurs ont déjà retiré dans un magasin une commande passée en ligne, selon l'Observatoire Neopost ID du click-and-collect, réalisé par Next Content à partir d'une enquête menée en septembre auprès de 1 213 internautes ayant réalisé au moins un achat en ligne au cours des deux années précédentes.

Même si ce type de service est encore loin d'être généralisé au sein des enseignes, l'usage du click&collect est donc déjà très répandu. Ceci en particulier dans les secteurs de l'habillement (30% des commandes click&collect, 44% chez les femmes), qui devance la high tech (17%), les biens culturels (15%), l'électroménager (9%) et l'ameublement et la décoration (8%). Présentation vidéo de la franchise PIZZA HUT.

Hard discount

Chapitre 11 : La stratégie de distribution. Infographie : Le parcours d'achat des Français. L'Ifop a identifié 5 étapes fondamentales du processus d'achat : la motivation d'achat, la prise d'informations, la comparaison, l'achat et le paiement.

Infographie : Le parcours d'achat des Français

Wincor Nixdorf, en partenariat avec l'Ifop, a interrogé les Français afin d'identifier de quelles façons la pluralité de canaux modifie l'ensemble de leur parcours d'achat. Les canaux d'achat mis à la disposition des consommateurs ne cessent de se diversifier : m-commerce, e-commerce, magasins traditionnels...Dans ce contexte l'étude mesure l'impact de cette multiplicité de canaux sur chacune des 5 étapes fondamentales du processus d'achat : la motivation d'achat ; la prise d'informations ; la comparaison ; l'achat ; le paiement.

Enquête réalisée par questionnaire auto-administré en ligne auprès d'un échantillon de 1 000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, du 17 au 22 avril 2014. Vidéo Les 3 Suisses abandonnent leur traditionnel catalogue - MYTF1News - Actu / Buzz. Nouveau logo, refonte du site web : le nouveau 3 Suisses, 100% numérique, se donne 2 ans pour se redresser. "La marque investira 150 millions d'euros sur deux ans, pour promouvoir le nouveau site internet 3Suisses.fr, accessible depuis le 24 août", a indiqué à l'AFP le directeur général Eric Dubois.

Nouveau logo, refonte du site web : le nouveau 3 Suisses, 100% numérique, se donne 2 ans pour se redresser

L'objectif de ce pari est "un retour à la profitabilité en 2016", a-t-il précisé. 3 Suisses a réalisé quelque 402 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2013. Mais au total depuis 2009, les pertes ont atteint 300 millions d'euros, dont 62 millions en 2013, année de la reprise à 100% de sa maison mère, 3SI, par le groupe allemand de vente à distance Otto, qui en partageait auparavant le contrôle avec la Société financière de participation (FIPAR) de la galaxie familiale nordiste Mulliez (Auchan, etc.).

Mind mapping

Le parcours d'achat du consommateur de gros... - Gros éléctroménager. Comment se comportent les consommateurs pour leurs achats, en ligne ou en circuit physique, de leur gros appareils électroménager ?

Le parcours d'achat du consommateur de gros... - Gros éléctroménager

Pour le savoir, Mediapost Publicité, en partenariat avec le SNCD et l'institut Iligo, se sont penchés sur les points de contact des acheteurs dans leur choix à différentes étapes de leur parcours et, surtout, a mesuré les différences de comportement entre les acheteurs on et off line. Le prospectus toujours bien vu et bien lu Qu'ils achètent en ligne ou en points de vente, les consommateurs pointent d'abord l'importance de l'imprimé publicitaire : 49% des acheteurs de gros électroménager déclarent que les prospectus reçus dans leur boîte aux lettres ont attiré leur attention vers une enseigne d'électroménager.

Le catalogue adressé est également cité par 38% des acheteurs. Il faut sauver Abercrombie. Par Marcellus Neel 22 mai 2014 Abercrombie & Fitch cède du terrain à ses concurrents, mais son potentiel est toujours phénoménal.

Il faut sauver Abercrombie

Il faut remettre la marque dans ses rails, elle doit repenser son approche de la production, du merchandising, du marketing et de la vente. Mannequins devant le magasin Abercrombie & Fitch de Singapour | Source: Flickr. Publicité. Lsa-conso. On pardonne tout à l’humour, à condition d’être drôle.

lsa-conso

Ce doit être ça le problème avec la dernière pub Perrier pour sa nouvelle canette. Mise en ligne ce matin sur YouTube, la vidéo créée par l’agence Ogilvy se fait étriller depuis quelques heures sur Twitter. Facebook, Twitter : les réseaux sociaux sont-ils vraiment nos amis. Facebook, Twitter : les réseaux sociaux sont-ils vraiment nos amis (5 votes, Note moyenne: 3.80 sur 5) Loading … En quelques années, les réseaux sociaux ont explosé sur la Toile.

Facebook, Twitter : les réseaux sociaux sont-ils vraiment nos amis

Créé il y a dix ans dans la chambre d’université de Mark Zuckerberg, Facebook, le plus célèbre d’entre eux, est devenu un véritable phénomène en comptabilisant plus d’un milliard d’utilisateurs. Capital - La revanche du hamburger. La revanche du hamburger (Soyez le premier à noter ce reportage) Loading … C’est un phénomène auquel il est devenu difficile d’échapper.

Capital - La revanche du hamburger

Dans les restaurants rapides évidemment, mais dans les établissements haut-de-gamme également, tout comme dans les grandes surfaces : le hamburger est partout ! Que valent les smartphones à moins de 200 euros ? Que valent les smartphones à moins de 200 euros ?

Que valent les smartphones à moins de 200 euros ?

Lsa-conso. Publié le par J.

lsa-conso

-B. DUVAL Tout d’abord, le tassement de la révolution drive n’est pas un mythe. "Le rythme ralentit doucement", confirme Anne Haine, directrice commerciale Nielsen France. Lsa-conso. Vous avez en tête ces entrées de magasins aux faux airs de boîte de nuit avec lourde porte fermée et rideaux opaques ? Oubliez ces souvenirs car, désormais, Hollister se montre. Un magasin maintenant visible depuis l'extérieur. Babymoov.

Phénomène box

Stratégie marketing. Les Initiés - Introduction au bouche à oreille. Le bouche à oreille (BAO) ou publicité de bouche à oreille véhicule un message crédible doté d’un impact important. 67 % de toutes les décisions d’achat sont en premier lieu influencées par la publicité de bouche à oreille ! * C’est la raison pour laquelle elle s’impose comme la forme de publicité la plus efficace. Le marketing de bouche à oreille (BAO) connaît actuellement une forte croissance, et propose une alternative en réponse aux changements que subit le secteur de la communication: Michel et augustin. Le marketing viral : fondements théoriques et cas pratique. « Il faut faire du buzz ». Vous avez surement dû entendre cette phrase à une ou plusieurs reprises, que vous soyez dans une agence ou chez un annonceur, mais n’avez pas forcément conscience du processus marketing qui réside derrière ce terme ?

Je vous propose un petit détour sur le phénomène de viralité, des fondements théoriques à la mise en pratique au travers d’un cas récent, celui de la blague faite par Carambar… Aujourd’hui, le buzz est encore trop perçu comme quelque chose de facile à mettre à place et surtout comme quelque chose de gratuit. Mais dans la réalité le buzz est un outil marketing reposant sur un principe de transmission virale d’une information derrière lequel se cache un vrai processus impliquant des coûts.