Isl-online - Produits. NTR Cloud - Solutions de support informatique pour les professionnels nomades - IR&L Solutions Collaboratives. NTRsupport Ultimate - télémaintenance informatique - IR&L Solutions Collaboratives. Accès à distance et partage de bureau gratuits à travers Internet. Logiciel d'accès et de contrôle à distance pour votre ordinateur.
LANDesk installe son Service Desk sur le cloud. Spécialiste de l’administration du système d’information et de la sécurité, LANdesk annonce le lancement de son Service Desk en mode SaaS. L’éditeur a donc porté sur le cloud son offre de gestion de services informatiques sur le cloud, avec toute la richesse de son logiciel existant. Une solution qui complète le portefeuille Cloud de LANDesk comme Services Appliance et ses services hébergés de patch. Un service SaaS complet Les processus ITIL et leur logique et tous les mécanismes de règles sont identiques à ceux de la version logicielle.
L’utilisateur accède à LANDesk Self service pour saisir et suivre ses incidents, tandis que Service Catalogue expose aux employés tous les services mis à leur disposition par l’informatique. Jouant lui aussi la carte de la simplicité, Service Desk en SaaS permet de concevoir des processus sans saisir une seule ligne de code. Flexibilité et choix du modèle L’éditeur propose aussi un mode mixte conjuguant une utilisation du logiciel et du service cloud. Network Monitoring | Remote Network Monitoring & Desktop Management.