Expectations for Social Media Marketing. As the world moves towards more and more forms of digital social media, we at Cygnis Media took a step back to analyse what it is that makes social networks click.
Why do we want to update our statuses and tell the world what we’re doing and who do people like to listen to the most? It is crucial for brands to understand the relation between customers’ real and virtual lives so that they can personalise their messages. Without this human touch, agencies and brands will be stuck spamming their customers with robotic posts and tweets that no one wants to engage with.
Don’t worry. We won’t baffle you with complex anthropological studies but instead, we’ll present answers to burning questions to help you understand your customers better. Here are ten things that customers are looking for the most from online social media interaction in 2013: 1 – Support, empathy and guidance: Man was not built to thrive as an individual in a vacuum. 2 – Stories worth sharing: We love gossip, don’t we? Le ROI du marketing sur les réseaux sociaux : bilan des entreprises européennes.
La question de la mesure du ROI sur les médias sociaux est fréquemment posée.
J'ai choisi de partager avec vous les résultats d'une enquête que Néolane m'a transmise la semaine dernière sur ce sujet. Cette enquête a été réalisée auprès de 700 marketeurs dans toute l'Europe. Dans cette étude, Neolane s'intéresse plus particulièrement au ROI des pratiques de marketing sur les réseaux sociaux. Les principaux enseignements de l'étude sont que le social marketing gagne progressivement en maturité : les marketeurs sont avant tout à la recherche d'un ROI tangible de leurs actions, et cela passe notamment par l'intégration des réseaux sociaux dans leur stratégie marketing globale. Quelques chiffres et informations à retenir, extraits de cette première étude : Les marketeurs cherchent, sans beaucoup de succès jusque-là, à mesurer le ROI de leurs actions : 69% tentent de le mesurer alors que seulement 17% y sont parvenus. Les indicateurs Les investissements La personnalisation L'intégration cross-canal.
Les [gros] mots du marketing décryptés par le consommateur français - Ipsos Marketing. Stage Assistant directeur marketing / communication - Paris 75010. Bookandgolf.com, 1ère centrale de réservation de green-fee et de séjours golfiques, compte aujourd’hui déjà plus de 75 golfs partenaires avec l’ensemble du réseau Blue Green ainsi que des golfs indépendants.
Lancée au Salon du Golf 2011, Bookandgolf.com compte aujourd’hui déjà plus de 2700 membres. Notre objectif : continuer d’accentuer notre développement en France et à l’international en nous positionnant comme le leader incontesté de la réservation de green fees en ligne et de séjours golfiques. De formation Bac + 4/5 en Commerce, vous avez une aisance relationnelle, une capacité d’écoute, une bonne expression orale, du dynamisme, de la rigueur, une bonne capacité d’analyse et faites preuve d’autonomie. Vous avez déjà une première expérience dans la relation client. Une connaissance du monde du golf serait un plus. Transmedia Lab. Les cinq tendances 2011 de l’email marketing. Loin de certaines prédictions récurrentes sur la mort de l’email marketing, celui-ci n’a jamais été autant en forme et son avenir assuré.
Les réseaux sociaux, Facebook et son nouveau système de messagerie, etc., ne l’ensevelissent pas, ils le rendent au contraire incontournable car les communications ne peuvent pas tout le temps se réduire à des conversations en temps réel où l’on se tape sur l’épaule. Certaines communications ont besoin d’être étoffées, avec quelques formules de politesse en début et fin de message et la possibilité de prendre du recul pour les assimiler. C’est le cas de l’email marketing. Les études annuelles du SNCD montrent que 50% minimum des consommateurs interrogés gardent souvent ou parfois des emails dont l’offre leur paraît intéressante. Selon les constatations d’Epsilon International, il s’écoule même environ 3 semaines avant qu’un clic d’internaute ne se transforme en achat, délai qui n’a cessé d’augmenter ces dernières années. 1. Gmail, Hotmail et Yahoo ! Franck Perrier, Idaos et La Digital Academy : comment passer au marketing digital? #LeWeb. Dramatic Shift in Marketing Reality (Scholz & Friends)