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Infographie : baromètre de l'e-commerce sur mobile

Infographie : baromètre de l'e-commerce sur mobile
Pour son baromètre e-commerce de novembre, Content Square se penche sur le mobile. Contenus consultés, préparation et parcours d'achat... Le point en chiffres. Pour sa deuxième édition, le baromètre e-commerce de Content Square se penche sur la vente sur mobile. A partir de l'étude de 50 millions de visites sur smartphones, réparties sur une centaine de sites marchands français entre août 2013 et octobre 2014, la société d'optimisation Web et mobile dégage une série d'enseignements. D'abord, les pages sont 1,5 fois plus longues sur mobile et le taux de scroll 2 fois plus élevé. Related:  Q6. Le numérique crée-t-il de l’agilité ou de la rigidité organisationnelle ?CHAP 10 : Le système de gestion intégrée

Le gouvernement invité à se pencher sur un « droit à la déconnexion » Alors que les appels et mails professionnels s’immiscent de plus en plus dans la sphère privée des salariés, notamment suite à l’arrivée des smartphones, un rapport remis hier au gouvernement plaide pour la mise en œuvre d’outils à même de garantir un « droit à la déconnexion » pour les travailleurs. Le sujet devrait d’ailleurs être abordé lors de la conférence sociale du 19 octobre. Après quasiment six mois de travaux et d’auditions, le directeur général adjoint des ressources humaines d’Orange Bruno Mettling a remis hier à la ministre du Travail son rapport relatif à la « transformation numérique et [à la] vie au travail » (PDF). Bruno Mettling observe en ce sens « une profonde transformation de la relation au travail avec le mélange dans un même temps des temps de la décision, de la réflexion et de l’action ». Entre droit et devoir de déconnexion La balle est lancée dans le camp des partenaires sociaux Xavier Berne Journaliste, spécialisé dans les thématiques juridiques et politiques.

Doc 2 : Historique "Les progiciels de gestion intégrée" Un éternel recommencement....... Durant ces trente dernières années, l’informatique de gestion a subi des bouleversements considérables. Les avancées technologiques du traitement de l’information ont eu des conséquences capitales sur le rôle de l’outil informatique. Si les premières applications ont permis d’automatiser les activités opérationnelles des organisations (gestion de production, gestion commerciale et financière, ressources humaines), aujourd’hui les systèmes d’information prennent en charge des niveaux de gestion de plus en plus stratégiques. Les innovations technologiques ont fait évoluer les architectures informatiques... Et maintenant, les ERP......... Les ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciels de Gestion Intégrés), ont connu leur essor en profitant de l’évolution nécessaire des systèmes d’information pour le passage de l’an 2000 puis pour la mise en place de l’euro. Avantages de l’implantation d’un ERP......... Et les inconvénients ......... Les ERP OpenSource

Chez Mercedes, l'attention aux détails - Les Echos Aéronautique - Défense Rafale en Egypte : accord entre Paris et Le Caire Le Caire, qui a baissé ses prétentions, veut acheter 24 Rafale et une frégate pour 5 milliards, armement inclus. Europe Ukraine : Hollande et Merkel chez Poutine +VIDEOS Le chef de l'Etat français François Hollande et la chancelière allemande Angela Merkel étaient à Moscou vendredi. Etats Unis Le rapport qui dérange : Poutine atteint d’une forme d’autisme ? + VIDEO Selon un rapport du Pentagone, réalisé en 2008 par des experts militaires et resté secret depuis, Poutine serait atteint d’une forme d’autisme. E-commerce et M-Commerce à Noël, les 20 chiffres clés Croissance continue de l’e-commerce, explosion du M-commerce et du «click and collect» et modeste progression des ventes en magasins voici les 20 chiffres clefs de Noël 2013. Une préparation et des achats digitaux Selon Mediametrie, 85% des Français ont préparé leurs achats sur Internet et 69% avaient l’intention d’acheter leurs cadeaux en ligne. 75% d’entre eux ont passé leurs commandes entre le 15 novembre et le 15 décembre. Malgré ces précautions Forrester estime que 25% des commandes passées au sein des périodes de livraisons indiquées sur les sites en ligne n’arrivent pas à temps… Autres enseignements de l’étude, 12% des français ont déclaré vouloir acheter des produits d’occasions comme cadeaux. Un Panier moyen en légère hausse Selon une étude Fia-Net, le panier moyen sur les sites e-commerce s’est élevé à 159 Euros en hausse légère de 9% sur 2012 où il se situait à 150 euros. Un Noël mobile Selon une étude d’ IBM analytics, le jour de noël 48% du trafic en ligne provenait du mobile.

Les espaces de co-working, une alternative au travail à domicile ? Pressions du manager, sentiment d’avoir toujours une personne derrière son dos, le travail en open space n’a pas rencontré le succès auquel on le destinait il y a quelques années. Ainsi de nombreux salariés décrochent. Ils deviennent free lance ou employés nomades. Avec la possibilité de travailler tranquillement chez eux ou dans des espaces dédiés au co-working. Parmi les nouvelles pratiques qui sont apparues avec l’avènement de l'Internet mobile et de l’hyper disponibilité que nous confèrent les smartphones, le télétravail est une forme d’organisation qui séduit de plus en plus de travailleurs. Employés nomades, free lance, ou encore en Small Office / Home Office (SOHO), ces personnes ont fait le choix de travailler à la maison, dans des espaces dédiés ou simplement dans une chambre d’hôtel, plutôt que d’avoir à subir les environnements de travail en Open Space et les ambiances Corporate souvent anxiogènes. Ségolène Kahn

L'hypermarché est-il fini ? 1. Place désormais au e-commerce Le mode de consommation a changé, et la “manière de faire les courses a évolué”, assure Michel Biero, gérant des achats chez Lidl France à RTL. Les clients ne souhaitent plus déambuler “des heures dans les allées à chercher des produits et de sortir avec un caddie rempli”. Les 20-30 ans eux, sont déjà des adeptes du e-commerce et dépensent 20 % de leur budget en ligne, selon une étude de Credit Suisse, citée par Les Echos. 2. D’une consommation de masse, nous sommes passés à “des actes d’achat plus fragmentés, plus opportunistes, qui font le succès des petits magasins de proximité et d’Internet”, analyse Clarisse Magnin-Mallez, du cabinet McKinsey dans Le Monde. 1. Annoncer la mort des hypermarchés est “excessif”, explique Nicolas Champ, analyste à Barclays dans Challenges. 2. Auchan ou Carrefour, préfèrent “la diversification des activités, au “multi-format””, déclarait l’ancien PDG du groupe Carrefour Georges Plassat, en mars dernier.

Qu'est ce que le ZMOT? définition du ZMOT: zero moment of truth | Laurent Collet S’il y a bien une chose qu’Internet a changé depuis son avènement, c’est notre manière de consommer. A tel point que le schéma du marketing traditionnel en a été transformé pour inclure une nouveau moment clé dans le parcours d’achat: Le ZMOT ou Zéro moment of truth (dont Google nous offre une définition exhaustive sur un site qui lui est dédié) et que je vais tenter de vous expliquer le plus simplement possible. What the hell is the Zmot? Pour commencer, voyons comment s’articulait le schéma marketing traditionnel. Notre parcours d’achat fut théorisé en 1986 par Jan Carlzon et ses moment of truth (les moments de confiance si on traduit littéralement). le schema marketing tel qu’on le connaissait avant On pouvait distinguer d’une part, le FMOT (First Moment of truth). D’autre part, Jan Carlzon distinguait également le SMOT (Second Moment of truth). le nouveau schéma marketing incluant le ZMOT durant le ZMOT, le consommateur recherche de l’information via son réseau et différents supports

Marques et enseignes : vos premiers pas sur le mobile. (source : Gartner 2010) La question n’est plus de savoir s’il faut ou non y aller, la question est comment y aller, avec quels objectifs et quels moyens ? L’entreprise est confrontée à des choix de plus en plus en plus difficiles : faut-il une application iPhone ? iPad ? Android ? Windows Phone 7 ? Pour y répondre il convient de se poser les bonnes questions : - Quelle est le taux de pénétration du mobile parmi votre cible ? - Quel usage fait votre cible du mobile ? - Pourquoi voulez-vous investir sur le mobile : collecter des coordonnées qualifies ? - Quel est l’objectif quantitatif que vous vous fixez avec le mobile ? - Quel budget êtes vous en mesure d’y consacrer ? En répondant à ces quelques questions, vous serez en mesure de dégager ou non une opportunité d’investir le mobile. Mieux vaut ne pas s’y risquer plutôt que d’y aller juste pour faire comme les autres. - pas de budget colossal à dépenser : un site web mobile peut être fait avec de très petits budgets et être très efficace.

La French Tech est championne de la mobilité numérique... et ce n'est pas un hasard Dans l’ombre des objets connectés ou de la fintech, se cache une filière française très dynamique, celle de la mobilité numérique. Pour preuve, en septembre 2015, BlaBlaCar, le numéro un mondial du covoiturage, levait 177 millions d’euros. Un record. Valorisée à 1,4 milliard d’euros, la start-up devenait une "licorne" (une PME non cotée valorisée plus de 1 milliard de dollars), la ­deuxième en France avec Criteo. le précurseur Velov Il faut dire que la France a mêlé très tôt les deux thématiques. L’idée de la première plate-forme web de covoiturage, qui allait devenir BlaBlaCar, est née encore plus tôt, en 2004. champions du covoiturage et du partage de véhicule Du covoiturage au partage de véhicules, il n’y avait que quelques kilomètres à parcourir et quelques années à ­franchir. Dynamisme du plan "Sans contact" Longtemps frileux, voire quasiment résistants, les grands opérateurs de transport se piquent désormais d’être des acteurs numériques en pointe. la relève séduit l'industrie

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