5 outils gratuits pour créer votre persona en ligne L’usage de personas est utile pour bâtir une stratégie de contenu cohérente et efficace (voir ce précédent article sur le sujet). Mais leur création peut s’avérer laborieuse : il est souvent nécessaire d’en créer plusieurs (entre 3 et 6) pour représenter fidèlement toutes la diversité d’une audience de marque. Il existe des outils en ligne gratuits facilitant la création de vos personas et permettant de gagner un temps précieux. Petit guide. MakeMyPersona : pour un début MakeMyPersona est l’outil proposé par Hubspot, inventeur de l’Inbound Marketing, pour créer un persona en quelques minutes. Prix : gratuitExport : oui (envoyé par email après inscription)Format : Microsoft WordDesign : assez rudimentaireAvantages : il est possible de partir du modèle fourni pour enrichir les caractéristiques d’un persona plus réalisteDéfauts : le modèle initial est assez pauvre Automatic Marketing Persona Generator : pour les plus pressés User Forge : rapide et efficace UXPressia : pour les plus experts
7 erreurs qui font fuir les visiteurs de votre e-commerce Les internautes sont de plus en plus exigeants. Si vous êtes e-commerçant, une partie de votre travail consiste à acquérir et fidéliser des clients. Mais vous devez aussi trouver les moyens de ne pas faire fuir les internautes de votre site. Proposer un site de qualité doit faire partie intégrante de votre stratégie marketing. Voici 7 erreurs qui pourraient faire fuir vos visiteurs. Erreur n°1 : proposer un parcours d’achat long et complexe Un internaute qui se rend sur votre e-commerce ne sait pas toujours ce qu’il veut. La première erreur consiste à proposer un parcours d’achat trop long et trop complexe. Toutefois, vous ne serez pas à l’abri des abandons de paniers. Erreur n°2 : négliger l’expérience utilisateur En tant qu’e-commerçant, vous devez placer l’expérience utilisateur au centre de vos préoccupations. Vous devez soigner le design de votre site. Erreur n°3 : ne pas être clair et transparent vis-à-vis de vos clients Les internautes sont méfiants. Nous vous conseillons aussi de :
Comment créer son persona [Tutoriel] Le persona est un élément qui a trop tendance à être oublié dans certaines stratégies marketing. La création d'un persona est un élément indispensable pour le bon déroulement de votre stratégie marketing. Définition d'un persona Avez-vous déjà lu un article qui s'adressait à vous à la première personne, qui vous paraissait extraordinaire, fait pour vous, à la limite du surréel ? Comment créer un persona Etablissez un brainstorming Il est maintenant temps de réunir vos collègues et de commencer à brainstormer ! Etablissez une liste des préférences de votre persona Est-ce que votre persona aime le shopping, est-il plus du genre à vivre dans la nature. Dessinez votre persona Esprits créatifs, nous ne vous avons pas oublié ! Ecrivez et réécrivez Ecrivains à votre tour (décidément y en a pour tout le monde !). Fini ? 100 questions à se poser pour créer un persona Histoire du persona Quel est le nom du persona ? Éducation A-t-il passé sa scolarité dans le public ou dans le privé ? Parcours professionnel
Créez vos personas en 4 étapes faciles | Veilletourisme.ca Qu’est-ce qu’un persona ? Un persona est une personne fictive. C’est un utilisateur type qui représente un groupe d’individus dont les comportements, les motivations et les buts se ressemblent. Lors de la construction d’un persona, on assigne à cette personne fictive une série d’attributs qui enrichissent son profil pour mieux exprimer les intérêts de son groupe cible. On attribue généralement à chaque persona : un prénom;une tranche d’âge;un lieu de résidence;un niveau d’éducation;une profession ou une fonction dans une entreprise;des données de consommation média;des centres d’intérêts;un comportement d’achat;des objectifs;des motivations. Toutes ces informations permettent de concevoir une histoire autour du persona. Comment procéder ? Recueillir des données Collecter des données sur vos clients actuels et vos segments cibles constitue la pierre angulaire du processus de création de personas. Source : Guanara Compiler et analyser les informations recueillies Construire le portrait-robot
100 statistiques stupéfiantes sur les sites internet en 2018 La liste ultime, sur les statistiques et chiffres clés, liés aux sites internet et à l’usage d’internet. Entrepreneurs, marketeurs, rédacteurs, community managers, vous cherchez des statistiques pour compléter vos articles, cet article est fait pour vous et rassemble près de 100 statistiques clés concernant la création de sites internet, l’internet mobile et les réseaux sociaux. Si elles s’avèrent vous être utiles, mettez simplement un lien retour vers la source de cet article. N’hésitez pas à postez vos statistiques préférées ainsi que leurs sources. Nous mettrons à jour régulièrement cet article tout au long de l’année. À vous de jouer ! Statistiques et chiffres clés internet Statistiques création de sites internet Statistiques sur le mobile Chiffre sur l’internet mobile en France Source : Baromètre du numérique 2019 : Crédoc (Français) Internet mobile, d’autres chiffres Source : Les chiffres d’Internet : Hubspot. Statistiques sur le E-commerce Statistiques sur la création de site internet
Définir son persona marketing en 4 étapes [+kit de création offert] Avant de commencer, n'hésitez pas à jeter un oeil à notre vidéo de présentation du concept de persona marketing si vous n'êtes pas familier avec celui-ci ! A présent, intéressons-nous aux 4 étapes pour définir vos buyer personas ! Priorisez les buyer personas à atteindre ! Vous pourriez vite être tenté par l'idée d'atteindre un grand nombre de personnes différentes via votre stratégie digitale. Listez toutes vos cibles, et priorisez vos 3 personas prioritaires ! Plutôt que de vouloir toucher tout le monde, vous devriez définir les 3 grandes catégories d'acheteurs de vos produits ou services. Pourquoi limiter le nombre de personas marketing ? Chez Ideagency, nous mettons régulièrement en place des personas marketing pour divers clients. En effet, si vous souhaitez traiter toutes les problématiques liées à un persona afin de le faire avancer dans le parcours d'achat, cela nécessite une production de contenus très conséquente (sur un rythme de publication de 1 à 2 contenus par semaine) !
Les utilisations du mobile en magasin Plus besoin de présenter l’impact des smartphones avec nos usages du Web. Plus de 50% du trafic provient du mobile. Fort de ce constat, une infographie a été réalisée par une entreprise travaillant sur la Reconnaissance d’image et la Réalité augmentée. Elle porte sur les utilisations du mobile en magasin et l’expérience des utilisateurs. À emporter : – 83% des clients utilisent leur mobile pendant leur achat, – 62% sont prêt à scanner un produit avec leur smartphone pour voir les avis, – 50% des utilisateurs mobile en magasin passent plus de 15 minutes dessus. Quelles sont les principales utilisation du mobile en magasin ? #1 Comparer les prix d’un produit à un autre #2 Regarder s’il existe des promotions via les emails #3 Vérifier la liste de course ou la to-do list #4 Ouvrir l’application mobile de la boutique en question #5 Prendre en photo les produits afin de les acheter plus tard #6 Lire les avis produit en direct Quelques exemples d’utilisation du mobile par les distributeurs
Les cosmétiques biologiques à la loupe 1 Mastère Management des Industries de Santé Dossier Santé Juin 2009 Les cosmétiques biologiques à la loupe «Entrez dans l univers des controverses actuelles, des labels et de la réglementation» Catherine BAURES Sonia BEDDA Emilie GARDERES Lucie MOREAU Mélanie RAULOT Responsable Mastère : Pr. Françoise DELAMARE-LE DEIST 2 Nous tenons à remercier particulièrement Sylvie BERTHIER et Valérie PEAN de la Mission d Animation des Agrobiosciences pour leur soutien, leur aide précieuse et leurs avis objectifs tout au long de notre travail de groupe. Un grand merci, également, à Armand LATTES, ancien Président de la Société Française de Chimie, pour sa relecture au sujet de la réglementation Reach. Nous remercions également Daniel Zalko, chercheur à l Institut National de la Recherche Agronomique, pour nous avoir éclairées sur les perturbateurs endocriniens. 3 SOMMAIRE Introduction...5 Chapitre I : Définitions 1. 6 Chapitre I : Définitions 1. 7 5. 17 5. 20 3. 26 2. 27 3.
Le guide complet pour définir vos buyer personas (+ exemples) Connaitre votre audience fait partie des fondamentaux du marketing moderne, et il y a une bonne raison à ça. Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, tout votre marketing sera générique et inefficace. Votre communication sera imprécise, vos messages ne seront pas assez impactants et vous finirez par ne jamais attirer les bonnes personnes pour vos offres. C’est pourquoi vous devez définir clairement QUI est votre client idéal (aussi appelé buyer persona, avatar client ou encore persona marketing). Définir son client idéal fait d’ailleurs partie intégrante de la méthodologie de l’inbound marketing inventée par Hubspot. Le seul but de cette démarche est de définir plus ou moins précisément à qui vous vous adressez, quels sont les centres d’intérêt de cette personne, quels sont ses challenges, quelles sont ses peurs, quels sont ses objectifs, etc. Heureusement, j’ai pensé à vous puisque nous allons voir dans cet article : Commençons par définir ce concept un peu flou de « buyer persona ».
Créer un buyer persona : exemples et bonnes pratiques Une stratégie d’Inbound Marketing a besoin de concret. Le buyer persona, est la représentation fictive mais non-abstraite de votre client idéal. C’est à lui que vous adresserez vos messages de campagne. Créer son persona est alors primordial si l’on veut communiquer efficacement. Nous allons ici reprendre des exemples de buyer personas et les décortiquer point par point. Envie de voir des exemples concrets ? Exemple 1 : Alex, le fondateur de start-up par Deux.io 1 - Les données démographiques : On retrouve systématiquement ces données (âge, profession, situation familiale...). 2 - L'image L’image permet de donner un visage à votre persona, cela donne un côté plus humain. 3 - La biographie On entre dans une dimension beaucoup plus personnifiée. 4 - Les objectifs du persona Définir les objectifs de vos personas est crucial. 5 - Ses freins Avoir connaissance des éléments qui le freinent vous permet d’éviter de faire un faux pas. 7 - Le parcours utilisateur : Comment navigue t-il? 2 - La citation
Qu'est-ce que le marketing digital ? Les entreprises utilisent des canaux digitaux comme les recherches Google, les réseaux sociaux, les e-mails et les sites web pour entrer en relation avec leurs clients ou prospects. Les consommateurs passent aujourd'hui deux fois plus de temps en ligne qu'il y a 10 ans. Les modes de consommation ont réellement évolué, et le marketing hors ligne a perdu en efficacité, au profit du marketing digital. Définition du marketing digital Le marketing digital désigne l'ensemble des activités marketing déployées en ligne pour entrer en relation avec des clients ou prospects. Le webmarketing a toujours eu pour fonction de mettre les entreprises en contact avec leur audience au bon endroit et au bon moment. La spécialité de HubSpot est l'inbound, une méthode extrêmement performante pour attirer des visiteurs, convertir des leads, conclure des ventes et fidéliser des clients en ligne. Quelles sont les caractéristiques du marketing digital ? Les éléments clés du marketing digital Inbound marketing