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50 recettes IFTTT pour faciliter la vie d'un CM !

50 recettes IFTTT pour faciliter la vie d'un CM !
Comme tout bon community manager, j’imagine que vous utilisez ou connaissez tout du moins l’outil IFTTT. Si ce n’est pas le cas, je peux vous assurer que cet outil gratuit va vous simplifier la vie que ce soit pour un usage professionnel que personnel. Pour résumer, IFTTT est un service web qui vous permet d’automatiser des tâches entre différents outils web. Dans cet article, je ne m’aventurerai pas plus à vous détailler la prise en main de l’outil tant il est simple à utiliser… Cependant, si vous avez des doutes ou quelques difficultés je peux vous orienter vers un article que j’ai écrit sur un autre blog ou même vers cet article publié récemment sur My Community Manager. Toutefois, vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de recettes pour vous aider dans vos tâches de community management Matthieu Dixte Related:  alain_a

Reporting : les 5 outils indispensables du community manager Le reporting du community manager dépend de nombreux critères. En premier lieu, il dépend des objectifs fixés par sa direction. L’enquête 2014 sur les community managers est en cours, les résultats ne sont pas définitifs. Mais déjà, trois objectifs fixés par les sociétés se démarquent : L’acquisition de nouveaux clientsLa fidélisation des clients actuelsLa notoriété de la marque Pour réaliser un reporting cohérent, le community manager doit évaluer la qualité de sa réponse aux objectifs fixés par sa direction. SocialShare : pour mesurer le nombre de partages sociaux SociaShare est particulièrement bien pensé pour les blogs, et les sites publiant régulièrement du contenu. SumAll : des statistiques sur tous les réseaux sociaux SumAll est un service d’analytics pratique, qui permet de gagner du temps. AgoraPulse : pour analyser les performances d’une page Facebook Les statistiques proposées par Facebook sont très complètes, mais l’export des données brutes est difficile à prendre en main.

Comment gagner de la notoriété grâce à Facebook? C’est le mois d’août sur etourisme.info, et la rédaction vous propose des rediffusions d’articles qui ont été diffusés dans cette première partie d’année sur le blog. Ce papier a été initialement diffusé le 14 mai dernier. Avec la limitation de la visibilité des posts sur Facebook, nombreux sont les territoires qui se demandent s’il ne faut pas commencer à mettre du budget promotion sur Facebook , pour acquérir des fans ou augmenter la portée des posts? Mais est-ce rentable ? Peut-t-on le faire soi-même ? Christophe Zamprogno, directeur de l’office de tourisme du Marsan à Mont-de-Marsan (Landes) a accepté de faire un bilan complet d’une quasi-année de promotion payantes de ses pages Facebook. » Comme tout le monde, nous étions sur Facebook… Nous avons démarré notre page Facebook en mai 2011, au départ sans envisager de recrutement de fans via un système payant, tout simplement parceque cela n’existait pas. En quelques mois, nous sommes passés de juin 2013 au 31 décembre 2013 : Le Budget :

Le métier, les compétences et les outils du community management 7 bons outils d'automatisation pour gagner du temps sur les réseaux sociaux Recevez un devis gratuit pour une formation réseaux sociaux sur mesure : Le Community Manager joue un rôle central dans la communication digitale de l’entreprise. A ce titre, il doit remplir différentes missions qui vont de la création de contenus à l’élaboration d’une ligne éditoriale sur les réseaux sociaux, en passant par la gestion quotidienne de plusieurs communautés, la veille stratégique et la curation. Pour mieux s’organiser et gagner du temps, il existe des outils qui permettent d’automatiser la publication sur les réseaux sociaux. Avec ces différents services en ligne, le Community Manager peut ainsi préparer un calendrier éditorial quelques heures / jours à l’avance et diffuser sa curation matinale tout au long de la journée. Certains sont dédiés à un réseau social en particulier, d’autres possèdent plusieurs fonctionnalités intéressantes. Petit tour d’horizon des différents outils à votre disposition. 1) Hootsuite, l’incontournable 2) Buffer, le tout-en-un Conclusion

Les 10 questions à se poser sur sa stratégie de communication Social Media Les médias sociaux sont aujourd’hui incontournables pour communiquer efficacement. Cependant, il est important de mener une stratégie Social Media réfléchie et optimale. Pour cela, une analyse approfondie et régulière est obligatoire. Voici les 10 questions à se poser sur sa stratégie de communication Social Media. Les médias sociaux, tout le monde y vient mais trop encore y sont sans réelle stratégie. Une fois la stratégie Social Media définie et mise en place, on ne s’arrête pas là. Ces 10 questions vous permettront d’abord de garantir l’efficacité de votre communication sur les médias sociaux. Stratégie Social Media et Organisation La communication Social Media est l’affaire de tous. Les objectifs de ma communication Social Media correspondent-ils à mes objectifs globaux ? Il faut garder à l’esprit le fait que les médias sociaux ne sont que des outils supplémentaires pour atteindre ses objectifs : développer son chiffre d’affaire, gagner des parts de marché, trouver un nouveau job…

Innovation Community Management – quelles bonnes pratiques ? Activités émergentes par excellence, le Community Manager et l’Innovation Community Manager sont en passe de devenir des maillons incontournables des métiers de demain. Véritables managers du web 2.0, ils animent, fédèrent et modèrent des communautés en ligne pour répondre à un ou plusieurs objectif(s) précis. Dans le cas de l’Innovation Community Manager : Mettre en place et animer des communautés internes au sein d’une entreprise pour faire circuler l’information et favoriser la co-création. Quelle que soit sa mission, l’Innovation Community Manager se doit de respecter un certain nombre de bonnes pratiques afin d’atteindre ses objectifs. 1 – Accompagner la mise en place d’une communauté en ligne Le Community Manager peut superviser des communautés existantes mais également en mettre en place de nouvelles. Cibler les early adopters d’une plate-forme pour les rendre ambassadeurs du changement. 2 – Être rigoureux dans son organisation 3 – Faire de la veille 6 – Être cohérent et consistant

24 applications mobiles indispensables pour le Community Manager Le Community Manager doit toujours être ultra-connecté, même durant ses déplacements. Que ce soit en rendez-vous, lors d’un événement ou dans le cadre d’une activité freelance, il a tendance à emmener son travail partout avec lui. C’est bien normal, car les réseaux sociaux ne dorment jamais et un utilisateur peut interpeller une marque à tout moment de la journée. Pour ne manquer aucune notification, pour programmer de n’importe où vos publications et pour veiller sur les articles qui font le buzz, voici 24 applications mobiles que tout Community Manager doit avoir dans son smartphone. A propos de l’auteur Formateur & consultant social-média, Clément Pellerin intervient dans de nombreuses écoles de commerce / communication (ISTEC, IICP, EFFICOM, EPH), centres de formation (SAWI Suisse) ou directement en entreprise (BNP Paribas, Hilton, Afnor,…). Quelques références Partagez cet article, Choisissez votre Plateforme!

Quel est le Meilleur Moment pour Publier sur les Réseaux Sociaux ? Quand publier sur les réseaux sociaux ? Quand est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux ? Quand publier sur Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Linkedin, Instagram et Tumblr ? Quelle est la meilleure heure pour poster sur les réseaux sociaux ? Téléchargement gratuit :cliquez ici pour récupérer vos 13 guides gratuits pour maîtriser les réseaux sociaux et améliorer vos performances + 14 fiches PDF sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest... Quand poster sur les réseaux sociaux ? Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux ? De fait, on ne consulte pas ces réseaux aux mêmes moments de la journée. N’oubliez pas d’être malins cependant : les marques postent moins durant la nuit et les weekends. Quand poster sur Facebook ? Quel est le meilleur moment pour poster sur Facebook ? Astuce : Les publications avec photos génèrent le plus d’engagement. Consulter le tutoriel pour programmer vos posts sur Facebook Quand poster sur Twitter ? 1. 2. 1. 2. 1. 1.

La checklist du community manager Être community manager n’est pas aussi simple qu’il n’y parait. Ce dernier ne fait pas que passer ses journées sur Facebook. Selon les missions qui lui sont confiées et le niveau de responsabilité qui est le sien, il peut être amené à intervenir sur de nombreux espaces différents. La difficulté est souvent la multiplicité des tâches courtes.

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