Guides Facebook et Twitter pour communiquer Le centre de ressources d’ARDESI (agence régionale du numérique en Midi-Pyrénées) propose nouvellement 2 guides pratiques à destination prioritaire des collectivités territoriales et des institutions (mais adaptables aux entreprises et aux associations) sur l’optimisation d’une stratégie de communication via les réseaux sociaux : Fiche pratique : Twitter, le média de l’instantané (10 pages, en pdf) et Facebook et Twitter : booster sa communication digitale (102 pages, en pdf). 2 guides avec méthodologie et bonnes pratiques Ces 2 guides pratiques comprennent méthodologie, exemples de bonnes pratiques, conseils pour dialoguer, échanger et communiquer sur les réseaux sociaux, mais aussi y affirmer une présence stratégique et faire passer des messages de façon efficiente. L’évaluation de projets de stratégies de communication sur les médias sociaux fait également l’objet d’une attention particulière au sein de ces 2 dossiers. Fiche pratique : Twitter, le média de l’instantané Contenu : 1. 2.
Que peut faire Twitter pour votre association ? Bien que né en 2006, Twitter reste encore un mystère pour beaucoup de monde. Certains le considèrent plus difficile à appréhender que Facebook, d’autres, plus simple. Pour autant, votre association devrait-elle utiliser Twitter ? Si oui, pour y dire quoi ? Guide sur les médias sociaux pour une association Pour les associations, la présence en ligne sur les réseaux sociaux est devenue une nécessité en terme de développement, d’image, de relations avec les adhérents et les donateurs. Communication, marketing et échanges sont les traits les plus communs déclinés d’une stratégie réseaux sociaux pour les associations. Mais communiquer sur les réseaux sociaux n’est pas seulement l’affaire des permanents de l’association mais aussi des adhérents, bénévoles, bénéficiaires et des cibles de la politique de présence en ligne de l’organisation. Dans ce dédale d’implications, mieux vaut être clair dans la gestion de projet. Méthodologie et conseils Parmi les bonnes pratiques, la réalisation d’un guide qui fixe le cadre d’intervention et de participation sur les réseaux sociaux est un outil utile, si pensé dans le cadre d’un groupe de travail mobilisant différentes personnes investies dans l’association à titres divers. Stratégie et bonnes pratiques Et la Croix Rouge du Canada ne s’arrête pas là.
Ce que Facebook peut faire pour votre association (ou pas) Devez-vous ou pas, créer une page Facebook pour votre association ? Et d’ailleurs, une page ou un groupe ? Et au fait, pour quoi faire ? Et puis qui va l’administrer ? Et que dois-je y placer ? Dois-je utiliser Facebook pour mon association ? A priori, je dirai que oui. Dois-je créer une page ou un groupe ? « Les pages ne peuvent être créées que pour représenter une vraie organisation ou entreprise, un artiste ou un groupe, et seul le représentant officiel de cette entité a le droit d’en créer une. Facebook, pour quoi faire ? Pour créer du lien, créer un échange avec vos adhérents, bénévoles, et plus généralement, le monde… Pour faire connaître votre organisation et dynamiser votre communauté. Qui doit administrer la page de mon association ? Il est parfaitement envisageable de nommer plusieurs administrateurs. Quel contenu y placer ? Quelle diffusion ? Facebook ne doit pas constituer la base de votre stratégie web. Quelques exemples d’associations qui utilisent Facebook : Go ! Loading ...
Recherches & Solidarités | Le numérique au sein de votre association L’association Recherches & Solidarités a reçu le soutien du Fonds pour le développement de la vie associative pour mener une étude sur le « développement du numérique dans les associations et les nouvelles formes de mobilisation citoyenne ». Elle a réuni un comité de pilotage pour mener à bien cette démarche d’observation et d’analyse qui a démarré en décembre 2013. La première phase a consisté à interroger plus de 1.650 responsables d’associations sur l’utilisation des outils numériques, les objectifs poursuivis, les difficultés et les résultats observés. S’ouvre aujourd’hui une deuxième phase avec ce questionnaire destiné à recueillir les témoignages d’associations qui s’appuient sur des outils numériques, dans leur fonctionnement et dans leurs démarches de communication. Il s’adresse à toute personne salariée ou bénévole, ayant ou non des responsabilités, en mesure d’aborder le sujet du numérique au sein de son association, quels que soient son secteur et sa taille.
Association pour une communication plus responsable | Accueil Utilisation de Facebook pour une association (étude du cas Loup Festayre) Lors d’une formation à distance sur « le web 2.0 appliqué aux associations », nous parlions avec Odile de Trajectoires, de l’utilisation de Facebook. Voici aujourd’hui une illustration de l’utilisation de Facebook par l’association « Bandas y penas, culture et patrimoine » qui organise le Festival des Bandas de Condom. Commençons par un inventaire des outils de communication web de l’association : - Un site officiel : avec toutes les informations pratiques - Une page sur Youtube qui diffuse notamment 2 vidéos qui visent à générer du buzz ramdam autour du Festival - Un profil ouvert sur Facebook au nom de Loup Festayre - Un groupe actif sur Facebook : les amis de Loup Festayre (1 025 membres à ce jour), qui est en fait le groupe officiel du Festival Donc, à première vue, l’association utilise les réseaux sociaux comme complément à son site institutionnel. Le 1er point, la mise en place d’un community manager généreuse de la fête dans le Sud Ouest. ou - Proximité
Prezi : l'outil web qui aère votre présentation associative Il est temps de ranger ou recycler vos vieux power-points. De dépoussiérer vos présentations associatives. De filer une touche un peu plus efficace et un peu moins linéaire à tout ça. Comment ? En allant jeter un œil sur Prezi. Edit du 03/04/2014 : Bonne nouvelle, Prezi est désormais disponible en français !!! Toggle Original, fun, dynamique… Vous vous en souvenez peut-être, nous avions évoqué « slideshare » (si la mémoire vous fait défaut, consultez ce lien :)). Prezi ? Là où Slideshare vous propose un simple diaporama, Prezi vous invite carrément à un voyage au milieu des mots, à grand renfort de zoom avant, arrière, d’intégration de médias (vidéos, sons…), de pirouettes cacahuètes, et de tournoiement à vous flanquer le vertige. Exemple ? Comment ça marche ? Une fois inscrits et connectés, un logiciel en ligne vous aide à créer votre présentation. Et une fois celle-ci créé ? N’importe qui peut alors relayer votre œuvre sur cette grande toile virtuelle qu’est le Web 2.0.
Réseaux sociaux : un atout pour votre entreprise Facebook, Viadeo, Myspace... Les réseaux sociaux attirent de plus en plus de personnes sur Internet. Les entreprises doivent apprendre à s'en servir pour s'adresser à de nouvelles cibles. Qu'est-ce que les réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux sur Internet sont des regroupements virtuels de personnes physiques ou de personnes morales (associations, entreprises, institutions) permettant à leurs membres de discuter et d'échanger sur des sites dédiés. les particuliers pour partager des informations, des liens, des centres d'intérêt, rechercher des personnes, publier des photos, des vidéos,etc. les professionnels pour générer du business, faire connaître leur entreprise, leurs services, faire de la veille économique, suivre les tendances actuelles, effectuer des recrutements,etc. Les réseaux sociaux connaissent depuis ces dernières années une croissance exponentielle. Le point fort des réseaux sociaux, c'est leur immédiateté et leur rapidité. Quels sont les principaux réseaux sociaux ? Viadeo
Pourquoi votre association doit s'intéresser au web 3.0 en 2014 Vous connaissez le web 2.0. Vous en entendez parler souvent, vous savez de quoi il s’agit. Mais en 2014, je vous conseille vivement de vous intéresser au web 3.0… Et de le prendre en considération dans votre communication associative. Retour sur le web 2.0 Souvenez-vous. Il y a moins de quinze ans, le web était statique. Et puis en 2003, il se passa quelque chose. Le web 2.0 c’est ça. Et là-dessus, le web 3.0 est venu se greffer. Le web 3.0… Il n’est pas si loin, le temps où la majorité des personnes avait un téléphone à touches « normal ». Les téléphones ne sont plus des téléphones. Qu’est-ce que le web 3.0 ? Encore une fois, la donne change. Quelles conséquences pour les assos ? Tout ce que vous créez sur Internet doit être adapté à la lecture sur smartphone. Des dizaines d’applications se développent, pouvant être utilisées dans votre communication associative (pourvu, bien sûr, que l’outil soit justifié !). Ce n’est que le début, tout évolue à vitesse grand « V ». Le web 3.0 est déjà là.
Community Management Conseils: Comment utiliser les réseaux sociaux pour faire connaitre son association Quand ils sont bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent devenir la meilleure source pour des nouveaux membres, volontaires ou donneurs pour n'importe quelle association à but non lucratif. Les gens se sentent connectés au contenu et aux experiences que vous partagez, et quand ces connections ont lieu sur Facebook, Twitter ou LinkedIn, des conversations entre deux personnes deviennent visibles pour toute la communauté. Comment une association peut utiliser les réseaux sociaux pour augmenter les donations et agrandir sa base de volontaires? Le principal atout est de partager le bon contenu pour engager l'audience, les informer sur votre mission, puis les recruter pour qu'ils supportent votre association, que ce soit un support financier, des donations spontanées, ou du volontariat. Les conseils de base : - Choisissez les bons réseaux sociauxComme n'importe quel entreprise en ligne, ne choisissez pas des plateformes uniquement parce qu'elles ont beaucoup d'utilisateurs.
Place Publique - Média citoyen, relais d’engagements associatifs et outil de démocratie participative Un label salué par la Croix-Rouge française qui fête cette année ses 150 ans Le Premier ministre, Jean-Marc Ayrault a décidé de faire de l’Engagement associatif la Grande Cause Nationale pour 2014. Une cause particulièrement chère à la Croix-Rouge française qui compte 54 000 bénévoles et 18 000 salariés qui viennent en aide et accompagnent des millions de personnes chaque année. Aujourd’hui, alors que le Premier ministre, Jean-Marc Ayrault a décidé de faire de l’Engagement associatif la Grande Cause Nationale pour 2014, la Croix-Rouge française qui s’est bien entendu particulièrement mobilisée pour cette labellisation, ne peut que se féliciter de cette décision qui confirme le soutien du gouvernement dans un contexte où les associations prennent de plus en plus de responsabilités dans tous les domaines notamment social et éducatif. Elle fait partie de l’histoire et a transformé parfois le destin de nombreuses familles.
Place Publique - Média citoyen, relais d’engagements associatifs et outil de démocratie participative Dans le cadre de l’Année européenne des citoyens, la Fonda, la Mairie de Paris, la Maison de l’Europe de Paris et Pour la Solidarité organisent un séminaire : De l’engagement à la citoyenneté, quelle place pour les associations en Europe ? Malgré l’influence croissante du cadre européen sur leurs pratiques, les associations se sentent éloignées de l’Europe institutionnelle et peinent à investir le concept de citoyenneté de l’Union européenne, tel que défini par le Traité de Maastricht. Pourtant, au quotidien, partout en Europe, les associations contribuent à la mobilisation collective autour d’initiatives porteuses de valeurs démocratiques et de cohésion sociale, alimentant de fait un sentiment d’appartenance et d’adhésion à un projet commun. Comment les associations contribuent-elles à l’animation de la démocratie et au développement de la citoyenneté en Europe ? Quelles sont les nouvelles formes de citoyenneté à l’œuvre au niveau européen ?