Utiliser son intelligence émotionnelle Êtes-vous intelligent… émotionnellement ? Nous devons quotidiennement faire appel à l’intelligence émotionnelle (IE), ce que l’on appelle également le quotient émotionnel (QE). Elle permet de comprendre pourquoi, à quotient intellectuel (QI) égal, certains s’épanouissent et réussissent mieux que d’autres. Les émotions sont présentes dans toutes les activités de l’homme dont les activités de gestion. La notion d’intelligence émotionnelle est très liée au domaine de la gestion plus particulièrement au management, au leadership et à la gestion des ressources humaines. Les émotions peuvent à la fois nuire et servir une personne dans son milieu de travail. « Votre habileté à bien vous entendre avec les autres va déterminer votre succès et votre bonheur dans la vie autant que n’importe quel autre facteur » Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ? Le QE est la connaissance de soi, la conscience de soi, la sensibilité sociale, l’empathie et l’aptitude à communiquer efficacement avec autrui.
Represent. Créer un Cv simple et efficace Represent est un outil en ligne pour créer un Cv simplement et vous permettre de l’imprimer ou le partager par mail ou sur les réseaux sociaux. Represent vient s’ajouter à la longue liste de générateurs de Curriculum qui existent sur le Web. Il se distingue cependant par l’étape de conception dans laquelle Represent mieux que beaucoup d’autres va vous accompagner pas à pas pour vous permettre de réussir à réaliser un CV ou résumé professionnel irréprochable. Le service joue la simplicité où d’autres s’égarent dans des options complexes et dans les fioritures… Simplicité. Represent vous guide pas à pas dans la création de votre résume professionnel. Toutes les informations vous concernant doivent être rentrées manuellement, rubrique par rubrique. Une fois satisfait de votre CV que vous pouvez prévisualiser à tout moment, il ne vous reste plus qu’à le sauvegarder et le publier. Represent est un service gratuit et sans publicité. Lien : Represent. Like this: Like Loading...
Identifiez le sens des 9 types d’objections Loin d’être un frein, les objections rencontrées au cours du processus de la relation dessinent l’attitude de l’interlocuteur et son orientation. L’objection exprime un type de résistance et nous allons décrypter son intention. Dans la série « Les 9 clés de la Personnalité » article 24/41 Les origines des objections La résistance aux idées de l’autre est un processus naturel de défense. Ce peut-être un jeu, un challenge, la valorisation de soi, tester les limites et les compétences de l’autre. Toute conviction comprend une part de vérité, issue de nos croyances et de notre vécu, et des émotions que nous avons déjà traversées. Il est donc indispensable pour comprendre l’objection de décoder quelle fonction est en jeu. Le cerveau, source de l’objection Il faut chercher dans le fonctionnement des trois cerveaux reptilien, limbique et cortex la création des objections. Le cerveau reptilien assure les moyens de survie et la protection du territoire. Les 9 types d’objections. Rire et pleurer
Quels supports de communication interne choisir en amont d’un événement ? Avant de choisir des supports, il est tout d’abord important de choisir comment communiquer, pourquoi et pour qui. Les salariés sont les 1ers concernés et ils refléteront l’image de l’entreprise, qu’elle soit bonne ou mauvaise… Je vais commencer par citer le plus simple des moyens de communication et certainement celui auquel vous n’avez pas pensé : Le dialogue ! En effet, avant de mettre en place de grands dispositifs de communication, commencez par en parler autour de vous de façon naturel avec vos collègues, vos clients… Le bouche à oreille est un moyen rapide pour faire passer une information et qui a fait ses preuves depuis toujours. Mettre en place des supports pertinents en amont de l’événement. Qu’il soit interne ou ouvert à tous un événement organisé par une entreprise est une date importante pour cette dernière. Vous l’aurez compris ne négligez par la communication interne. Servez-vous des supports présents comme le journal interne, les panneaux d’affichages, etc.
KickResume. Faire un Cv en ligne en deux minutes KickResume est un outil en ligne pour se faire un CV en ligne en deux minutes chrono. Et s’il faut savoir prendre le temps de rédiger un bon curriculum vitae, il est aussi parfois utile dans certaines occasions de pouvoir faire un CV rapidement sans avoir besoin de s’arracher les cheveux avec des questions de mise en page, de typographie, ou d’images. Par ailleurs si les outils pour faire un CV en ligne sont maintenant très nombreux avec des fonctions avancées intéressantes, il n’est pas inutile de revenir à un peu de simplicité. De ce côté là, avec KickResume vous allez être servis. KickResume tient la promesse qu’il porte dans son titre: vous permettre de faire un CV en ligne rapidement. Vous n’avez même pas besoin de vous inscrire pour éditer votre CV. Malgré la simplicité, KickResume vous permet de personnaliser finement votre CV. Vous pouvez aussi changer l’ordre des rubriques et même en créer des nouvelles pour adapter le document final à vos besoins. Lien : KickResume
Communication non verbale : ces gestes qui vous trahissent | Articles | Santé Votre interlocuteur vous inonde de paroles ou, au contraire, se fait discret. Comment cerner la personne qui se trouve devant vous? Est-elle honnête avec vous? Comment se sent-elle? Plusieurs signes ne mentent pas lorsque vient le temps de découvrir les véritables sentiments de votre interlocuteur. Et il ne pourra rien faire pour les dissimuler. En fait, la communication passe par le langage, mais aussi par de petits gestes révélateurs, posés inconsciemment. Le mensonge En observant votre interlocuteur, vous serez en mesure de déterminer s'il dit la vérité ou s'il ment. Le menteur Il aura tendance à dissimuler son visage; Ses narines frémiront légèrement; Il clignera plus rapidement des yeux; Ses yeux fixeront un point vers la droite. L'honnête Au contraire, la personne qui s'exprime avec franchise se penchera légèrement vers vous, buste en avant, dans une allure plus détendue; Ses pupilles seront généralement dilatées; Son sourire sera chaleureux; Ses jambes et ses bras, décroisés.
Les lois de la communication Cité orientée, des métiers qui nous ressemblent Publié le 27-11-2014 - Mis à jour le 01-04-2015 Fort du succès de la première saison du webdocumentaire CITÉ ORIENTÉE la société de production Vanglabeke Films et francetv éducation sont heureux d’annoncer la mise en ligne de la seconde saison ! Cette nouvelle saison est considérée comme l’un des dix projets les plus innovants de 2014 par la région Île de France et Futur en Seine (le projet a été labellisé par Cap digital). CITÉ ORIENTÉE est un webdocumentaire innovant, ludique et participatif, sur la thématique de l’orientation scolaire et professionnelle : nouveaux personnages, nouveaux métiers, pour une ville encore plus éclectique, et une expérience de navigation enrichie multi-écrans sur le web mais aussi sur les mobiles et sur les tablettes. Découvrez le webdocumentaire Ce webdocumentaire développé par Jean Rousselot, Marie Van Glabeke et francetv éducation a pour objectif d’aider les jeunes à trouver leur place dans la société et le métier qui leur ressemble.
Communication non verbale: des techniques... Comment être convaincant à l'oral, avoir plus de présence, faire des interventions plus marquantes? Il faut avant tout structurer son intervention d'une manière adaptée. Mais ensuite, ce qui fera la différence passera plus par ce qu'on appelle le "non-verbal". Apprendre à respirer Pour un grand nombre d'entre nous, apprendre à maîtriser sa voix améliore de façon étonnante l'impact à l'oral. Pour certains, le déclic viendra de la découverte du côté physique de la prise de parole en public : l'ancrage au sol, les différents appuis, la manière d'aller chercher de l'énergie en soi pour la transmettre à son public... Chez d'autres, cela passera par une meilleure utilisation du regard, du sourire, des silences. Avoir confiance en soi Mais il faut faire attention à ne pas se contenter d'accumuler des techniques en croyant que cela nous donnera du talent. Une bonne intervention orale passe toujours par une prise de confiance.
Histoire de l’email et son infographie ParMaurice LargeronLe22 février 2016 L’email ou autrement appelé courrier électronique, fête ses 45 ans cette année, occasion d’ouvrir d’inaugurer une rubrique sur cette thématique ! Un âge de raison et de grande maturité pour ce levier webmarketing très avantageux (roi) ! Grandes dates de l’évolution de l’email 1965 : Début du messaging électronique avec des premiers essais cliniques dirons-nous.1971 : naissance de l’email par Ray Tomlinson issue du mariage de 2 programmes SNDMSG (Send Message) où 2 utilisateurs connectés sur une seule machine peuvent se laisser des messages et CPYNET qui envoie des fichiers sur des machines reliées à l’Arpanet. Le politique à la conquête de l’email Infographie email Maurice Largeron – Consultant Formateur chez MLConseil Mon profil G+ Profil Google+ Connectez vous à ma page G+ Page Google+
"mon entretien d’embauche", un serious game pour favoriser l’insertion professionnelle des jeunes éloignés de l’emploi Nous connaître Découvrir toute la rubrique Nos engagements Les mondes numériques Carrières "mon entretien d’embauche", un serious game pour favoriser l’insertion professionnelle des jeunes éloignés de l’emploi Ecouter Savoir se présenter, comprendre les règles de l’entreprise et exposer sa motivation, autant d’impératifs qui font parties des priorités des recruteurs. Pour certains jeunes, en rupture scolaire, issus de ZEP ou de quartiers sensibles, l’étape de l’entretien de recrutement devient bloquante dans l’accès à l’emploi parce qu’ils ne connaissent pas le monde du travail et n’en maîtrisent pas les codes. Pour les accompagner dans cette démarche parfois complexe, SFR a développé un outil adapté à la jeune génération, un jeu simulant les différentes étapes d’un entretien réussi. Les saynètes de ce Serious Game ont été conçues à partir d’observations et de situations rapportées par les professionnels des Ecoles de la 2 ème Chance et des EPIDES , partenaires du dispositif. Sur le même sujet