E-reputation - LePost.fr TodoBravo révolutionne les réseaux sociaux ! La Vie Privée a-t-elle encore un sens depuis l’avènement du digital? Pour Facebook, LinkedIN, Meetic… les données personnelles ne le sont plus Reprenez... 06/10 | par TodoBravo 05/09 | par michelb Emploi et formation Quelles sont les 5 actus Emploi & Formation marquantes du jour ? 06/07 | par RSA2012 14/06 | par digichris 01/05 | par SMXParis 07/04 | par cybersecurite 29/03 | par romm1 15/03 | par digichris Managers + Internet = incompréhension J’ai lu avec intérêt l’histoire de désamour qui unit les cadres français et les médias sociaux. 19/02 | par pcuenot stratégie et médias sociaux Les bénéfices des médias sociaux pour une entreprise sont nombreux : effet viral, visibilité accrue sur des communautés d'experts, démultiplication des... 15/01 | par Vigane internet et gestion d'e-reputation ! Chacun doit contrôler ce qu'il poste. 23/07 | par StephaneDurand 28/05 | par Actu Ref Connaissez-vous Pikanews ? Comment donc ai-je découvert ce site ? 06/01 | par Loudy
Médias sociaux > Le Community Manager que vous recherchez se tro Je me suis posé la question avant de publier cet article et d’enfoncer le clou par rapport à un article récent sur le community management qui avait largement fait réagir : Réflexions autour du community management : pourquoi le community manager doit faire partie de l’entreprise. J’estimais effectivement que le community manager devait faire partie de l’entreprise. Suite aux échanges, je vais même plus loin : le community manager se trouve déjà dans votre entreprise… En effet, j’ai eu ces derniers jours, suite à l’article, pas mal de demandes assez diverses (agences, annonceurs, etudiants) autour des différents points que j’abordais. Les retours, de manière assez unanimes, sont que dans la théorie tout le monde reconnaît que le community manager se trouve au sein de l’entreprise. Vous comprendrez que ces deux arguments sont une vaine tentative de défense qui ne tient pour les raisons suivantes : L’entreprise n’a pas de retard si elle est accompagnée. Laissez un commentaire
Cultiver son réseau (bis) "Bonjour, je vous adresse mon CV car je recherche un poste de XXX, merci de le faire suivre auprès de personnes intéressées par mon profil". Voilà qui est plutôt expéditif, vous ne trouvez pas ? Expéditif et inefficace, oserais-je dire... Bien sûr l'intention est bonne, s'appuyer sur son réseau pour retrouver rapidement un emploi, remuer ciel et terre, rester en mouvement, actif, volontaire, à l'affût... Réfléchissons un instant aux conséquences d'un tel mail. Agacement, exaspération, rien de bien reluisant autour de l'auteur du message ! Pour autant, s'appuyer sur le réseau est une pratique courante et intelligente qui favorise parfois le retour à l'emploi... seulement quand la sollicitation est bien réalisée. Règle N°1 : ne pas demander un emploi mais un conseil ! Règle N°2 : ne pas demander un emploi mais solliciter un rdv téléphonique ou en face-à-face afin d'échanger et d'enrichir votre connaissance d'un secteur d'activité, d'un métier, d'une pratique.
Recommandations: maîtriser son e-réputation Jul 26 Bonjour à tous, aujourd’hui je vous fais part d’une synthèse (très synthétique, j’en conviens!) de mes lectures et réflexions en matière de réputation en ligne. Je ne prétends pas détenir les clés d’une réputation sans faille, mais j’espère pouvoir livrer tout au moins quelques conseils de base Pourquoi s’intéresser à son e-réputation ? Selon une enquête menée par le cabinet Hopscotch et ePerf Consulting du 1 er au 8 février 2010 sur le web francophone, les patrons du CAC 40 sont peu nombreux à maîtriser les contenus proposés sur la première page de résultats des moteurs de recherche lorsqu’un internaute tape leur nom : aucun patron d’une société du Cac 40 n’avait en effet de blog personnel visible ; seulement 5 % étaient sur Facebook, 16 % sur LinkedIn ou Viadeo. En conséquence, les premières pages de résultats laissent le champ libre aux liens pointant vers du contenu dévalorisant (critiques potentielles de la part des internautes, blogueurs ou articles de presse en ligne, etc.).
Community Manager vs Nettoyeurs du Web » Article » OWNI, Digital Journalism Les community managers et les "nettoyeurs du web" ont un point commun : gérer la réputation d'une marque sur Internet. Mais c'est bien le seul, tant leurs méthodes et leurs philosophies divergent. Si Bob se présente à vous sous cette forme : « Salut, je suis nettoyeur ». Au milieu des deux, il n’y a pas Joséphine mais bien de véritables nettoyeurs numériques, qui vont assassiner votre ancienne vie afin de faire le ménage, faire de vous une personne ou une société plus propre. D’un autre côté, il y a le community manager, celui qui va, en gros, animer une communauté pour en faire des évangélistes de la marque, même si ce terme fait penser à un gourou animant une bande d’illuminés, ce qui n’en est presque rien (oui car il y aura toujours des acharnés). Au final, l’objectif étant de sortir tout beau sur les moteurs de recherche, mais également d’influencer les probables échanges réels et virtuels qu’on ne saurait voir ou entendre. 1 – Les nettoyeurs du web, enfants de Don Quichotte ?
Veille et TIC » Offres d’emploi Offre d’emploi : Chargé(e) d’Analyse Veille (Concurrence & marchés) Poste pourvu RH Performances recherche dans le cadre du développement du service Marketing de son client, acteur majeur de la distribution, un Chargé(e) d’Analyse Veille (Concurrence & marchés). Missions : Directement rattaché-e au Responsable du Pôle Marketing, vous suivez l’évolution de votre marché et de la concurrence dans le monde pour permettre l’élaboration des stratégies […] Offre d’emploi : Chargé(e) de veille technique POSTE POURVU LTR Industries, filiale du groupe américain SWM intl, leader mondial dans sa spécialité, recherche un/une chargé(e) de veille technique au sein de son département Diversification. Missions : Au sein du site industriel de Spay (3 lignes de production; 400p; certifié ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001), et rattaché au directeur produits […] Offre d’emploi : Responsable bases de données et veille marketing Offre d’emploi : Chargé(e) d’études junior – Veille et analyse médias
An Integrated Social CRM Process If there is a characteristic that makes the current conversation on Social CRM so interesting and challenging, it is probably its intrinsic nature inherently disrespectful of departments, business functions, inside-outside boundaries, separate processes. Even only to imagine an organization that is able to generate business value strategically and operationally putting the customer at the center probably requires smoother operations and more transparent, more integrated, more coordinated actions from all the constituent parts. As if you suddenly pass by a group of soloists in separate rooms to an entire orchestra that plays in equilibrium but around the notes of a new musician that nobody knows. Why so giving yourself so much trouble? To transform the challenges of handling a social customer into an opportunity for greater productivity, responsiveness, trust, product quality, smaller costs, recognition of the brand. What do you think? This post is also available in: Italian May 16th, 2010
La réputation en ligne et les recruteurs La réputation numérique ou la réputation en ligne a fait l’objet d’une étude menée cette année par Microsoft aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. Les français sont de plus en plus concentrés sur leur réputation via leur image sur Internet. - 69 % des personnes interrogées se disent préoccuper par les impacts que peut avoir celle-ci sur le plan personnel comme professionnel - 77 % des personnes interrogées sont conscientes que les informations qu’elles diffusent sur le net peuvent être prises en compte dans le cadre d’un recrutement. - 86 % des personnes interrogées en France souhaitent conserver une frontière entre leur vie privée et leur vie professionnelle, contrairement aux anglos-saxons qui sont beaucoup moins frileux sur ce plan, ayant compris l’intérêt qu’il y a à rapprocher ces deux sphères. - 77 % des Français interrogés pensent maîtriser leur réputation en ligne contre 83 % aux Etats-Unis. L’avis des recruteurs - 41 % au Royaume-Uni, 16 % en Allemagne
Le vide poches / échange : le blog de la communication 2.0 de la plateforme PSST (opinions et tendances 2.0): TOP 100 des community managers les plus suivis sur twitter en Octobre 2010. #TOP100CMfr Reflexions sur le design d'interactions sociales = lelivredespourquoipas. La liste ci dessous, a été établie pour nous aider a identifier et a suivre des community managers sur twitter. Nous avons pris en compte vos remarques de la derniere fois. Une des améliorations la plus notable c'est la reproduction des bios qui permet un rapport plus personnel avec les #CM. Voir le TOP 50 de septembre = C'est le dur exercice des listes, forcement caricatural, forcement reducteur, et il est bon de les prendre avec une pointe d'humour. Cette liste a été réalisée en faisant une recherche dans les bios des comptes twitters francais sur les mots communitymanager | communitymanagement | "community manager" | "community management" | CM | "animatrice de communauté" | "animateur de communauté" Cette liste sera mise a jour tous les mois. Credits @community_mngr
MediasSociaux.com La boite à outils pour surveiller votre e-reputation sur les médias sociaux Cet article a été posté par Kheir Ismael le 28 janvier 2010 à 17:32 De plus en plus d’entreprises actuellement se rendent compte de la puissance des médias sociaux et y développent de vraies stratégies afin de garantir leur développement. Chaque entreprise présente sur le net a (en principe) envisagé une stratégie de visibilité et de présence sur certains canaux. Oublions ces extrêmes et concentrons nous plutôt sur une méthode de veille efficace qui nous permet de vérifier en temps réel ce qu’il se dit sur un produit, une marque, une entreprise, ou même un nom. Une stratégie de veille sur les médias sociaux doit logiquement être employé pour une entreprise soucieuse de sa marque, mais qu’entendons nous par là? Évidemment il ne s’agit pas d’une méthode miracle, mais plutôt une aide non négligeable qui vous aidera à conserver votre image de marque si durement gagnée. Première catégorie d’outils Twitter : Un moteur de recherche pour Twitter. Pour les autres plateformes:
10 étapes pour trouver un job sur Twitter 1 - Renseignez précisément et correctement votre profil Ex : Développeur PHP – Paris – En recherche d’un poste 2 - Indiquez une URL de votre site si vous en avez un : www.prenom-nom.com Sinon n’hésitez pas à vous en créez un et pour cela nous vous recommandons d’utiliser WordPress, par exemple avec des thèmes payants comme : ou des thèmes gratuits pour WordPress. Si vous n’en possédez pas, créez en un tout de suite ! en plus l’utilisation basique du service qui offre tout de même de très bonnes fonctionnalités est gratuite ! 4 - Mettez en valeur vos compétences : en donnant des conseils, en aidant d’autres utilisateurs, en partageant des articles sur le sujet et en étant actif sur les réseaux sociaux (réagissez sur les sujets qui vous interpellent). 5 - Pensez à retwitter ( RT ) des articles que vou jugerez intéressant. Par ailleurs, ne cherchez pas à follower un maximum de comptes soyez plus qualitatif que quantitatif.
Social Media Monday: How to generate good content - SignOnSanDiego.com Social Media Monday is a weekly feature that helps businesses and consumers understand how to use social media tools to their best advantage. This week, our tips come again from Julie Wright, president of (W)right On Communications, a San Diego public relations agency. She frequently speaks and consults on social media best practices. (Find her on Twitter at @juliewright). SOCIAL MEDIA MONDAY: How to build great content. Good speechmakers, writers, filmmakers, and other traditional content creators have a first commandment for great communication, and it applies equally to social content creators: know thy audience. Your audience is the ultimate judge when it comes to great content, so develop content targeted to their needs and that you would expect them to find useful, fun or interesting. If your content engages your target audience, they’ll friend, follow or like your business and help you grow your presence on social networks. Report from an event of interest to your audience.