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Communication des associations : quels enjeux ?

Communication des associations : quels enjeux ?
Votre association communique, c’est certain. Cela ne veut pas forcément dire qu’elle communique efficacement… Pourquoi ? Parce que la démarche de communication est quelque chose qui s’apprend, se pratique, s’évalue et se développe au fil du temps. Certaines structures en tiennent compte et réfléchissent leur promotion selon un plan, d’autres ne s’en soucient guère et communiquent par à coups sans avoir, en amont, défini de stratégie. Une bonne communication ? C’est avant tout une bonne connaissance de soi et de son public, une bonne stratégie, et une pincée d’imagination. C’est la raison d’être de ce Blog. Avant tout et pour réellement prendre la communication au sérieux, il faut déjà comprendre quels en sont les enjeux. Une image en adéquation avec vos activités Bien souvent, les associations sont professionnelles dans leurs activités. La question d’argent Assurer une bonne cohésion et un dynamisme constant Ceci concerne essentiellement la communication interne. Je communique donc je suis Related:  Association & CommunicationEtudeetude

Communiqué de la CPCA : Modifier le CICE pour qu’il ne nuise pas aux associations Le mouvement associatif, représenté par Le Mouvement associatif, appelle le gouvernement à tirer les enseignements du rapport parlementaire sur l’impact du CICE remis au Premier ministre ce jeudi 12 décembre en modifiant les conditions de ce crédit d’impôt pour qu’il ne désavantage pas les associations. Celles-ci remplissent en effet des missions indispensables à la cohésion sociale et territoriale. Selon le rapport et contrairement aux idées reçues, «il n’est pas possible de conclure que la fiscalité avantage un secteur par rapport à un autre de manière générale», compte-tenu notamment de la lourdeur de la taxe sur les salaires payée par les associations. Compte-tenu des ces éléments d’objectivation utiles :

Le plan de communication : élaborer le contenu - associathèque Le bilan C'est un état des lieux qui a pour principal objectif de rationaliser et d'argumenter les objectifs de communication. Il permet aussi de réunir des informations sur la situation de l'association ex ante afin de permettre d'évaluer les effets du plan de communication par des mesures d'efficacité ex post. L'analyse doit porter sur les éléments suivants : la (re)définition claire et prospective de la mission, l'analyse de la concurrence directe et indirecte, la mesure de la notoriété de l'association, l'évaluation de l'image de l'association, l'évolution des ressources. Conseil Méthodologie Pour vous aider à mieux dresser la situation de votre association, en interne et replacée dans son environnement, il peut être utile en phase d’analyse de s’appuyer sur une méthode simple et éprouvée : le « SWOT : » autrement dit, en français le « MOFF » (Menaces, Opportunités, Forces et Faiblesses). Des objectifs clairs, précis et hiérarchisés Exemples d'objectifs de communication

Association et communication – Guide et documents pratiques ... Par la force de son projet associatif Qu'une association soit grande ou de dimension modeste, que ses actions soient multiples ou concentrées sur un objectif simple, que son périmètre soit mondial ou limité à un quartier, dans tous les cas elle devra affirmer son projet stratégique global. C'est ce qu'on appelle aussi le projet associatif. Il structure toutes les réalisations de l'association (programmes, actions, services rendus) dans un ensemble cohérent et distinctif. Pour être convaincant, pour sensibiliser des publics, pour mobiliser des partenaires privés ou publics, individuels ou collectifs, un projet doit être à la fois original et concret. L'association doit adopter un positionnement s'inscrivant dans une logique globale que les spécialistes désignent par le terme de plate-forme identitaire. Conseil Tout commence avec le projet associatif. Voir Fiche mémo : « (Re)-définir le projet associatif pour savoir le raconter ». (Re)-définir le projet associatif Vision, mission, valeurs

Ce qui attend les associations en 2014 Sans être devin, nous sentons tous que l'année 2014 risque d'être assez difficile à traverser... Chômage qui ne baisse pas, croissance en berne, pauvreté en hausse, les "indicateurs" comme se plaisent à dire les experts patentés sont tous au rouge. Indicateurs qui se retrouvent de plus en plus souvent dans les queues des restos du coeur qui, pour la première fois de son histoire, a franchi le cap du million d’inscrits à peine un mois après l’ouverture de sa 29ème campagne hivernale... Alors, désespérante, cette année qui arrive ? Bien sûr que non ! L'année 2014 pour les associations... 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Booster la communication de son association - Guide Animafac Convaincu qu’une communication dynamique est essentielle à la réussite des projets associatifs, Animafac y a consacré un guide gratuit à destination des associations étudiantes. La communication n’est pas un gros mot ! Qu’on soit un club de boulistes étudiants à Lille ou une association étudiante de Tulle qui va révolutionner les énergies durables, on a tous besoin de communiquer : pour se faire connaître, reconnaître, trouver des fonds, des bénévoles ou encore faire venir du monde à son événement. On associe trop souvent la communication à un moyen de vendre une prestation ou un produit. Un guide libre et gratuit Intitulé « Booster la communication de son association », ce guide gratuit et téléchargeable condense l’expertise de nombreuses associations étudiantes particulièrement inspirantes dans leurs pratiques de communication. Que trouverez-vous dans ce guide ? Des conseils techniques pour réaliser une campagne de communication en :

Association et communication – Guide et documents pratiques Le rapport annuel Un document à usages multiples Les supports destinés à l'information des cibles externes de l'association peuvent être nombreux et de nature extrêmement différente. Cependant nous suggérons à toutes les associations de réaliser chaque année un rapport annuel. Bien conçu, ce document offre beaucoup d'avantages et en premier lieu celui de se substituer à un certain nombre d'autres en visant les mêmes objectifs. Un rapport annuel peut rassembler les éléments suivants : Attention Un tel document n'est pas réservé aux plus grandes associations. Il remplace la plaquette de présentation (qui devient inutile), il sert de document de référence sur l'association dans le dossier de presse, dans le dossier de demande de subvention, dans le dossier de prospection de sponsors. Bon à savoir Les versions électroniques Beaucoup de documents imprimés sur papier, dont le rapport annuel, peuvent aujourd'hui être utilisés en version électronique. La lettre d'information Conseil Abonnez-vous !

Création, modification et dissolution d'une association : tout peut se faire sur le web La dématérialisation avance à grands pas. Comme nous l'avons souvent écrit, 2014 est l'année du zéro papier dans la plupart des organismes avec lesquels les associations ont l'habitude de traiter. C'est l'une des raisons pour laquelle, nous avons d'ailleurs créé le service Docasso. La dématérialisation franchit donc un nouveau palier en intégrant, depuis le 6 février 2014, la possibilité pour une association de déclarer en ligne, les modifications intervenues dans son fonctionnement. Il est donc maintenant possible de déclarer en ligne toutes les modifications concernant la liste des administrateurs, le titre, l’objet, le siège social, les statuts, les établissements, la situation patrimoniale, la composition d’une union ou d’une fédération, les coordonnées de gestion de votre association ou même sa dissolution. En savoir plus

Comment trouver sa place au travail Même si la crise actuelle rend l’épanouissement difficile, on peut donner du sens à son travail en mobilisant certaines ressources. Explications du psychiatre Éric Albert. Propos recueillis par Christilla Pellé Douël Psychologies : De plus en plus de personnes souffrent au travail, n’y trouvent plus leur place. Éric Albert : Oui, mais je crois qu’il faut distinguer les types de souffrance qui ne proviennent pas des mêmes causes. À quoi est due cette crise de sens, selon vous ? Eric Albert : Les entreprises ont de plus en plus de mal à s’adapter aux grands changements de société. A découvrir Eric Albert, psychiatre, fondateur de l’Institut français d’action sur le stress (Ifas), travaille depuis vingt ans avec des dirigeants d’entreprise. Cette inadaptation des entreprises aux changements de la société entraîne-t-elle le mal-être au travail ? Eric Albert : En partie, oui.

Les réseaux sociaux au coeur de la campagne du Pasteur Don - Agence 24 Le mois d’octobre est riche en actualités liées à la santé. Il y a bien sûr Octobre Rose, mais aussi la Journée Mondiale pour la Santé Mentale, le 9 octobre, et la campagne du Pasteur Don, du 8 au 11 octobre. Nous nous sommes penchés sur l’utilisation des réseaux sociaux que font l’institut Pasteur et l’ Organisation Mondiale de la Santé dans de telles circonstances. Dans le cadre de campagnes de dons ou d’information, les organisations telles que l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) ou bien l’institut Pasteur ont compris très tôt l’intérêt des réseaux sociaux pour compléter ou tout simplement remplacer les annonces faites à la télévision. Aujourd’hui, grâce à une présence importante sur les réseaux sociaux, l’institut Pasteur par exemple, a organisé un chat en direct pour répondre aux questions des internautes et ainsi justifier la campagne de dons. Contrairement à la presse papier ou la télévision, les campagnes social-media sont moins coûteuses mais aussi plus longues.

Association : e-modification et e-dissolution, les nouveaux téléservices de déclaration en ligne Vous souhaitez déclarer les modifications intervenues dans la vie de votre association ? Vous voulez dissoudre votre association ? Vous pouvez désormais effectuer ces démarches directement en ligne avec le téléservice e-modification / e-dissolution depuis votre compte Association, l’espace personnalisé à destination des associations accessible sur Service-public.fr. Depuis le 6 février 2014, il vous est possible de déclarer en ligne toutes les modifications concernant la liste des administrateurs, le titre, l’objet, le siège social, les statuts, les établissements, la situation patrimoniale, la composition d’une union ou d’une fédération, les coordonnées de gestion de votre association ou sa dissolution. Par ce biais, il est possible de suivre l’avancement du dossier sur un tableau de bord et recevoir sur votre compte un récépissé électronique une fois la modification enregistrée.

Trouver sa place dans l'entreprise Le contrat en alternance est désormais signé, c'est le début d'une nouvelle aventure dans un univers peu connu. Il va falloir ouvrir grands les yeux et les oreilles pour apprendre à connaître l'entreprise et optimiser sa période d'apprentissage. La réussite d'une insertion en entreprisese joue fréquemment au cours des premiers jours : l'apprentissage ne déroge pas à la règle. Celui-ci entre néanmoins dans une configuration particulière, qui diffère de celle d'un salarié nouvellement embauché. "La bonne réussite de l'apprentissage dépend de l'équilibre du 'triangle', constitué par l'apprenti, le tuteur pédagogique et le maître d'apprentissage", constate Florence Daumarie, directrice du service relations entreprises-professionnalisation de l'université de Cergy Pontoise. Le maître d'apprentissage : un appui pour l'apprenti L'apprenti n'est pas lâché sans aucun appui dans l'entreprise : il a un référent principal en la personne de son maître de stage. Des codes différents de ceux de l'école

Typologie des différentes formes de communication – jusdecomm Comme on pourrait classifier les différents types de marketing, j’ai voulu faire une typologie (non exhaustive) des formes de communication auxquelles nous pouvons être confrontés dans les métiers en lien avec la communication. La distinction média / hors-média La première distinction à bien comprendre lorsque l’on cherche à classifier les formes de communication concerne le média et le hors-média, En effet, la communication peut être média ou hors-média via différents outils ou supports. Pour résumer : Distinction communication média hors média Les formes les plus courantes Dans la majorité des cas, on retrouve deux formes principales de communication : externe et interne. La communication externe se tourne vers les clients, les fournisseurs, les actionnaires éventuels, les investisseurs, les décideurs mais aussi éventuellement vers les journalistes. Les formes les plus spécifiques 5 bons exemples de gestion de crise : WordPress: J’aime chargement…

Culture et web : au-delà de la communication La communication pour les domaines du spectacles vivants est souvent négligée ou, du moins, n'est pas une priorité. Quand il s'agit de petites structures, c'est compréhensible. Quand il s'agit d'institution, ça inquiète. Mais ce qui semble le plus problématique, c'est cette vision restrictive de ce que peut être le web en matière de culture. C'est un combat de longue haleine pour moi la culture et le web. Je vous invite à lire la première partie de cette réflexion ici : Espace culturel et visibilité. Quelle nouvelles relations avec le public Pour que cette communication nouvelle porte ses fruits, il faut dépasser le principe de communication. Théâtre des Amandiers : Ça va commencer ! Il est indispensable de repenser les relations entre les lieux, les compagnies, les institutions et le public. En scénarisant la communication, les informations à partager ne seraient plus juste une actualité à un instant T mais un maillon de l'histoire d'un projet, d'un lieu ou d'une équipe. En aval ?

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