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9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux L’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel. Guide de bonnes pratiques des médias sociaux : guide officiel des médias sociaux du Groupe France Telecom – Orange En 2011, Orange a publié sur Internet son guide de bonnes pratiques des médias sociaux. Guide du bon sens numérique Charte de la page Facebook Boulanger Multimédia

Permis de bon sens numérique et guide du bon sens numérique 2012 Après avoir lancé en 2011, le guide du bon sens numérique (qui répond à 4 questions : Qui est responsable de la protection de votre vie privée sur Internet ? Comment protéger votre identité et votre réputation sur Internet ? Comment gérer au mieux les interactions entre marque personnelle et marque d’entreprise ?), la compagnie d’assurance Axa a lancé en octobre 2012 le permis du bon sens numérique. Ce test en ligne sous la forme d’un quiz – questionnaire à choix multiple a pour objectif de sensibiliser les internautes à l’utilisation d’Internet de façon responsable et en faisant preuve de bon sens. Test du permis du bon sens numérique Le permis du bon sens numérique propose un total de 20 questions sur 5 thématiques : la protection de la vie privée,la délinquance numérique,la protection de son identité et de sa réputation,la gestion des interactions entre marque personnelle et marque d’entreprise,l’éducation numérique des enfants Guide du bon sens numérique 2012 Éditorial Conclusion

Business intelligence et Corporate Performance Management. Le portail francophone piloter la performance. Comprendre et utiliser Internet : Un portail pour réfléchir et agir Dans le cadre du dispositif de réussite éducative, le SCEREN-CRDP (CANOPE) de l’Académie d’Amiens en partenariat avec la Région Picardie ont mis en place le portail Comprendre et utiliser Internet. Ce site Internet propose via de multiples entrées : Jeunes ; Parents ; Formateurs, des espaces de questions/réponses sur des sujets pratiques et des interrogations du quotidien : qui voit ce que j’écris, ce que je publie ? Wikipédia est-il un outil pédagogique ? Que fait mon enfant sur Internet ? Doit-on enseigner les wikis et pourquoi ? Citoyenneté et analyse critique du Web Les réponses sont issues de ressources en ligne et visent à prendre un recul critique sur les outils numériques et à apporter des éléments d’apprentissage de la citoyenneté en ligne. Kit Internet Attitudes librement téléchargeable 3 infographies explicatives avec conseils 9 fiches pratiques Séquences pédagogiques Ecole : Une année avec Twitter Lycée : Les élèves sont sur « Internet » tout le temps, faut-il en parler en cours?

ITIL - Présentation du référentiel ITIL : Présentation générale ITIL est l'acronyme de "IT Infrastructure Library" (bibliothèque d'infrastructure IT) . Il s'agit d'un référentiel de bonnes pratiques élaboré par le CCTA (agence Centrale des T élécommunications de Grande-Bretagne) à partir de 1980 à Norwich et aujourd'hui maintenu par l'OGC (Office of Government Commerce). Depuis quelques années, ITIL, faisant partie du domaine public, est devenu le standard global de-facto dans le domaine de la gestion des services informatiques. La base de la méthode consiste à proposer une démarche permettant de transformer la Direction des Systèmes d'Informations en un centre services interne à l'entreprise. Conçue à partir de retour d'expériences réelles, ITIL s'appuie sur la définition de niveaux de services formalisés sous forme de contrats, adossés à un ensemble de bonnes pratiques permettant de remplir ces contrats. Ces bonnes pratiques sont réparties en 6 groupes principaux qu'on retrouve dans les manuels publiés par l'OGC.

le guide complet L'utilisation des réseaux sociaux est un fait : tout le monde s'y met, mais comment protéger ses données et sa vie privée ? Comment prévenir le piratage et se débarrasser des spams et des ennuies ? Découvrez dans la suite, nos meilleurs conseils pour se protéger sur les réseaux sociaux ! Évitez le piratage de votre compte Facebook Afin d'éviter les tentatives de piratage de votre compte Facebook, il faut prendre certaines mesures et suivre certaines bonnes pratiques. Protégez votre compte Facebook des applications malveillantes et bloquez les jeux qui vous spamment Apprenez à reconnaître les d'applications suspectes et à vérifier les permissions données aux applications que vous utilisez déjà. Le spam aussi est une nuisance : Marre des notifications que vous recevez de la part de vos amis Facebook vous invitant à jouer à tel jeu, ou essayer telle application ? Contrôlez votre historique Facebook Supprimez votre historique Youtube Youtube garde un historique de vous.

Intrudction à COBIT Introduction à COBIT Gouvernance des systèmes d'information COBIT un modèle de référence utilisé pour l'audit et la maîtrise des systèmes d'information. En quoi le référentiel COBIT peut vous être utile? Comme source d'idées sur les meilleurs pratiques, processus, rôles et livrables D'accélerer l'amélioration en suggérant les priorités, la cible et les solutions possibles De comparer le niveau de maturité d'une organisation informatique De donner des règles du jeux, de "gouverner" De pouvoir atteindre et de démontrer la conformité à une norme. Le modèle COBIT est centré sur la gourvernance des processus de gestion d'une direction informatique. La Gouvernance des TI permet de répondre aux questions suivantes: Comment sont prises les décisions? Qui prend les décisions? Qui est tenu pour responsable? Comment le résultat des décisions est-il mesuré et suivi? Quels sont les risques? La Gouvernance des TI est un cercle vertueux permettant d'orienter et de contrôler les processus de gestion en: Domaine Qualité

Culture numérique au CDI Dans mon collège, cette année, j’ai proposé la mise en place d’une expérimentation en classe de 5ème. Avec l’accord de ma principale adjointe, tous les élèves ont eu dans l’emploi du temps une heure de "Culture numérique" en demi-classe tous les quinze jours, heure que j’ai assurée en tant que professeure documentaliste. Nous avons intitulé ce module "Culture numérique" bien que l’appellation ne fasse pas du tout consensus et qu’on ne sache pas forcément bien ce qu’elle recoupe. J’ai d’ailleurs hésité entre cette appellation et celle d’Éducation aux médias et à l’Information (EMI). J’ai proposé ce projet en classe de cinquième, après des années de prise en charge des sixièmes (que j’ai néanmoins vus à six reprises dans des séances réparties sur l’année) parce qu’il me semblait que pour aborder un aspect plus critique des pratiques numériques, les sixièmes étaient encore un peu jeunes. Je souhaitais voir si je pouvais atteindre mes objectifs plus facilement en 5ème. la motivation

Analyser une page Web - Éducation aux médias Exercices de français Ce que nous comprenons avant la lecture Prenons par exemple cette page Web, volontairement floue : Bien avant la lecture, nous décryptons des informations et nous enregistrons des impressions : Des impressions sur le graphisme de la page : Le graphisme du site semble-t-il attrayant ? Des impressions sur le contenu de la page : L'information semble-t-elle présentée de manière méthodique ? Nous nous faisons une opinion et nous prenons une décision : Suis-je attiré(e) par la lecture de cette page ? Supposons qu'ici, nous décidions d'aller plus loin et poursuivons l'analyse » Page 2 © Le Point du FLE :: Exercices de français :: Tous droits réservés