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La visioconférence

Une autre façon de travailler La mise en place des points de visioconférence a complètement changé notre métier mais aussi le rapport aux nouvelles technologies pour la mise en oeuvre des politiques sociales dont je m’occupe particulièrement. Le dispositif concerne l’ensemble de la direction et son implantation porte sur tout le territoire de la Haute-Corse. Il a, d’une part, permis de diminuer grandement les déplacements, facilitant ainsi l’application de la démarche Agenda 21 et il a, d’autre part, simplifié le rapport des usagers excentrés et des fonctionnaires sur site distant avec le centre des décisions. Une productivité améliorée De nouveaux comportements sont en effet apparus, simplifiant le recours aux réunions stratégiques, diminuant la fréquence des déplacements, et en parallèle augmentant très sensiblement la productivité des services ainsi que le service rendu à la population par les gains de temps et les économies d’échelle réalisés. De nombreux déplacements évités Related:  LA VISIOCONFERENCECommunication verbale

Visioconference : le principe de la visioconference et de la videoconference. Tout sur la visioconference Tout d'abord, traitons la question qu'à peu près tout le monde se pose lors de recherches sur la visioconférence : Quelle est la différence entre la visioconférence et la vidéoconférence ? On va dire que dans les faits, c'est la même chose. Maintenant certains puristes déclarent qu'on doit parler de vidéoconférence lorsque le flux d'image et de son est transmis via la voie satellitaire et de visioconference dans les autres cas C'est vrai qu'au début de l'aventure, dans les années 70, cela se passait ainsi. Puis, la technologie aidant, on est passé par les câbles du téléphone, principalement par les lignes RNIS, puis par les tuyaux d'internet. Et on s'est mis à appeler cette technique la visioconférence. L'origine du mot viendrait de France Télécom qui avait crée un produit appelé visioconférence et le terme est resté. Quoiqu'il en soit, comme on l'a dit plus haut, les deux termes désignent aujourd'hui la même chose. Concrètement : Les deux intervenants sont devant un écran plasma. Exemple :

L'accueil en entreprise L'accueil téléphonique et physique constitue le premier contact d'un client potentiel avec votre société. Il s'agit donc, en dépit des apparences, d'un poste stratégique. L'accueil physique Bien des entreprises choisissent leur hôtesse d'accueil en premier lieu sur des critères physiques. Au-delà de ce choix dont on pourrait débattre à loisir, il paraît fondamental de s'assurer que la candidate retenue dispose de compétences spécifiques. Une hôtesse d'accueil doit être : souriante ; avoir une bonne élocution. L'éloquence Jean Jacques ROUSSEAU Essai sur l'origine des langues Ouvrage posthume : la première édition sort à Genève en 1781. Critique de l'esthétique classique. Le débat mélodie / harmonie est mis en évidence par Rameau dans ses traités. Pour Rameau, ce qui est premier c'est l'harmonie en second la mélodie. L'ouvrage nous présente de manière conjointe l'origine du langage et de la musique : musique et langue sont liées par la mélodie. Les langues proviennent des passions. La première invention de la parole vient des passions, pas des besoins. Origine des langues De là, Rousseau analyse de façon plus détaillée l'origine des langues et leur développement. Prééminence sensorielle : Deux sens sont utilisables : vision ou audition. Parole & chant Le point concret de ce système philosophique est le problème de la parole et du chant. "Rapport des langues au gouvernement" Dimension politique : au travers de l'éloquence, Rousseau revient au principe de l'agora.

Enseigner l’oral à l’heure du numérique Un dossier réalisé par Jean-Michel Le Baut Vive la baladocréation ! « La prise de parole en public n'est enseignée en tant que telle à aucun moment scolaire, de la maternelle jusqu'au bac. » (Cyril Delhay, « Savoir lire, écrire, compter et prendre la parole », Le Monde, 20-10-11) « De mémoire de quadragénaire, il me semble, qu’à aucun moment dans le cursus éducatif français, je n’ai été confronté à la prise de parole en public. » (Michel Levy-Provençal, « Pourquoi les américains sont-ils beaucoup plus forts que les français pour prendre la parole en public ? L’apprentissage de l’oral est depuis longtemps dénoncé comme un point faible de l’enseignement des lettres. On en sait la nécessité. On en connaît les freins. Et si, précisément, les TICE fournissaient en la matière une aide précieuse ? Matériels 24 exemples d’activités Racine : Baudelaire : Un conte :

Capacité des espaces / Best Western Ajaccio Amirauté / Nos sites, nos salles / Séminaire / Corsica hotels - Corsica Hotels Envie de vivre ou de revivre la remise de l'Ecolabel du BEST WESTERN Ajaccio Amirauté ? En voici un aperçu ! L'établissement est donc le 1er hôtel Ecolabelisé de Corse... --> Que faire ce week end du 12 avril ? Théâtre : " La légende de Bornéo " vendredi et samedi 12 avril à l'Aghaja à 21h Volley : Retrouvez le GFC d'Ajaccio au Palatinu le vendredi 11 avril à 20h30. Foot : AC Ajaccio rencontrera les Girondins de Bordeaux ce samedi 12 avril à 20 h au stade François Cotty. Fan de M ? Flash info volley : le GFC d'Ajaccio conserve sa deuxième place des championnat de ligue A masculine... Vous n'avez pas eu le temps d'y goûter ? --> Week-end du 5 avril : Vous ne savez pas encore quoi faire ? Foot, Ligue 1 : Après leur match nul 2-2 à domicile contre le Toulouse FC, l'AC Ajaccio jouera ce vendredi 4 avril contre l'Olympique de Marseille. Musique : ce samedi 5 avril à 21h, si vous êtes fan d'Electro tropical bass ragga hip-hop , courrez à l'AGHJA pour SKIP and DIE - Afrique du Sud

Qu'est ce qu'un devis - Keltravo Tout savoir sur le devis Qu’est ce qu’un devis ? Définition juridique Le « devis » est un document écrit présenté par un fournisseur proposant de vendre un bien à un prix qu’il s’engage à ne pas changer tant que l’acheteur n’a pas souhaité renoncer à en faire la demande. On parle plus simplement d’une proposition de contrat dans le cas d’une offre de travaux. Le devis n’est pas considéré comme un contrat, mais ce document devient contractuel lorsque le particulier accepte que l’entrepreneur qu’il a mandaté honore son devis. Il peut également y avoir une limite dans le temps. Le code civil par les articles 1779, 1787 et suivants déterminent la nature des engagements contractuels. Définition matérielle Le devis est une fiche descriptive et détaillé, étape par étape, de tous les différents services réalisés par un professionnel. Votre devis doit contenir les éléments suivants : On parle alors d’obligations de mentions. Le devis doit comporter les éléments suivants : -La date de rédaction du devis

900 entraînements à la comunication professionnelle « 900 entraînements à la communication professionnelle » ensemble élaboré en français, allemand, anglais et bulgare s'adressant aux jeunes sans qualification et de très faible niveau. Près d’un tiers des exercices peuvent être proposés à des jeunes ayant très peu de connaissances linguistiques. Tous les entraînements ainsi que les positionnements d’entrée et de sortie sont disponibles gratuitement sur le site Internet. L’outil est basé sur une grille de 5 capacités: A : Maîtriser la technique de l’oral, B : S’informer / Se documenter, C : Comprendre un message, D : Réaliser un message à l’écrit, E : Apprécier un message. Ces capacités se déclinent en 122 objectifs opérationnels directement en relation avec les compétences nécessaires dans le milieu professionnel, déclinés en 3 niveaux de difficulté. Cet ensemble est élaboré dans les langues suivantes : français, allemand, anglais et bulgare et il est accessible soit sur DVD-ROM, soit gratuitement sur Internet. sont téléchargeables: ICI

Les besoins en communication des salariés Quel est le principal besoin en communication des salariés ? Etre pris en compte dans le fonctionnement de l’entreprise est aujourd’hui la principale demande du salarié. C’est ce qui fonde ses besoins en matière de communication. Les besoins des salariés en matière de communication descendante Les besoins des salariés : appréhender les objectifs et les changements à venir,avoir une vue d'ensemble de l'entreprise;être informés sur les résultats, les points forts et les points faibles de l'entreprise,être informés sur la vie de l'entreprise, des nouvelles organisations et nouveaux produits et services,connaître et comprendre la politique salariale (Eléments de rémunération, droits des salariés, politique de formation, recrutements en cours etc.). Exemples d’outils : L’affichage, le journal interne, les réunions, les notes de service, les vidéos, l’annuaire, le livret d’accueil, le tableau d’affichage etc. Les besoins des salariés en matière de communication ascendante Exemples d’outils :

Installer un système de visioconférence Choisissez un équipement adapté En fonction de vos besoins et à partir de certains critères (taille de la salle, nombre de participants sur un ou plusieurs sites distants, nature des informations à partager, fréquence des réunions, réseau de communication utilisé…), le coût d’un système de visioconférence peut varier de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros. Logiciel de visioconférence ( moins de 150 € HT) De votre bureau ou votre domicile, l’application logicielle reste la solution la plus simple et économique. Idéale pour vos conférences point à point entre postes de travail équipés (vous êtes en réunion avec une autre personne), elle vous permet un travail coopératif et un partage d’application en temps réel sur des présentations PowerPoint, tableurs et documents texte. Le système de bureau "tout-en-un" (à partir de 1 200 € pour un visiophone et plus de 3 000 € pour un système intégré avec écran lcd) Le système de groupe pour salle de réunion ( à partir de 2 400 € HT)

La pyramide de Maslow La pyramide de Maslow est une classification hiérarchique des besoins humains. Maslow distingue cinq grandes catégories de besoins. Il considère que le consommateur passe à un besoin d’ordre supérieur quand le besoin de niveau immédiatement inférieur est satisfait. Nous proposons une nouvelle approche de ce modèle en : reprenant les 5 catégories de Maslow, brisant cette vision hiérarchique (aujourd’hui contestée), introduisant un nouveau besoin, déduit de notre modélisation. Les besoins humains selon Maslow : Les besoins physiologiques sont directement liés à la survie des individus ou de l’espèce. Le besoin de sécurité consiste à se protéger contre les différents dangers qui nous menacent. Le besoin d’appartenance révèle la dimension sociale de l’individu qui a besoin de se sentir accepté par les groupes dans lesquels il vit (famille, travail, association, ...). Le besoin d’estime prolonge le besoin d’appartenance. Notre modélisation révèle un sixième besoin : elle n’a pas encore d’existence

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