background preloader

Outils de communication interne d'entreprise : LISTE complète

Outils de communication interne d'entreprise : LISTE complète
Related:  CHAPITRE 9 : LA FACILITATION DES ECHANGES INTERNES

Le livret d'accueil en entreprise Le livret d'accueil est un document remis à chaque nouvel arrivant d'une entreprise afin de lui présenter la structure qu'il vient d'intégrer. La remise de cette brochure symbolise la première étape d'intégration du salarié au sein de son entreprise. A ce titre, le livret d'accueil doit comporter différentes rubriques permettant à l'employé d'avoir à sa disposition immédiate les outils nécessaires pour s'intégrer plus facilement. Les objectifs du livret d'accueil en entreprise Le livret d'accueil est donné au nouvel employé lors de son premier jour dans l'entreprise. Ce guide est destiné à faciliter les démarches du salarié au sein de sa nouvelle structure. Le contenu du livret d'accueil en entreprise Si la réglementation en vigueur n'impose pas un plan détaillé du livret d'accueil, les entreprises cherchent néanmoins à y inscrire des informations indispensables pour une bonne intégration de son personnel arrivant.

La communication interne en entreprise Jusqu’alors les organisations se concentraient sur la communication externe, or il s’est avéré qu’une communication interne était tout aussi importante et que c’était un facteur clé de la réussite de l’entreprise, dans le sens où celle-ci s’inscrit dans une dynamique d’échanges informationnels. Une valeur ajoutée à la gestion des ressources humaines Au delà d’un rôle purement informatif, une communication interne efficace apporte une valeur ajoutée à la gestion des ressources humaines. Comment circule l'information en interne? Si la finalité de la communication est claire, des questions se posent quant à son cheminement. En partant de la définition de Laswell proposée en 1948 qui résume la communication en la série de questions suivantes : Qui, dit quoi, par quel moyen, à qui, avec quel effet, nous pouvons déduire qu’elle met à contribution chaque individu de la sphère entrepreneuriale. Comment gérer la communication interne ? Questions fréquentes autour de la communication interne

Cahiers pratiques de la Lettre des Juristes d'Affaires Aujourd’hui, communiquer est presque aussi naturel que respirer. De manière numérique, par la prise de parole, à travers tout autre support… nous pouvons aujourd’hui rester en contact avec les personnes qui nous entourent. En très peu de temps, notre monde a énormément évolué avec l’apparition de nouveaux moyens de communication comme le téléphone portable ou encore l’arrivée d’internet dans nos foyers. Qu’en est-il au sein de nos entreprises ? Définition de la communication interneDu point de vue de l’observateur qui recherche une définition neutre, la « communication interne est l’ensemble des principes et pratiques qui permettent les échanges de messages, d’idées et de valeurs entre les membres d’une même organisation ». Les outils à disposition des dirigeantsLa communication interne va de l’entreprise vers son personnel, ce qui implique qu’elle se destine à tous les membres d’une même entreprise, non pas pour formater mais pour transmettre. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Interview de Sylvain Hudelot / Global Community Manager de Plazza - RSE d'Orange Le 29 avril dernier, lors de notre petit déjeuner mensuel « Com’interne & Numérique », nous avons eu le plaisir d’accueillir Sylvain Hudelot, Global Community Manager de Plazza, le réseau social d’entreprise d’Orange. Ce petit déjeuner avait pour thème « Le rôle des communicants dans la mise en œuvre d’un RSE ». Au terme de cet événement, nous avons réalisé ce petit entretien pour évoquer la mise en œuvre de l’outil Plazza au sein du groupe Orange. Pouvez-vous présenter en quelques mots le réseau social Plazza ? Orange Plazza est le nom du réseau social d’entreprise et intéresse les collaborateurs du groupe Orange. Quels sont les bénéfices apportés par Plazza au groupe Orange ? Aujourd’hui, les bénéfices sont multiples. Quels conseils donneriez-vous pour réussir la mise en place d’un RSE ? Mon premier conseil serait de vraiment bien réfléchir à la plus-value que peut vous apporter un réseau social.

Les types de communication en entreprise - Le blog GRH.MA dossiers RH sur www.grh.ma La communication en entreprise est indéniablement un moyen d’améliorer l’efficience et la productivité. Le choix du type de communication à privilégier sera donc la traduction d’une vision et d’une stratégie spécifique à chaque entreprise. La communication descendante ou hiérarchique : • Définition C’est la communication qui s’adresse à l’ensemble des salariés de l’entreprise. La communication ascendante ou salariale : • Définition C’est la communication qui part de la base des salariés, pour arriver vers la hiérarchie ou la direction. La communication horizontale ou transversale : • Définition Cette forme de communication a pour finalité de favoriser les échanges entre les différents acteurs de l’entreprise, dans la perspective de partager les connaissances et d’intégrer tous les salariés dans la prise de décision. • Outils Des outils comme l’intranet ou le journal de l’entreprise peuvent servir à cette forme de communication.

Le livret d'accueil des nouveaux salariés Dans une entreprise, le livret d’accueil est le premier signe donné au nouveau salarié du lien qui le relie à cette dernière, que celui-ci soit embauché en CDI, CDD ou en qualité d’intérimaire. L’accueil est la première étape de l’intégration. L’objectif poursuivi est de mettre à disposition du nouveau recruté et de chaque membre de l’entreprise un support d’information lui permettant de se guider au travers de l’entreprise. Cette information se justifie d’autant plus que l’entreprise fait fréquemment appel à des salariés temporaires. A ce titre, le livret d’accueil constitue un excellent outil de management auquel il convient de donner toute l’importance qu’il mérite. C’est pourquoi il est conseillé de ne pas minimiser la valeur du livret d’accueil. Attention : un livret d’accueil n’est pas un pseudo règlement intérieur, il vise à informer mais n’a pas de caractère réglementaire. Martine EMERIAUD – Consultante DRH grh@netpme.fr

La communication interne en entreprise La communication interne, souvent délaissée au profit de la communication externe, se révèle être pourtant un des facteurs clefs de la réussite d’une entreprise. Mais à quoi sert-elle? Comment la mettre en œuvre correctement ? Quelle est son utilité ? Votre entreprise qu’elle se compose de trois, vingt, cinquante personnes… requiert la même exigence de communication. La communication interne a pour mission de partager avec vos salariés les informations utiles : sécurité, performance, standards de qualité, fonctionnement d’un système … La communication interne se doit de les transmettre avec une visibilité pour tous. Lorsque des tensions, dues aussi bien à l’environnement professionnel qu’aux relations des salariés, se développent, pour motiver ses équipes et les impliquer, il est indispensable les réunir autour d’un objectif commun. La communication participative, une idée tendance ? Cette communication participative peut rassembler les équipes se dérouler autour des thèmes suivants :

Infographie : État des lieux du secteur de la communication interne en 2017 Où en est la communication interne ? Qu’est ce qui la rend efficace, et quels obstacles rencontre-t-elle ? Pour la neuvième année consécutive, l’agence de communication interne britannique Gatehouse a publié son état des lieux du secteur de la communication interne – résumé en infographie. L’étude a été menée auprès de professionnels de la communication interne de 400 organisations à travers le monde, bien que principalement au Royaume-Uni, et dans 25 secteurs différents. Planification, mesure et évaluation de la communication interne Lorsque les communicants ont été interrogés sur l’organisation de la communication interne (plan stratégique, plan d’actions, tableau de bord, rapports d’activités réguliers, etc.) les réponses ont été remarquablement semblables aux résultats de l’année dernière, ce qui traduit une certaine absence de progrès dans les pratiques : Les obstacles au succès La formation en communication est l’une des clés pour rendre les managers plus engageants.

La communication interne de l'entreprise De l’importance d’une bonne communication interne en entreprise Le personnel de l’entreprise est le premier vecteur de communication et de l’image de l’entreprise vers l’extérieur. Depuis l’accueil à l’entrée de l’entreprise jusqu’aux relations clients en passant par les échanges téléphoniques banals et les relations administratives, chaque membre du personnel est un vecteur de communication et de l’image de l’entreprise. Ce fait témoigne déjà l’importance de bien communiquer en interne car pour relayer l’information et être le promoteur de l’image de son entreprise, chaque travailleur doit en être informé clairement. L’information est aussi le moteur de la décision, c’est une autre raison essentiel d’une bonne communication interne dans l’entreprise. L’objectif global de la communication interne consiste à gérer de manière optimale le couple demande/offre d’informations dans le système que représente l’entreprise. - descendante => du management vers les différents secteurs et services

Le livret d'accueil Comme son nom l'indique, le livret d'accueil est un fascicule destiné aux nouveaux arrivants de votre entreprise. Il leur est remis dès le premier jour et doit leur fournir des indications utiles et pratiques sur la vie de l'entreprise. C'est le guide de premier secours du nouvel arrivant : il doit donc lui permettre de s'orienter dans les locaux (plans), se dépêtrer au quotidien des tâches basiques (coursiers, intendance...). ce peut également être un guide de référence que l'on conserve (procédures et circuits administratifs). Bien que le contenu du livret varie d'une entreprise à une autre, voici une suggestion de thèmes à traiter. A vous de voir s'ils sont adaptés à votre cas de figure. N'hésitez pas non plus à venir enrichir cette rubrique de votre propre expérience.

Réseau d'entreprise 1.1 Un réseau en entreprise, pour quoi faire ? Langue : <img src=" Genre : <img src=" Traduction : Network Niveau : débutant Réseau d’entreprise Définition Le réseau d’entreprise permet de relier chaque ordinateur entre eux via un serveur qui va gérer l’accès à Internet, les e-mails, les droits d’accès aux documents partagés et le travail collaboratif. Le réseau en entreprise permet à l’entreprise de centraliser ses données, les sécuriser et de travailler en équipe de manière productive. 2. Dans une entreprise, il existe une hiérarchie au niveau des employés. Le serveur est au centre de la configuration d’un réseau d’entreprise. Souvent le serveur est présent en double : le deuxième prend le relai si le premier venait à lâcher. Publicité – Les espaces publicitaires permettent de financer le site 3. Serveur Définition Conseil

Communication managériale : être efficace ! - Management et Développement Personnel [vc_row][vc_column width= »1/1″][vc_column_text] Découvrez l’interview de la rédaction analyse experts (RAE) de Pascale Joly qui nous livre les secrets d’un communication managériale efficace. 1. Tout d’abord, une communication managériale est efficace lorsque les messages sont clairs pour tous c’est-à-dire lorsque le manager utilise un langage simple, concis, précis qui exclut les généralités et le jugement. Le manager conscient de son style de management est plus à même de comprendre l’effet que sa communication a sur son interlocuteur. et adopter un style individualisé avec chaque membre de son équipe ce qui rendra son discours et ses échanges plus efficaces dans le respect des différences de chacun. Egalement, une communication managériale est d’autant plus efficace que le manager s’assume par le « JE ». 2. Aujourd’hui, le rôle du manager devient de plus en plus complexe. Dans ce contexte, le manager doit donner du sens aux actions prises. 3. 4. 5. Le style directif.

Les outils 2.0 gratuits au service de la communication interne ! - Com'in News Il y a deux ans, nous vous présentions une petite perle trouvée sur le Net : le Répertoire des Outils 2.0. Il s’agit d’un annuaire réalisé par Isabelle Dremeau, spécialiste de la FOAD et experte de la veille en e-learning, qui compte une vingtaine de catégories de services en ligne et logiciels. Initialement destiné à des fins pédagogiques, ce répertoire recense un certain nombre d’outils précieux pour les professionnels de la communication interne. Deux avantages non négligeables : ils sont gratuits et disposent d’une version française ! Depuis, le répertoire a largement été remis à jour. Pour avoir la liste exhaustive des outils 2.0 de l’annuaire, cliquez ici. A consulter :

Le livret d'accueil en entreprise - Fiche pratique Les objectifs du livret d'accueil en entrepriseLe livret d'accueil est donné au nouvel employé lors de son premier jour dans l'entreprise. Ce guide est destiné à faciliter les démarches du salarié au sein de sa nouvelle structure. Si le contenu du livret d'accueil dépend de chaque entreprise, il doit néanmoins présenter l'organisation dans les grandes lignes et proposer des éléments utiles et pratiques pour que le salarié puisse s'orienter dans son nouvel environnement. Le livret d'accueil doit être une boîte à outils dans laquelle le nouveau membre du personnel peut se plonger pour trouver des réponses à ses questions. Le contenu du livret d'accueil en entrepriseSi la réglementation en vigueur n'impose pas un plan détaillé du livret d'accueil, les entreprises cherchent néanmoins à y inscrire des informations indispensables pour une bonne intégration de son personnel arrivant.

Related:  La communication en entrepriseLes moyen de la communication internenoemlytCommunication interne / formationlounavieirajulesbizien