Médias sociaux : gérer les commentaires négatifs Quelle attitude tenir si vous êtes exposés à des critiques sur Facebook, Twitter et consorts ? Voici quelques conseils de bon aloi et en bonus le récit haletant d’une histoire vraie. Vous êtes exposés à des commentaires désagréables sur les médias sociaux ? Des mentions négatives vous titillent et vous hésitez à répondre ? J’ai fait miennes ces quelques recommandations : Prenez un peu de temps de l’analyse et évitez de paniquer Quelle est la cause du problème ? J’ai fait dernièrement une vaine tentative de co-construire la formulation d’un tweet pour répondre à une question, courtoise, mais directe. Certes, il y a des sujets délicats où vous ne pouvez pas vous engager, pour lesquels vous dépendez d’un partenaire par exemple. A défaut d’apporter une solution satisfaisante, témoigner votre intérêt et votre écoute suffit souvent à apaiser les mécontents. En image Source : How to Manage Negative Social Media Comments Lire aussi Médias sociaux : faut-il répondre aux mentions ?
Password Protect / Encode HTML :: Online Tools HTML Password Protector will protect whole HTML page or only part of it using password. A lot of HTML protectors available. They can be divided into two main categories:obfuscators, which simply use JavaScript escape/encodeURI functions to obfuscate HTML. <script language="JavaScript1.2"><! You might be interested in other online tools. Encoder November 26, 2007 Fantastic! Hopeless at HTML December 3, 2007 I pasted this code at blogger and there will be this "Scripted Window" thingy appearing. shanemurray [anti-spam] hotmail.co.uk December 16, 2007 Hi, how do you set multiple passwords? newlife [anti-spam] nlcadopt.org January 8, 2008 Hi, I added the password HTML code and it worked. pastfinder1 [anti-spam] yahoo.com January 11, 2008 I need to protect my download pages. stu February 8, 2008 this script does not work!! stu, your code does not protect page. Rjtmr [anti-spam] aol.col February 25, 2008 I am working with a host company that provides password protection. February 26, 2008 March 5, 2008 Me too
Les 10 meilleurs outils pros pour gérer vos réseaux sociaux – Les outils de la veille Une présence sérieuse sur les réseaux sociaux demande du travail, de la constance, de la réflexion et… de bons outils. Pour bien planifier, animer et mesurer votre activité sur les principaux réseaux sociaux il faut consacrer pas mal de temps et utiliser des outils optimisés. Il en existe beaucoup des outils, j’en ai présenté beaucoup dans ces colonnes. Pas toujours facile de choisir, il faut les tester et vérifier s’ils correspondent à vos attentes et à vos besoins. Ma liste personnelle d’incontournables n’est pas si longue que cela. Hootsuite Je l’utilise quotidiennement. Sprout Social C’est pour moi un des meilleurs. Buffer Autre incontournable de la gestion de votre présence sur le web social. Agora Pulse Agora Pulse est également un excellent outil qui va se concentrer sur trois réseaux sociaux principaux. Rignite Encore un poids lourd de la gestion professionnelle des réseaux sociaux. Post Planner Post Planner est un outil de publication automatique sur les réseaux sociaux. ViralTag
Un serveur web intégré à OSX Si vous êtes sous Mac OSX et que vous avez besoin d'un petit serveur HTTP sur le pouce afin de mettre à dispo quelques pages web statiques (pas de PHP, uniquement du HTML), il n'est pas nécessaire d'installer un Nginx ou un Apache. Il suffit d'ouvrir un terminal et d'entrer la commande suivante : python -m SimpleHTTPServer 8000 Ensuite, avec votre navigateur sur la machine distante, rendez-vous sur (ou localhost:8000 si vous êtes en local) et naviguez dans les répertoires jusqu'à atteindre le fichier HTML que vous souhaitez afficher. Rien de sécurisé là-dedans, donc faites attention, mais l'astuce est toujours bonne à connaitre. Source Rejoignez les 56001 korbenautes et réveillez le bidouilleur qui est en vous Suivez KorbenUn jour ça vous sauvera la vie..
Facebook : 4 nouvelles fonctionnalités pour stimuler la conversation sur les pages ! Facebook vient d’annoncer 4 nouvelles fonctionnalités dédiées à l’amélioration de la prise de contact entre les fans d’une marque et le community manager s’occupant de la page. Facebook n’oublie pas les CM puisque ces derniers pourront prochainement jouir de nouvelles fonctionnalités très intéressantes, tour d’horizon. 1- Un nouveau call to action dédié à la prise de contact depuis les publicités Facebook ! Désormais, les pages qui utilisent les services de Facebook Ads pourront décider d’ajouter un nouveau call to action à leurs publicités Facebook, le bouton « Envoyer un message ». Ce nouveau call to action ouvrira directement une conversation Facebook Messenger entre le prospect et la page de la marque à l’origine de la publicité. Attention cependant : ce nouveau call to action sera uniquement disponible sur les annonces « Promouvoir votre entreprises au niveau local ». 2- Une nouvelle fonctionnalité pour répondre à un commentaire via message privé :
Planète Du Geek | Hazout Ilane » KOLoad Voici un petit comparatif de trois utilitaires, pour partager des fichiers : – XtraUpload v2 – OpenUpload – KOLoad XtraUpload XtraFile Ecrit en PHP, XtraUpload a toutes les fonctionnalités que vous attendez d’un hébergement de fichiers. OpenUpload est également écrit en PHP et utilise une base de données. OpenUpload Contrôle des accès par groupeInterface d’administrationSystème de templates pour une personnalisation des IHMLes bases de données peuvent être MySQL, PostgreSQLL’identification au service par base de données ou active directory ou LDAPLes uploads et downloads sont contrôlés, des restrictions peuvent y être ajoutéesTéléchargements sécurisés avec un Mot de passe, captcha. Open Upload reste l’outil le plus complet en terme de fonctionnalités. KOLad KOLoad
Les différences entre le Profil Facebook et la Page Facebook Le Compte, Le Profil, La Page ! Dans cette Formation, je tente de vous faire part des différences principales entre le Profil et la Page. Bonne formation! Je me rappelle lorsque Facebook a fait passer le journal de la Page au look du journal du Profil. Oh qu’on était mêlé! Suis-je sur une Page? Pour créer une Page Facebook allez ici : Le Compte, Le Profil et La Page Vous avez créer votre compte Facebook. Vous pouvez utilisez Facebook en tant que VOUS ou en tant que PAGE. Le Profil et La Page ont chacun un Journal Facebook et chacun ont un look presqu’identique. Mais le Profil a des amis et la Page a des J’aime – c’est important que comprendre cette différence importante. Le Profil et ses abonnés Vous pouvez permettre aux utilisateurs Facebook de s’abonner à vos publications publiques. Pour régler ce paramètre, utilisez Facebook en tant que VOUS, et : Certaines personnalités n’ont pas de Page Facebook mais ont des milliers d’abonnés à leur Profil Facebook.
Marketing Platform for Small Businesses 5 règles pour gérer sa page Facebook. Est-il simple de modérer sa page sur Facebook ? Non.De nombreuses marques, deviennent perplexes face à un commentaire de fans particulièrement virulent, critique, faisant de la promotion d’un concurrent… Les modérateurs se posent toujours les mêmes questions :-Doit-on laisser ça ? -Que faut-il lui répondre ? -Comment faire en sorte que cela ne se reproduise plus ? Sur Facebook, la modération ne se fait qu’à posteriori, vos fans pourront poster une remarque, un commentaire, un avis, une simple question. Le tout : n’importe quand, jour et nuit. 1. Un nombre très faible d’internautes prennent le temps de lire les Chartres de modération (ou CGU) avant de publier leurs commentaires. 2. Vous allez avoir affaire à des spammeurs, des internautes agressifs, vulgaires, ceux qu’on appelle dans le jargon informatique : les trolls. Les « vrais fans », perçoivent très mal ces agressions extérieures, du fait que cette page fan leur appartient un minimum. 3. 4. 5.
Les 10 Commandements de Facebook Voici quelques précieux conseils pour gérer au mieux votre page Facebook. Grace à ceux-ci, faites grandir votre communauté, rendez la plus réactive, communiquez plus efficacement … Bref, devenez un super community manager ! 1 – Ta communauté tu cibleras. Il est préférable d’avoir une communauté réduite mais active qu’un grand nombre de personnes suivant la page sans participer. En ciblant intelligemment vos fans, leur engagement sera toujours grandissant. 2 – Les publicités avec parcimonie tu utiliseras. Sponsoriser ses publications peut être très malin et vous rapporter des fans. 3 – Ton site et ta page tu relieras. L’internaute est fainéant ! 4 – Concis tu seras. Vous n’êtes pas sur un blog, rien ne sert d’écrire un énorme texte : personne ne prendra le temps de le lire. 5 – Aux questions avec réactivité tu répondras. Avoir une page Facebook permet de créer une communauté autour de votre entreprise, mais également d’être en lien direct avec celle-ci. 6 – Les critiques tu encaisseras.
Réseaux sociaux et collectivités locales : quelle stratégie adopter ? - CMS Java Open Source Auparavant marginalisés, les réseaux sociaux (en particulier Facebook et Twitter) sont aujourd'hui fortement intégrés dans les stratégies de communication digitale des acteurs privés comme publics. Qu'en est-il des collectivités locales ? A la conquête des réseaux sociaux La nouvelle donne sociale a profondément bouleversé les modes de communication traditionnels. Les évolutions des technologies tout comme des usages amènent les entreprises et institutions à repenser leur relation aux publicsdans un contexte où l'internaute devient de plus en plus prescripteur. Alors, aujourd'hui quelle stratégie adopter pour les collectivités sur les réseaux sociaux ? Ametys – Stratégie Social Media en 6 étapes Intégrez l'infographie sur votre siteCopiez et collez ce code dans votre blog ou site Web Une fois les objectifs et les modèles d'interactions définis (Écouter ? Vous souhaitez vous lancer ou optimiser votre présence sur les réseaux sociaux ? Des freins culturels subsistent ... La crainte du dérapage
Internet et Médias Sociaux. Les chiffres 2016 donnent le vertige – Les outils de la veille C’est une valse des chiffres vertigineuse à laquelle nous convie l’agence Novius qui vient de publier un petit film d’animation centralisant et mettant en scène les derniers chiffres consacrés à Internet et aux réseaux sociaux. Une sacré valse des chiffres qui va vous faire tourner la tête si vous n’y prenez garde. Les auteurs ont compilé une somme considérable de chiffres sur les usages du Web et des médias sociaux puis les ont scénarisés dans une vidéo d’un peu moins de 5 minutes. Qu’ils soient ici remerciés, le film offre en effet un tableau de bord très complet des données disponibles sur le sujet. En 2015 : 3,2 milliards d’individus connectés à Internet dans le monde dont 2,2 milliards connectés aux réseaux sociaux. 32 millions d’utilisateurs de Facebook en France don une bonne moitié qui s’y connecte chaque jour. À retenir aussi des chiffres impressionnants quant à la poussée des utilisateurs mobiles. Lien : merci à l’agence Novius pour cette réalisation.
10 conseils indispensables de Community Manager pour bien utiliser les pages Linkedin Recevez un devis gratuit pour une formation réseaux sociaux sur mesure : Lorsque vous devez gérer la stratégie social-média d’une entreprise B2B, Linkedin est le réseau social sur lequel vous allez devoir compter. Que ce soit pour trouver des prospects, fidéliser les clients, gérer son e-réputation ou recruter de nouveaux talents, une page Linkedin est indispensable pour valoriser le savoir-faire de l’entreprise. Un espace bien géré va pouvoir remplir tous les objectifs sociaux et permettre à l’entreprise d’asseoir son expertise. Cependant, pour que votre page Linkedin remplisse parfaitement son rôle, il convient de connaître parfaitement ses différentes fonctionnalités et de proposer du contenu adapté à votre cible. À cet effet, voici 10 conseils pour gérer d’une main de maître sa page d’entreprise sur LinkedIn. 1) Choisir une photo de couverture percutante Tout commence par le haut de votre page. Ce que votre visiteur va voir en premier, c’est la photo de couverture. Mais pas seulement !