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Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain

Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain
En direct de Berlin Comment va devoir se comporter le magasin de demain ? C'est à cette question qu'ont tenté de répondre les experts présents lors de la conférence d'ouverture du Cegid Connections 2015 qui s'est tenue jeudi 19 mars 2015 à Berlin. 1. "Nous allons assister à une consumérisation du retail. 2. "Les magasins sont les endroits où le chiffre d'affaires va le plus progresser. 3. Les personnels de vente devront être dotés d'outils mobiles (tablettes, Ipod, smartphone) pour gérer la logistique, avoir connaissance des stocks disponibles, nouer une relation particulière avec sa clientèle (connaissance de l'historique d'achat notamment), et avoir accès aux tableaux de bord. 4. Afin d'éviter que les différents canaux de distribution se cannibalisent entre eux et, ainsi, conserver une image-prix cohérente vis-à-vis des consommateurs, les enseignes doivent pratiquer une politique tarifaire similaire dans leurs boutiques et sur leurs sites marchands. 5. 6. 7. Related:  Distribution

Franchise, mode d'emploi Entreprendre.fr Publié le 15 dé 2014 Le modèle économique de la franchise contribue activement depuis plus de 40 ans au développement de l’économie nationale, fort d’un chiffre d’affaires supérieur à 47 milliards d’euros. Franchise et franchisés : un modèle qui a fait ses preuves Ainsi, si la franchise séduit chaque année de plus en plus de Français souhaitant créer leur propre entreprise, c’est que ce modèle de commerce a fait ses preuves. La franchise s’impose en ce sens comme un véritable vecteur de démocratisation de l’entreprenariat. à lire aussi La franchise, ça consiste en quoi exactement ? La franchise est un système de commercialisation de produits et/ou de services fondé sur la collaboration entre deux entreprises indépendantes juridiquement et financièrement : – le franchiseur, à l’origine de la création d’un concept, – le franchisé, désireux de réitérer et d’exploiter ce dernier. Franchise : quels sont les obligations du franchiseur ? - Il cède le droit d’utilisation de sa marque

La charge de Nestlé contre les distributeurs Le PDG de la filiale française du groupe suisse, premier fournisseur des grandes surfaces de l'Hexagone, prend la parole pour dénoncer les pratiques des enseignes. Du jamais vu dans la bataille entre les industriels et leurs clients. Le sempiternel conflit entre distributeurs et industriels de l'agroalimentaire atteint des sommets. Il s'est renforcé ces dernières années avec la guerre des prix que se livrent Leclerc, Carrefour, Casino et Auchan. Rendue plus facile avec la LME (loi de modernisation de l'économie) de 2008, cette bataille s'est intensifiée avec la crise. Avec le ralentissement de la croissance des ventes en grandes surfaces, gagner des parts de marchés est la seule façon de doper les ventes, et les enseignes doivent baisser les prix. Pour y parvenir, les distributeurs font pression sur les industriels des produits de grande consommation afin de payer le moins cher possible.

Pourquoi la fin de la guerre des prix dans la grande distribution reste incertaine, Industrie & Services Les distributeurs annoncent une stabilité des tarifs en 2015.L'organisation de l'industrie alimentaire, l'Ania, affirme, elle, qu'il y aura une nouvelle baisse cette année. Elles devaient être les négociations de tous les dangers. Elles pourraient être celles de la paix des braves. Dans l'interview qu'il a accordée aux « Echos », Michel-Edouard Leclerc, le président des Centres E. Pour les fournisseurs, « la pression s'est accentuée » Et quand on sait que Jean-Charles Naouri, le PDG de Casino, a annoncé lors de la présentation des résultats annuels (« Les Echos » du 18 février), « la fin du cycle de repositionnement tarifaire » des enseignes Géant Casino et Leader Price, qui ont connu ces derniers mois des baisses de prix drastiques, il flotte comme un parfum de fin de guerre des prix. Le son de cloche n'est toutefois, et sans surprise, pas le même côté fournisseurs. Antoine Boudet, Les Echos Marie-Josée Cougard, Les Echos

La Fnac multiplie les signes de bonne santé - Challenges.fr Un immense sourire, les mots qui s'entrechoquent légèrement sous l'effet de l'excitation. Vendredi 27 février au matin, à l'Aéro-club de France à Paris, Alexandre Bompard était "particulièrement heureux d'annoncer une année 2014 positive avec une progression sensible de l'ensemble des indicateurs". La Fnac, qu'il dirige depuis 2011, publie un chiffre d'affaires stable à 3,9 milliards d'euros. La chute des ventes est enfin enrayée. Surtout, le résultat net, à 41 millions, a été multiplié par 3 par rapport à 2013. "Nous prouvons la solidité de notre modèle économique et financier", affirme l'énarque devenu chef d'entreprise. Au cœur de la stratégie du distributeur de produits culturels, l'omnicanal fait ses preuves. Un produit peut être ainsi commandé sur le Net et récupéré en magasin en une heure ou, à l'inverse, commandé en magasin sur Internet et livré à domicile. Le succès de l'Internet dépend aussi d'une présence accrue sur le territoire. Nouveau: Fnac Connect

lire-du-web-au-magasin-samsung-digitalise-un-point-de-vente-le-monde-informatique-60856 Christopher Partridge, chef produit moniteurs B2B chez Samsung Electronics France, devant l'écran tactile de la boutique éphémère à Paris. (crédit : S.L.) Le renouveau du retail passe par la digitalisation mais avec un pied toujours ancré dans les boutiques. Pour illustrer ce propos et ses solutions dédiées (écrans, terminaux mobiles et tables tactiles), Samsung a judicieusement mis en scène une boutique éphémère près des Grands Boulevards, à Paris. Quoi de mieux qu’une mise en situation pour comprendre les bénéfices attendus avec des solutions numériques dans le secteur de la distribution. La cabine d'essayage est équipée de tablettes capable de lire les étiquettes RFID des vêtements. Comme d’autres sur le marché, Samsung entend accompagner les clients de leur domicile vers une boutique physique en utilisant une stratégie multicanal agrémentée d'un zeste de décisionnel. Les rayons sont complétés par un écran affichant d'autres pièces. Des moniteurs vraiment interactifs

Grande distribution : les marges arrière vont flamber en 2015 Elles étaient à 0,5% du chiffre d’affaires il y a 20 ans. Aujourd’hui, les marges arrière varient de 12% à 20% en fonction des produits et des enseignes de distribution. Certains industriels disent vendre à perte pour continuer à être référencés. En ce mois de novembre, la marge arrière s’invite dans toutes les discussions des opérateurs de la grande distribution. Il est important à cet égard de rappeler que la marge arrière n’est pas un simple pourcentage qui se calcule sur le chiffre d’affaires du fournisseur chaque fin d’année. Outre le droit d’entrée, le fournisseur doit également payer un droit de référencement. 2,5 à 3% du CA pour les remises de fin d’année Les promotions sont une autre paire de manches. Enfin, il y a le prix de la location des têtes de gondole qui devient de plus en plus élevé. Les distributeurs continueront à augmenter les marges Du côté de la grande distribution, les contre-arguments ne manquent pas. Imane Trari. Authentifiez-vous pour ajouter un commentaire

Les magasins physiques réussissent leur transition numérique Entreprendre.fr Publié le 27 jan 2015 Selon le bilan annuel de la Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), les boutiques en ligne accroissent incontestablement les ventes hors ligne : 75% des e-commerçants possédant également des boutiques physiques ont généré des ventes en magasin. Le revenu des ventes ainsi générées représente plus de 50% du chiffre d’affaires total pour 20% des marchands, de 5% à 50% pour 51% des marchands et moins de 5% pour seulement 29% des marchands. à lire aussi Le e-commerce est donc une source d’opportunités importante en ce qui concerne les ventes hors ligne. L’étude a par ailleurs permis d’identifier que 63% des propriétaires de boutiques physiques et de sites marchands ont bénéficié d’un impact positif du virtuel sur le physique : le Web To Store, une réalité quotidienne.

Le catalogue papier, allié surprenant de la vente en ligne A l’époque de l’e-commerce, les catalogues papier n’ont pas tourné leurs dernières pages. Ils restent un support important pour un grand nombre d’enseignes textiles. Certaines des enseignes américaines les plus connues, notamment Neiman Marcus et J.Crew, réalisent un chiffre d’affaires conséquent grâce à leurs catalogues. Mais à l’ère de l’e-commerce, ceux-ci pourraient faire figure de reliques d’une époque moins connectée. Tout d’abord, envoyer par la poste des catalogues qui pèsent lourd n’est plus la manière la plus efficace de communiquer sur les produits. Et pourtant, les catalogues restent un outil vital pour beaucoup d’enseignes. « Nous avons vu beaucoup de marques abandonner les catalogues, mais soit elles ont reconnu après coup que c’était une mauvaise idée et que c’était une décision prématurée, soit elles se sont remises à faire des catalogues », affirme John Koryl, président des boutiques et de la vente en ligne chez Neiman Marcus. Des outils efficaces pour la vente en ligne

Des paysans court-circuitent la grande distribution en créant leur supermarché | Mr Mondialisation Des paysans court-circuitent la grande distribution en créant leur supermarché Encore une belle alternative, venue de la région lilloise : afin de s’opposer à une chaine de grande distribution cherchant à s’implanter dans leur région au détriment des circuits courts déjà existant, une poignée de paysans s’allient pour créer leur propre point de vente en circuit court. Talents de ferme est né. L’Union fait la ferme A Wambrechies, près de Lille, une enseigne de grande distribution annonce son intention d’implanter un second supermarché dans la commune, qui comporte pourtant déjà un réseau de vente en circuits court bien implanté. Les petites exploitations de la commune ont alors une idée : prendre de court l’enseigne de grande distribution en ouvrant elles-mêmes un supermarché en vente directe. Des produits fermiers vendus directement par des agriculteurs : quoi de plus logique ? Un parcours semé d’embuches Magasin « Talents de fermes » Le chemin fut long et semé d’obstacles.

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