Type of Claims. A consumer can lodge a claim with the Tribunal claiming for any loss suffered on any matter concerning his interests as a consumer under this Act arising from – a) A false or misleading conduct, false representation or unfair practice, that is - i) a misleading or deceptive conduct as to the type, manufacturing process, suitability for purpose, quality and quantity; ii) a misleading indication as to the price at which any goods or services are available; iii) offer of gift, prize or other free item with the intention of not providing it or not providing it as offered; iv) misleading claims such as 1) while stocks last; 2) goods are limited, etc. v) receiving payment for goods or services without the intention to supply; vi) future services contract in respect of services to be rendered on a continuous basis. b) Safety of goods and services – i) safety standards in respect of any goods or class of goods; ii) safety standards in respect of any services or class of services. i) as to title;
「いつでもどこでも大使館(総領事館）」 外務省 海外安全ホームページ. 在外公館がまとめた安全の手引きです。
海外の在留邦人が、事件や事故に巻き込まれないために留意すべき事項の他、（必要に応じて）戦争、暴動等の緊急事態への備えと緊急時の対処方法が記載されています。 在外公館別マニュアル集マレーシアは全3ページあります。 上のリンクから他のページに移動できます。 リンクが張られていない都市（地域）が現在のページになります。 マレーシア 生活安全情報 （平成24年2月2日現在） 1.はじめに 皆様方は、マレーシアでの毎日の生活や仕事をしていく上で、安全についてどのように考えておられますか。 海外では、日系企業の在外拠点や邦人を対象とした犯罪テロ、誘拐、襲撃等の事件が続発しております。 安全対策について皆様方と一緒に考えたいと思います。 しかし、近年の社会・経済状況の変化に伴い、地方から都市への人口の流入、麻薬関連犯罪の増加、不法移民の流入等、治安上の不安要素も存在しており、特にクアラルンプール、ペナン、ジョホールバル等の主要都市では、殺人や強盗等の凶悪事件のほか、侵入窃盗事件（空き巣・忍び込み事件）、詐欺賭博、スリ、ひったくり等の発生が目立ってきています。 従いまして、常に防犯意識をもって、住居対策をはじめとして、外出するときも、できる限り単独行動は避けるなどの安全対策のための注意を払うことが大切です。 特に日本人は金持ちで、かつ、だましやすいと思われており、見知らぬ者や女性の誘いに安易に乗らないよう注意しなければなりません。 旅券の盗難にも十分注意が必要です。 日本人旅行者を狙った詐欺賭博事件（いわゆる「いかさま賭博」）が続発しております。 従いまして、甘い言葉や「家に行こう」とか「クレジット・カードを持っているか」などの言葉を口にするような見知らぬ人には、「NO」という毅然とした態度を示し、決して曖昧な態度や隙を見せないことが、事件に巻き込まれないポイントです。 国が違えば生活習慣も異なるように、そこで発生する犯罪の態様も違ってきます。 犯罪発生状況・防犯対策 査証・入出国審査に関する情報 滞在時における留意事項 各種取締法規に関する留意事項 交通事情と交通事故対策 風俗・習慣に関する留意事項 衛生・医療状況に関する情報 緊急連絡先 などを紹介いたします。 この手引きが皆様の安全で楽しいマレーシア生活の一助となれば幸いです。
2.犯罪発生状況・防犯対策 2.1. そのためには、 殺人 強盗 被害事例. 外務省情報. 2013年1月 1.国名 マレーシア（クアラルンプール,ジョホールバル,ペナン）（国際電話国番号60） 2.公館の住所・電話番号 3.医務官駐在公館 4.衛生・医療事情一般 半島マレーシアはマレー半島の南半分を占めており，北はタイと南はシンガポールと相対しています。
東南アジア諸国の中ではインフラ整備が進んでおり，首都クアラルンプールは非常に近代的な都市です。 医療機関は比較的充実しており，大きな私立病院であれば設備も十分に整っているので特に問題なく受診できます。 5.かかり易い病気・怪我 （1）急性胃腸炎 細菌・ウイルスによるものが多く，腹痛・下痢（時により発熱や嘔吐）といった症状が起こります。 （2）デング熱 蚊（ネッタイシマカ。 （3）マラリア 都市部で感染することはまずありませんが，半島内陸部，特に森林地帯では現在も発生しています。 （4）その他の感染症 腸チフス（チフス菌がついた飲食物から感染。 6.健康上心がける事 （1）飲食について 水道水を含め生水は飲まない，加熱した料理を冷めないうちに食べるといった基本的なことは守ってください。 （2）熱中症 気温が高く，日差しも強いため脱水傾向になりがちです。 （3）蚊に刺されないように 長そで・長ズボンの着用や，虫除けスプレーを使用するなどの注意が必要です。 （4）無理の無い日程で 特に短期の旅行の場合には，あまり予定を詰めすぎないように，また，ホテルで就寝時にクーラーをかけ過ぎてのどを痛める人が多いので注意してください。 （5）必要な薬は持参 常用している薬は十分量を日本から持参してください。 （6）海外旅行傷害保険の利用 設備の整った私立病院・クリニックは支払い能力のない人は診察してくれません。
（7）帰国後の注意 帰国後に発熱・下痢等の症状があり医療機関を受診する際は，感染症専門の病院外来を受診し，必ず東南アジアに行っていたことを伝えてください。 7.予防接種. Ministry of Health: Home.