e-commerce

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e-marketing & e-commerce: Social-shopping et social-commerce en mode exploratoire

Le S-commerce (social commerce) et le "F-commerce" (Facebook Commerce) sont sur toutes les lèvres, pourtant rares sont les marques qui ont franchi le cap. Chacune à sa façon, quelques-unes ont toutefois décidé de socialiser leur activité e-commerce sur Facebook. http://www.evolution-emarketing.fr/emarketing_ecommerce/2011/11/social-shopping-et-social-commerce-en-mode-exploratoire.html
Relation client

Webanalytic

Histoire d'Amazon

http://www.jbonnel.com/article-amazon-com-ou-l-histoire-d-un-empire-ne-de-l-e-commerce-73830254.html Une étude de fond sur Amazon.com , par l'agence FaberNovel , qui analyse sous tous ses angles la stratégie de ce géant né de l'économie numérique qui revendique aujourd'hui : Cette étude détaillée tend à démontrer que le fondateur d'Amazon.com, Jeff Bezos, a su tirer parti dès 1994 de l’absence de limites sur internet tout en appliquant un business model classique de l’industrie de la distribution afin d'étendre son offre à l'infini tout en conservant des prix compétitifs, de proposer un service client irréprochable et des plateformes toujours plus innovantes, ce qui a permis à Amazon.com d'acquérir rapidement la confiance d’un grand nombre d’internautes tout en développant une base importante de comptes utilisateurs créant ainsi une barrière forte à l’entrée sur son marché.
e-commerce

Une étude de l’Institut Mc Kinsey avait proposé de classer les clients présents sur les réseaux sociaux en 7 groupes. Accrocs, explorateurs, pragmatiques, communicants, info-glaneurs, marchandeurs, monomaniaques, ces clients peuvent prendre différentes formes. Michael Brito, auteur du livre « Smart Business, Social Business: A Playbook for Social Media in Your Organization » propose lui une liste actualisée, qui regroupe ces clients en 6 catégories.

E-commerce : les 6 types de clients sur les réseaux sociaux | RSE

http://rse-pro.com/6-types-reseaux-sociaux-895
achat groupe

Last week in Checkout Optimization: Are You Testing The Wrong Thing? , we looked at the top reasons customers report why they abandoned their last shopping cart. You’ll recall the top reasons had nothing to do with web usability and design, but the customer’s willingness to complete the purchase at that given time – including “sticker shock,” a desire to comparison shop, or they simply were not ready to purchase yet.

Shopping Cart Page Checklist: 16 Things I Look For « Get Elastic Ecommerce Blog

http://www.getelastic.com/shopping-cart-page/
Je vous le dis depuis des semaines , mais certains ont encore du mal à me croire : créer une boutique en ligne avec la plateforme de blog WordPress est devenu d'une simplicité enfantine, et à la portée de tout novice en la matière, pourvu qu'il suive les bons conseils. Si beaucoup peuvent encore penser que WordPress n'est pas un outil assez puissant ou fiable pour gérer un business e-commerce , c'est qu'ils n'ont certainement pas vu d'exemples de réussites en la matière. Alors pour faire changer les mentalités, je vous propose 37 exemples de boutiques en ligne créées avec WordPress . http://www.kris3d.com/2011/06/07/37-exemples-de-boutiques-e-commerce-creees-avec-wordpress/

37 exemples de boutiques e-commerce créées avec Wordpress | Kris3D.com

Global Internet Traffic Expected to Quadruple by 2015 [INFOGRAPHIC]

http://mashable.com/2011/06/09/global-internet-traffic-infographic/ Global Internet traffic is expected to quadruple between 2010 and 2015, according to data provided to Mashable by Cisco . By that time, nearly 3 billion people will be using the Internet — more than 40% of the world’s projected population. On average, there will be more than two Internet connections for each person on Earth, driven by the proliferation of web-enabled mobile devices. Internet traffic is projected to approach 1 zettabyte per year in 2015 — that’s equivalent of all the digital data in existence in 2010. Regionally speaking, traffic is expected to more than double in the Middle East and Africa, where there will be an average of 0.9 devices per person for a projected population of 1.39 billion.