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Les deux faces des réseaux sociaux selon IBM. Pour ou contre les réseaux sociaux dans l’entreprise?

Les deux faces des réseaux sociaux selon IBM

A l’intérieur de l’organisation, les outils de mises en relations se présentent comme un moyen d’encourager les équipes et créer un environnement plus humain. A l’extérieur, il est vu comme un impitoyable moyen de chasser et manipuler les consommateurs. C’est plus ou moins la vision qu’en donne Sandy Carter, experte en médias sociaux chez IBM (derrière le titre de vice president for social business and collaboration solutions, sales and evangelism), même si elle nuancera ces propos sur le dernier point.

Une vision qui contredit totalement celle de nos lecteurs qui pensent en majorité que les réseaux sociaux constituent une perte de temps, selon les résultats d’un sondage en ligne. Néanmoins, Sandy Carter sait de quoi elle parle. Participez à notre enquête en ligne. Suite de l’article page 2. Les intranets à l'heure des réseaux sociaux d'entreprise - Journal du Net Solutions. Solutions Intranet : ce qu'il faut retenir des débats sur les réseaux sociaux. Le réseau social d'entreprise (RSE) s'est imposé comme le thème central de l'édition 2011 du salon Solutions Intranet, qui a fermé ses portes jeudi dernier.

Solutions Intranet : ce qu'il faut retenir des débats sur les réseaux sociaux

Les nombreuses conférences sur le sujet ont mis en évidence une maturité grandissante, reflétée tant dans les discours des participants que dans les questions du public. La théorie a laissé place aux témoignages sur les conditions de mise en œuvre d'un RSE, comme l'illustrent les thèmes des conférences : stratégie et tactiques de déploiement, règles de gouvernance et d'animation, rédaction du cahier des charges, rôle des directions des ressources humaines... Pour répondre à ces questions, éditeurs et sociétés de services se sont abondamment appuyés sur des références explicites à des projets menés dans de grandes entreprises comme Arcelor, BNP Paribas, Danone ou ERDF.

Mieux encore, des responsables d'Auchan, GDF Suez, Lagardère, Orange ou Renault sont venus témoigner. 2/ L'indispensable implication du top management. Définition et usages de l’intranet 2.0. Voilà un petit moment que l’on parle d’intranet 2.0 ou de social intranet (j’en parlais déjà en 2007 : Les dernières tendances en matière d’intranet 2.0), mais a-t-on déjà pris le temps d’en définir les contours ?

Définition et usages de l’intranet 2.0

Bon en fait il existe déjà de nombreuses définitions et c’est plutôt moi qui suis à la traine sur ce sujet… Je vous propose donc de rattraper ce retard et de faire le point avec vous sur ce meta-concept. « Meta-concept » ? Oui tout à fait, car il n’existe pas réellement de définition précise, uniquement des interprétations de l’évolution de l’outil informatique en entreprise. Vaste sujet qui mérite quelques explications. Car il faut bien préciser que le fait de greffer un système de commentaires sur un intranet traditionnel est loin d’être suffisant. C’est une étape importante, certes, mais la route reste longue vers la vision idéaliste d’une plateforme collaborative et sociale intégrée. Enterprise Social Software – Productivity, Innovation and Engagement. April 22, 2011 This the 2011 edition of #hypertextual presentation on Enterprise 2.0.

Enterprise Social Software – Productivity, Innovation and Engagement

(Check out French Version) The original version has enjoyed unexepected success with more than 20,000 views (counting both french and english editions) and the honor of being ranked amongst the 10 great Enterprise 2.0 presentation for 2010 by CRM Expert Harish Kotadia. How the social web is transforming the way we work in the 21st century is an endless source of fascination for me.

This new edition tries to be more practical and focusses on the abilities of social software to create value in the knowledge economy. The objective, as always, is to try and answer the 10 questions for organisations in an inter-connected world. Rise of the networked enterprise: Web 2.0 finds its payday - McKinsey Quarterly - Organization - Strategic Organization. Observatoire intranet-2011. Observatoire de l'Intranet et de la stratégie numérique » Télécharger la synthèse des résultats de l’Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique – Edition 2012. Quels usages internes pour Google+ ? Bilan réseaux sociaux 2011 : Mines d'or et champs de bataille. Crédit photo: D.R Dans la guerre Google+ Facebook, en passant par l'introduction en bourse de LinkedIn, les réseaux sociaux ont marqué 2011.

Bilan réseaux sociaux 2011 : Mines d'or et champs de bataille

Intéressant de plus en plus les entreprises, ces médias bousculent les frontières de la vie privée et la confidentialité des données. La bataille fait rage entre les deux grands acteurs du web. D'un côté, le plus grand réseau social au monde Facebook et ses 800 millions de membres. De l'autre, le géant de la recherche Google. Facebook sous surveillance pendant 20 ans. How social technologies are extending the organization - McKinsey Quarterly - High Tech - Strategy & Analysis. Companies are improving their mastery of social technologies, using them to enhance operations and exploit new market opportunities—key findings of our fifth annual survey on these tools and technologies, in which we asked more than 4,200 global executives how organizations deploy them and the benefits they confer.

How social technologies are extending the organization - McKinsey Quarterly - High Tech - Strategy & Analysis

La revue professionnelle en ligne des pratiques collaboratives. Learning Management Systems 2011 The Definitive Buyer’s Guide to the Global Market for Learning Management Solutions. Is the industry’s most comprehensive market review and buyer’s guide for learning systems. The study is a must-have for learning and HRIT professionals and is essential for understanding current trends. While 2010 was a year of growth, expansion, and change, we expect 2011 to focus on market fragmentation, specialization, and globalization. Conseil en Organisation et Nouvelles Technologies. Elearning Expo - Salon elearning (salon de la formation à distance et en ligne) - 26, 27 & 28 mars 2013 - Porte de Versailles - Pavillon 5 - Paris.

Les RSE au service des Entreprises. Autrefois véritables phénomènes de société, les Réseaux Sociaux (RS) font désormais partie intégrante de notre quotidien pour de multiples raisons : rester en contact avec ses connaissances, se constituer un réseau professionnel, se tenir informé des dernières actualités, mais également partager ses loisirs et passions avec ses collègues.

Les RSE au service des Entreprises

D’après le “Social Media Report Q3 2011” de Nielsen, les réseaux sociaux et blogs sont désormais l’activité principale des internautes, loin devant les mails (22,5% du temps online contre 7,6%). Leurs appropriations ont fait apparaître de nouveaux usages qui intéressent fortement les entreprises souhaitant tirer profit de l’intelligence collective de leurs collaborateurs ; collaborateurs qui utilisent dans leur quotidien les outils 2.0 et en particulier les RS que tout le monde connaît. BlueKiwi, n°1 français des réseaux sociaux d'entreprise, repris par Atos. L'information a commencé à fuiter hier sur Twitter. « Apprently, #bluekiwi has been acquired by #ATOS ...

blueKiwi, n°1 français des réseaux sociaux d'entreprise, repris par Atos

No mention of purchase price ! ». Elle est confirmée ce jour par le fondateur de la société Carlos Diaz, toujours sur Twitter. Citrix voit la collaboration en mode social avec Podio. L'Américain vient d'annoncer l'acquisition de ce jeune éditeur danois, dont le réseau social d'entreprise viendra étoffer son offre de collaboration en Saas, GoTo. Fondé en mars 2009, Podio a lancé sa plate-forme sociale en septembre 2010, mais il faudra attendre mars 2011 pour que celle-ci soit disponible au public.

Souvent comparé à Yammer, Podio est aussi souvent présenté comme une gestion de projets collaborative. Reposant depuis le début sur le principe du flux d'activité, à l'instar des outils de micro-blogging, elle permet en fait de « socialiser » les processus de différentes activités, la gestion de projet certes, mais aussi la relation client ou encore le recrutement. A cette première dimension, est venu s'ajouter, en octobre 2011, l'aspect proprement réseau social, avec la fonction Employee Network, qui comporte un annuaire avec des profils riches et permet de connecter les collaborateurs entre eux.

Drupal 6

Entreprise 2.0. Jean-Marc Le Gall  : « Le Web 2.0 introduit l'échange d'égal à égal », Spécial Management  : vers un circuit d information collaboratif. SharePoint. Solutions RSE.