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Quand et comment modérer une page Facebook
La question se pose forcément à un moment ou à un autre. Quelle attitude adopter sur une page Facebook vis-à-vis de sa communauté ? Quand et pourquoi modérer cet espace ? Cela rejoint forcément la notion de trolls et de spam.Et si le Community Management n’était pas un Métier?
Vous hurlez déjà ? Et pourtant je persiste. Car même si sur Twitter, le community management est traité en long, en large et en travers, servi à grands coups de règles très importantes à suivre et de 4C, 5W et autres C-3PO, prenons un peu de recul: et si le community management était une compétence, avant d’être un métier .
La quantité ne fait pas la qualité!! Retours sur le dossier de L'étudiant.fr
J’ai entendu vos points de vue. Ils ne rencontrent pas les miens. La décision est prise à l’unanimité. Charles de Gaulle Après sa lecture du dossier paru sur l’étudiant.fr , dans un tweet, Aurélien me remerciait d’être parmi ceux qui prônent la qualité au regard de la quantité dans le métier de Community Manager.De nombreuses notes existent sur le Community Management. Je n'y reviendrai donc pas aujourd'hui, d'autant plus que les notes existantes sont très bonnes. Par contre, quand on associe le Community Management avec la RH, là ça peut devenir étrange, enfin pour certains. Pour moi, c'est mon quotidien. Cette note a pour objectif de vous expliquer en quoi l'association entre le Community Management et la RH est essentiel à mes yeux pour une entreprise.
Pourquoi les entreprises doivent se doter d'un HR Community Manager? - Le blog de Julien Cotte
Le Community Manager est un Esclave
Cet article a été publié il y a 2 ans 3 mois 28 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Derrière ce titre un brin racoleur, je souhaite expliquer la différence qu’il peut y a voir entre un community manager en agence et chez l’annonceur . Je ne souhaite pas pour autant vous dire qu’il est mieux d’intégrer ce poste ou de l’externaliser car cela dépend en premier lieu du besoin de l’entreprise. On ne cesse de le répéter : le poste de community manager N’EST PAS un poste en soit , il s’agit en fait d’une multitude de postes allant de sa définition la plus « basique » à savoir « animateur de communauté » à une définition beaucoup plus large de « chef de projet et responsable de la stratégie communautaire » . Quelle différence alors entre le poste de community manager en entreprise et le même poste dans une agence spécialisée ?
Le mind mapping, arme fatale du community manager
Cet article a été publié il y a 2 ans 1 mois 22 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Le mind mapping (également connu sous le nom de carte heuristique) se présente sous la forme d’une arborescence , formée autour d’un concept central dont découlent plusieurs ramifications, par association d’idées. C’est tout simple, et à vrai dire cela n’a rien de novateur, mais c’est une méthode précieuse pour structurer sa pensée dans deux cas paradoxalement opposés : soit quand votre tête fourmille d’idées au point que vous avez peur d’en oublier une dans l’excitation, soit quand vous manquez cruellement d’inspiration et qu’un peu de logique ne vous ferait pas de mal.
Si je devais retenir deux choses de la semaine passée, ce serait d’abord : une semaine riche avec beaucoup de rencontres et de discussions avec des directions communication et web autour de l’intégration et prise en main des médias sociaux par les entreprises. J’ai également été impressionné par la présentation de la stratégie médias sociaux de British Telecom par Bian Salins ( @b1an ).
Médias sociaux > Les médias sociaux : et si on en parlait moins ? … et surtout mieux
Community management : manipulation des masses ? | Écribouille.net
Community management : manipulation des masses ? J’aime pas Internet, il est hypocrite. Twitter me sert ces temps-ci d’entonnoirs et de filtres à informations. En effet, grâce aux super twittos que je suis, j’arrive à me tenir un peu au courant des diverses méthodes et stratégie du domaine de la r édaction Web et du community management . Non, ce ne sont pas des insultes. Je suis souvent fort intéressée voir fascinée par les analyses des comportements des Internautes.
De la naissance d’un métier Avant de se pencher sur un historique du Community Management, il faut garder en tête qu’Internet est la technologie qui connaît la croissance la plus rapide à ce jour. De ce fait l’apparition et l’évolution d’un métier y est fulgurante, certainement comme jamais cela n’a été possible. Nous allons le voir, l’apparition puis l’avènement du Community Management n’aura pris en tout et pour tout que quelques années, soit environ quatre fois moins que le développement d’Internet. Et ce n’est que le début! Des Newsgroups à la modération
Qu’est-ce-que le Community Management? - Community Management
This post originally appeared on Dyn.com , a world leader in managed DNS, powering the best brands on the web including Gowalla, Mashable, Twitter, Wikia and more. Follow @DynInc on Twitter. Community management is anything but a science. But, more and more startups are figuring out early on that defining what "community" means to their business, and then working to incorporate and respond to that community is an essential element in their growth and the maturation of their products. What follows is an in-depth look at how seven startups at various stages of development are approaching community management.
