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Quand et comment modérer une page Facebook - Blog du modérateur
La question se pose forcément à un moment ou à un autre. Quelle attitude adopter sur une page Facebook vis-à-vis de sa communauté ? Quand et pourquoi modérer cet espace ? Cela rejoint forcément la notion de trolls et de spam.Et si le Community Management n’était pas un Métier? | WEBKETING.fr
Vous hurlez déjà ? Et pourtant je persiste. Car même si sur Twitter, le community management est traité en long, en large et en travers, servi à grands coups de règles très importantes à suivre et de 4C, 5W et autres C-3PO, prenons un peu de recul: et si le community management était une compétence, avant d’être un métier .
La quantité ne fait pas la qualité!! Retours sur le dossier de L'étudiant.fr | Nunalik
J’ai entendu vos points de vue. Ils ne rencontrent pas les miens. La décision est prise à l’unanimité. Charles de Gaulle Après sa lecture du dossier paru sur l’étudiant.fr , dans un tweet, Aurélien me remerciait d’être parmi ceux qui prônent la qualité au regard de la quantité dans le métier de Community Manager.Frédéric Bascuñana est le président de Webcastory , partenaire de longue date de RWW. Avant de monter Webcastory, il a créé, durant ses études à HEC, Jobsesame, revendu par la suite à Monster en 1999 dont il a assuré les opérations en Europe. Il a par la suite étudié à la Femis pour se lancer ensuite dans l’aventure de Webcastory au sein de laquelle quel il a incubé techtoc.tv ainsi que d’autres socialTV collaboratives. Nous n’avons jamais géré de communauté.
Le mythe du Community Management ne survivra pas à la réalité du Trust Management | ReadWriteWeb French edition
Vous connaissez tous le Chat interne de Facebook, très pratique, cette messagerie instantanée permet d’entrer en contact avec ses amis facilement, de savoir quels sont nos amis connectés, et par un simple clic de démarrer une conversation avec eux. Aujourd’hui, le Chat Facebook débarque sur un site e-commerce et pas n’importe lequel puisqu’il s’agit de LaRedoute.fr . Le célèbre site nordiste, 1er site d’achats d’habillement et de décoration en France, innove en proposant à ses clients de discuter avec leurs amis lorsqu’ils sont en train de faire leur shopping on line grâce au premier Chat Facebook externe au réseau. Pourquoi mettre en place un Chat Facebook sur son site ? L’objectif de ce Chat externe est d’offrir une nouvelle expérience d’achat en ligne aux internautes!
E-marketing / Social Media / Marketing viral / Search marketing / Web 2.0 / E-commerce
Suite à l’article sur l’arrivée de deux nouveaux comptes Twitter , nous vous proposons de mettre aujourd’hui un visage sur l’un deux, en l’occurrence celui de @MeeticFrance . Bertrand Mussard s’est donc prêté sympathiquement au jeu de l’interview pour en savoir plus sur lui, le choix de Meetic et les enjeux du n°1 des rencontres amoureuses en ligne sur les réseaux sociaux. Je suis Bertrand Mussard, j’ai 25 ans.
Qui se cache derrière le compte Twitter de Meetic France ? | Twitter | Locita
[community manager] Infographie d’une mission pas comme les autres | Locita
Durant la première quinzaine de novembre 2010, nous avons lancé une étude sur le community management afin de mieux évaluer le profil, les missions, les objectifs, les alliés … Cette étude a été administré via un questionnaire en ligne. Nous en avons fait la promotion dans un article sur Locita, mais également via Twitter, Linkedin, Viadeo et Facebook. Le profil des répondants à l'enquête Locita sur le Community Management Ces prochains jours, nous reviendrons sur ces résultats et sur d’autres croisements (issus d’autres questions plus qualitatives).
De nombreuses notes existent sur le Community Management. Je n'y reviendrai donc pas aujourd'hui, d'autant plus que les notes existantes sont très bonnes. Par contre, quand on associe le Community Management avec la RH, là ça peut devenir étrange, enfin pour certains. Pour moi, c'est mon quotidien. Cette note a pour objectif de vous expliquer en quoi l'association entre le Community Management et la RH est essentiel à mes yeux pour une entreprise.
Pourquoi les entreprises doivent se doter d'un HR Community Manager? - Le blog de Julien Cotte
Le Community Manager est un Esclave | My Community Manager
Cet article a été publié il y a 1 an 5 mois 1 jour , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Derrière ce titre un brin racoleur, je souhaite expliquer la différence qu’il peut y a voir entre un community manager en agence et chez l’annonceur . Je ne souhaite pas pour autant vous dire qu’il est mieux d’intégrer ce poste ou de l’externaliser car cela dépend en premier lieu du besoin de l’entreprise. On ne cesse de le répéter : le poste de community manager N’EST PAS un poste en soit , il s’agit en fait d’une multitude de postes allant de sa définition la plus « basique » à savoir « animateur de communauté » à une définition beaucoup plus large de « chef de projet et responsable de la stratégie communautaire » . Quelle différence alors entre le poste de community manager en entreprise et le même poste dans une agence spécialisée ?
Le mind mapping, arme fatale du community manager | My Community Manager
Cet article a été publié il y a 1 an 2 mois 13 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Le mind mapping (également connu sous le nom de carte heuristique) se présente sous la forme d’une arborescence , formée autour d’un concept central dont découlent plusieurs ramifications, par association d’idées. C’est tout simple, et à vrai dire cela n’a rien de novateur, mais c’est une méthode précieuse pour structurer sa pensée dans deux cas paradoxalement opposés : soit quand votre tête fourmille d’idées au point que vous avez peur d’en oublier une dans l’excitation, soit quand vous manquez cruellement d’inspiration et qu’un peu de logique ne vous ferait pas de mal.Community management : manipulation des masses ? | Écribouille.net
En effet, grâce aux super twittos que je suis, j’arrive à me tenir un peu au courant des diverses méthodes et stratégie du domaine de la r édaction Web et du community management . Non, ce ne sont pas des insultes. Je suis souvent fort intéressée voir fascinée par les analyses des comportements des Internautes. Par contre tous ces « 5 méthodes pour avoir des commentaires sur son blog », les « 10 étapes pour être influenceur » ou encore « 5 choses à savoir pour réussir sa e-réputation », cela me gave un petit peu. Okay je l’ai fait aussi même si ma méthode n’est plus tellement valable depuis la sortie du nouveau moteur de recherche Google. Néanmoins, j’oserais dire que je n’ai pas poser de méthodes hypocrites pour me faire bien voir sur le Net.De la naissance d’un métier Avant de se pencher sur un historique du Community Management, il faut garder en tête qu’Internet est la technologie qui connaît la croissance la plus rapide à ce jour. De ce fait l’apparition et l’évolution d’un métier y est fulgurante, certainement comme jamais cela n’a été possible. Nous allons le voir, l’apparition puis l’avènement du Community Management n’aura pris en tout et pour tout que quelques années, soit environ quatre fois moins que le développement d’Internet. Et ce n’est que le début! Il faut remonter aux balbutiements d’Internet pour rencontrer une première fois la notion de modération et de conversation.
Qu’est-ce-que le Community Management? - Community Management
Les 10 règles d’or du Community Manager expert
Un e-commerce de bien électrique est le produit d’un développement de quelques dizaines d’années d’expérience accumulée dans la fabrication de matériel électrique, celle de la livraison professionnelle ainsi que celle du Web. Fondée il y a 6 ans, notre firme affirme sa position de promoteur de la livraison d’appareillage électrique en ligne. Le e-commerce de produits électriques s’impose naturellement comme un acteur de prestige dans la distribution en ligne de matériel electrique . Dénichez sur notre site tout l’équipement utile pour un système électrique efficient. En effet, la compagnie offrent aux firmes et individus des interrupteurs triphasés de qualité professionnelle pour vos circuits électriques. Pour les équipements électriques pour intérieur, beaucoup de sont les spécialistes qui font appel à nos articles en particulier la gamme des interrupteurs composés de modules phase neutre, qui sont exigés dans la plupart des pays.This post originally appeared on Dyn.com , a world leader in managed DNS, powering the best brands on the web including Gowalla, Mashable, Twitter, Wikia and more. Follow @DynInc on Twitter. Community management is anything but a science. But, more and more startups are figuring out early on that defining what “community” means to their business, and then working to incorporate and respond to that community is an essential element in their growth and the maturation of their products. What follows is an in-depth look at how seven startups at various stages of development are approaching community management.