Partir d'une description littérale et de la description schématique correspondante. Cela permet d'aborder les concepts mobilisés et leurs règles de représentation.
Partir d'une description littérale et de plusieurs descriptions schématiques. Cela permet de contrôler l'acquisition des concepts mobilisés et de leurs règles de représentation.
Partir d'une description littérale d'un processus pour en construire le schéma descriptif. Cela permet d'exploiter et de fixer les concepts et leur règle de représentation sur des exemples simples (mais pas simplistes) et non ambigus. Attention au danger de se limiter ainsi à une tâche de traduction d'une représentation littérale à une description schématique.
Partir d'interviews rédigés permettant de reconstituer un processus de complexité moyenne "comme un puzzle". Cela permet de mobiliser les concepts et leur règle de représentation et de construire une démarche d'analyse, forcément limitée par le caractère fermé des interviews proposés. Le risque réside dans les ambiguïtés générées par les documents obligeant à des hypothèses simplificatrices et surtout impossibles à confirmer. Le professeur peut réduire ces risques en jouant dans ce cas le rôle de l'utilisateur en complétant les interviews pour lever l'ambiguïté ou en jouant son rôle de professeur en proposant plusieurs hypothèses permettant de lever l'ambiguïté et en demandant de les comparer (début de démarche d'amélioration d'un processus).
Partir de l'observation par une partie de la classe d'un processus à travers la mise en place d'un jeu de rôle permettant à des élèves et au professeur de l'exécuter dans différentes situations permettant de reconstituer sa logique, en s'appuyant par exemple sur l'exploitation du PGI. Cela permet de mobiliser la démarche d'analyse, de construire la capacité à observer, à transformer le résultat d'une observation en une représentation schématique et à recenser les questions à poser dans une deuxième phase pour demander des précision et lever les ambiguïtés. On peut réaliser ce travail dans un cadre collaboratif en constituant des groupes de trois élèves et en comparant les propositions obtenues.
Partir de l'interview d'un acteur (un vrai) pour faire construire la représentation du processus décrit par plusieurs groupes et leur comparaison, puis la présentation à l'utilisateur pour en vérifier la compréhension (ex : faire expliquer à la secrétaire de l'établissement comment elle gère une inscription ou une demande de bourse, à l'agent comptable comment il gère une demande de travaux, au CPE comment il gère une absence, au cuisinier comment il gère une commande de réapprovisionnement, ...). Cela permet de construire la compétence attendue d'analyse, de compréhension et de schématisation d'un processus en s’appuyant sur une connaissance des concepts.