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C'est à vous. Mar 22
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La pensée positive ou le savoir positif
La modélisation de l'excellence
"Every man is superior to me in some way and in that I learn of him." Aussi bien les systèmes que les personnes apprennent et aujourd'hui, l'entreprise apprenante avec un cerveau collectif est au coeur de toutes les préoccupations. Le knowledge management est incontournable pour toute entreprise qui souhaite se développer et réussir sur son marché. Le capital humain est celui qui offre le plus de rendement et serait même, d'après les analystes financiers, le capital réel de l'entreprise. Si nous nous basons sur les travaux de Bateson, nous savons qu'il existe 5 niveaux d'apprentissage. L'ignorance est le commencement de tout : Je ne sais pas que je ne sais pasQuel champion réussit sans son coach ? Inconnu en France dans les années 90, le coaching s'est répandu comme une trainée de poudre à tous les étages de l'entreprise. Aussi bien dans les centres d'appels comme ceux de la BNP où un coach accompagne les chargés de clientèle à mieux réussir et à mieux conseiller à la patronne des patrons Laurence Parisot dont les frais de coaching ont défrayé les chroniques médiatiques, il y a peu. Le capital de l'entreprise qu'il faut rentabiliser n'est plus la ou les machines mais le capital humain, le véritable avantage concurrentiel. Entre des équipes démobilisées ou suicidaires, entre des collaborateurs qui ont élevé le "faire semblant" au rang d'art pour développer leur carrière, les PME, déjà confrontées à des difficultés économiques spécifiques, ne peuvent se permettre de mettre en péril les relations humaines de l'entreprise. Quelles sont les solutions pour les PME ?
Le coaching de dirigeant, quels sont les premiers bénéfices ?
consultant 2011
Management


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