[Reportage] Algorithmes, bon sens et minutie... Dans les coulisses logistiques du colosse Amazon. Ne pas sortir des zones bleues, rester à droite dans les escaliers, tenir la rambarde, enfiler des chaussures plates et fermées… Nous voilà briefés pour arpenter les quelques 90 000 m2 du centre de distribution d'Amazon de Lauwin-Planque (Nord), le plus grand des quatre sites français existants.
![[Reportage] Algorithmes, bon sens et minutie... Dans les coulisses logistiques du colosse Amazon](http://cdn.pearltrees.com/s/pic/th/algorithmes-logistiques-157626968)
Le "flagship" d'Amazon France. Cdiscount lance un incubateur de start-up pour dessiner l'entrepôt du futur. Comment diminuer les facteurs de pénibilité lors de la manipulation d'objets volumineux ?
Comment améliorer la qualité d'emballage ? Comment faciliter la collaboration homme-machine ? Lsa-conso. Les Google Glass sont de retour, mais pas pour tout le monde - Les Echos. Ce qu'il se passe. □□□□ [ITinSell x Ipsos] Une preuve s'il en fallait encore que le dernier kilomètre reste une réelle problématique dans les grandes ville. Cdiscount livre ses clients parisiens et bordelais le jour-même. Après la livraison en 24h, dont le taux a augmenté de plus de 30% sur les colis de moins de 30 kg, Cdiscount déploie un nouveau service de livraison express à Paris et Bordeaux sur plus de 130 000 références.
À partir du lundi 10 juillet 2017 et grâce à l'ouverture de la LGV entre Paris et Bordeaux, Cdiscount pourra désormais proposer à ses clients parisiens qui passent commande le matin d'être livré le soir même de 19h à 22h, du lundi au samedi. Le e-commerçant, basé à Bordeaux, ne pouvait lancer une telle offre sans en faire bénéficier les Bordelais, pour eux, la commande pourra être passée jusqu'à 14h pour une livraison le soir-même, du lundi au vendredi.
Les abonnés au service Cdiscount à volonté pourront bénéficier de la gratuité de ce mode de livraison. Fête des Mères : focus sur la livraison de fleurs en ligne, mai 2017. A l’occasion de la Fête des Mères, retrouvez dans ce nouveau FOCUS sur la livraison de fleurs en ligne le poids des différents motifs ainsi que la satisfaction exprimée par les consommateurs en mai 2017.
La livraison représente 25% des verbatims analysés avec 53% de satisfaction client. Parmi les insights clients, les délais de livraison (retards, reports…) est le motif dont parlent le plus les consommateurs à 69%, suivi par la qualité de la livraison (exécution du service, avis sur le transporteur…) à 19%. L’emballage (qualité de l’emballage, état du colis livré…) est le premier motif de satisfaction client (67% de satisfaction), en revanche le suivi de la livraison est le motif qui irrite le plus les consommateurs (54% d’insatisfaction). Résultats obtenus par l’analyse de 5 215 verbatims client issus de 16 sources du web social, du 1er au 31 mai 2017.
Scallog goods-to-man installation on Mezzanine. Quelles sont les attentes des consommateurs concernant la logistique ? Encore trop négligé par les e-commerçants, le secteur de la logistique joue pourtant un rôle primordial dans leur activité.
Nous verrons donc ici quelles sont les attentes des consommateurs concernant la logistique, l’importance de la chaîne logistique pour les vendeurs en ligne et de quelle manière l’optimiser. La e-logistique, qui regroupe l’ensemble des tâches concernant le traitement et l’expédition des commandes passées en ligne, est devenue un enjeu fondamental pour les professionnels de la vente sur Internet soumis à une forte concurrence.
Le rapport direct entre clients et e-commerçants implique de nouvelles pratiques régies par une relation de proximité plus forte qu’auparavant. Les principales attentes des consommateurs En matière de logistique, les clients des sites de vente en ligne expriment plusieurs attentes importantes que les professionnels du secteur ne peuvent pas ignorer. Achats - Retard de livraison - Service - UFC-Que Choisir. L’UFC-Que Choisir vous propose gratuitement cet outil interactif vous permettant d’obtenir les informations dont vous avez besoin en fonction de votre situation.
Accédez à nos conseils personnalisés en répondant simplement à quelques questions. La date de livraison prévue n’est pas respectée et votre vendeur n’apporte aucune réponse à vos relances téléphoniques ou par e-mail. Vous souhaitez réagir à ce retard de livraison, savoir comment annuler votre commande et être remboursé de votre achat. Les 10 idées e-commerce (12-16 juin) Des gares routières RATP transformées en points de retrait de colis. INFO LE FIGARO - La régie des transports parisiens a noué un partenariat avec Relais Colis pour proposer un service de retrait de colis dans des gares routières.
DHL Express et le Groupe NAP s'associent pour un service d'expédition de proximité. DHL Express, acteur mondial du transport express international, présent dans plus de 220 pays et territoires dans le monde et NAP, Groupe de distribution indépendant qui développe et anime un réseau de 1 585 commerces de proximité, Maison de la Presse et Mag Presse, viennent de conclure un partenariat de long terme.
Ce partenariat facilitera les expéditions de documents et de colis en express en France et à l'international, en permettant aux professionnels et aux particuliers de déposer leurs colis près de chez eux, via une procédure simplifiée et des tarifs avantageux. Walmart veut utiliser son million... Relais Colis lance son hub mécanisé. (c) Relais Colis.
La start-up à suivre : Comm'un Panier mise... Qui ?
Au cœur de Poitiers, pendant leur cursus à Sciences Po, Manon Auzanneau et Antonin Linares se sont trouvés confrontés à un problème pour faire les courses : le centre-ville, en effet, ne proposait qu’une variété restreinte de produits et ce, à des tarifs très élevés. Or, sur le campus, seuls deux étudiants possédaient une voiture… Ce sont donc eux qui se sont mis à effectuer les achats pour les autres dans les grands magasins de périphérie. De ce système D est née l’idée d’un service entre particuliers qui s’appuierait sur un site Internet sécurisé. Samy Abdallah, développeur, a rejoint Manon et Antonin (photo ci-dessous) pour fonder Comm’un Panier, plateforme de livraison collaborative du drive.
Quoi ? La start-up à suivre : Comm'un Panier mise... Produits bio pour Bébé, Couches bio, Portage, Grossesse : Bébé au Naturel. Le premier Costco français ouvrira le 22 juin 2017.
Is Amazon Creating Self-Driving Cars for Delivery? April 24, 2017 It appears nearly every tech and auto giant are now evaluating autonomous vehicle technology. Google-owner Alphabet recently spun out its self-driving car unit, Waymo, into its own subsidiary. Apple was just granted a license in California to test autonomous vehicles. Ford and General Motors are also doubling down on creating autonomous vehicles. Now Amazon could be eyeing driverless car technology as a way to get items to people's doors faster, according to a new report from the Wall Street Journal.
"Amazon.com Inc. has created a team focused on driverless-vehicle technology to help navigate the retail giant’s role in the shake-up of transportation, according to people briefed on the matter. " The initiative, still in its early phases, could help the Seattle-based company overcome one of its biggest logistical complications and costs: delivering packages quickly. Amazon could use autonomous vehicles including trucks, forklifts and drones to move goods.
Comments. Amazon hunting for 1,300 European warehouses as battle for fast delivery hots up. Custom Packaging — Harwell Packaging Inc. Zalando teste la livraison géolocalisée en... Chargeurs, avec FretLink, expédier devient plus simple. Visite du premier hub logistique français de... La livraison, un enjeu crucial pour l'e-commerce. La livraison reste une préoccupation majeure dans le parcours d'achat des consommateurs. Les perspectives de la logistique pour 2017. A l'occasion de la Semaine Internationale du Transport et de la Logistique, le point sur quatre grandes perspectives du secteur cette année. Le magasin, point névralgique de la stratégie logistique des distributeurs Mois après mois, Amazon met la distribution sous tension en proposant des services répondant à l’exigence d’instantanéité du consommateur. Ses stocks avancés volant dans des ballons dirigeables déployant des livraisons par drones en est l’une des illustrations spectaculaires. Si le géant de Seattle a pour lui l’avance technologique, les distributeurs peuvent s’appuyer sur un atout unique (pour le moment) : leurs magasins.
Chronotruck lève 3,5M€ et réinvente le transport de marchandises routier. Chronotruck, leader européen des courtiers mobiles en fret routier, réalise ainsi la plus importante levée de fonds de série A en Europe sur ce secteur. The eBay Box — The Dieline - Branding & Packaging Design. Traçabilité RFID, tracking et tracing de vos produits. L’étiquette RFID pour traçabilité Une étiquette ou un tag RFID est associé à un produit unique et va suivre ce produit à travers toutes les étapes de production, de stockage, de transport, d’utilisation ou de livraison.
La RFID révolutionne les magasins Decathlon - Textile, habillement. Decathlon, champion français de la RFID ! Pour décrocher ce titre, le spécialiste de l’équipement sportif s’est engagé dans un marathon qui, selon Jean-Marc Lieby, coordinateur du projet RFID pour le groupe, n’est pas encore fini. Decathlon n’a pas le monopole de l’étiquette radiofréquence d’autres entreprises ont également sauté le pas, tels Marks & Spencer, Inditex, Beaumanoir, ou encore Wal-Mart pour le textile uniquement, tandis que Tesco regarde les applications pour l’alimentaire. En revanche, l’enseigne lilloise a le grand avantage de vendre majoritairement ses marques propres et de pouvoir ainsi généraliser le marquage à la source, ainsi que de disposer d’une logistique intégrée. Aujourd’hui, 82% des gammes vendues sont celles du groupe, et le taux monte même à 100% dans les pays de conquête comme l’Asie. Pour les produits sur lesquels le distributeur n’a pas la main, des négociations sont engagées avec les fournisseurs pour les sensibiliser au marquage RFID.
Leclerc trace ses palettes avec des puces RFID. Hashtag #Moncolislush sur Twitter. Asile colis et Asile colis connecté : repensez votre communication ! - Ecommerce. Toucher le consommateur à un moment où il est particulièrement réceptif et captif, c'est l'objectif de toute opération de marketing direct. Les retours simplifiés : la commodité qui fait la différence.