ROI et Fan Page | Consulting et réseaux sociaux - Conseil en Community Management. Tout projet Marketing sur Facebook se doit d’être réfléchi. Cela commence dès la mise en place de la stratégie, à savoir la création de profils, de pages, de groupes, la proposition (ou l’organisation) de jeux-concours, etc.). L’objectif, pour le moins ambitieux, est ainsi l’obtention d’un ROI= Return On Invest (comprenez Retour sur Investissement pour les non anglophones) Une marque ou une entreprise va chercher à avoir un maximum de fans sur Facebook. C’est une occasion pour vous rappeler 10 principes qui ne feront pas décoller ce nombre 1 ) Vous n’en faîtes pas la promotion De nombreux outils sont désormais disponibles pour améliorer la visibilité de votre page notamment par la technique des badges. 2) Vous ne postez pas régulièrement Le fan veut des informations régulières sur la marque ou l’entreprise, ne le laissez pas en reste !
3) Vos publications sont automatisées 4) Vous n’engagez pas votre audience Il est simple d’engager une conversation avec ses fans en posant une question. Tellement vrai : le nouveau knowledge worker. Projet. L'entreprise 2.0 ou la puissance des communautés pour innover. Définition et usages du cloud computing. Vous ne vous en êtes sûrement pas rendu compte, mais depuis que j’ai commencé à rédiger ce blog, je vous parle de cloud computing. Et oui, car le cloud est un des ingrédients essentiels des outils et pratiques affiliés à l’Entreprise 2.0 (Connecting the Dots Between the Cloud and Enterprise 2.0). Il est donc tout naturel que je consacre un article à ce sujet. Il faut dire qu’en ce moment le sujet est très chaud. Correction : voilà plusieurs années que le sujet est chaud (), mais l’année 2011 s’annonce comme particulièrement riche en annonces surprenantes (2011 sera-t-elle l’année du cloud computing ?
Et La Chine construit une ville dédiée au Cloud Computing) et en mises en garde (Cloud Computing Bubble Looks Like Dot-Com Bubble). Cloud computing = informatique distante Commençons par le commencement avec le traditionnel exercice de la définition. Tout ceci est très précis, mais un peu trop jargonnant à mon goût. Acteurs et usages du cloud computing Bref, les avantages. Entreprise 2.0. Le vide poches : le blog du planning stratégique 2.0 de PSST (opinions et tendances 2.0). By jérémy dumont, planneur stratégique: ENTREPRISE 2.0. Les fondamentaux du 2.0 : participation, collaboration, rse, crowdsourcing,….. L’humiliation tue l’innovation. La question de l’innovation est récurrente dans les grandes entreprises. C’est une tarte à la crème: tous les dirigeants souhaitent que leurs collaborateurs fassent preuve d’imagination et d’initiative pour inventer des solutions originales permettant de conquérir des marchés et de fidéliser les clients.
Mais le concept d’innovation est difficile à cerner, souvent incantatoire, et les managers ont du mal à imaginer ce que cela signifie concrètement que de «développer l’innovation». Les nombreuses conversations que j’aie eues à ce sujet chez AREVA et ailleurs ont fini par clarifier un peu les choses dans mon esprit, à la lumière de ma compréhension de la dynamique des communautés professionnelles décrite dans mon livre en 2007. Dans ce contexte, l’ennemi absolu de l’innovation, c’est l’humiliation. Que de managers cèdent à cette tentation impardonnable de laisser naître au sein de leurs équipes « un sentiment d’ignorance mêlé à un sentiment d’impuissance » (Zygmunt Bauman).
Best of tweet de la semaine. Support_conference_finance. Identité numérique et e-réputation « Identite numerique. Depuis quelques mois de nouveau mots, de nouveaux concepts font leur apparition sur la toile.. Il est parfois dure de différencier les mots, les notions, d’avoir une opinion. Pour ma part, je tenterais de donner mon point de vue quant à la . Ces deux notions sont pour moi différentes mais complémentaires.. Je vais dans un premier temps vous exposer mon point de vue concernant chacune de ces notions séparément: Cette dernière en partie, ou totalement par la personne concernée.
C’est pour moi un ensemble d’informations diffusées de manière volontaire. Ces informations sont diffusées grâce à , je m’attacherais simplement à l’aspect « biographie », je ne décrirais pas les autres fonctionnalités. * Viadeo : Reseau social professionnel qui permet de mettre en ligne une biographie * Facebook : Réseau social qui permet de mettre en ligne une biographie mais également un grand nombre de photos et d’intérêts personnels. * Linkedin qui permet également de mettre en ligne une biographie. La courbe de la Collaboration. M’étant donné pour mission de fusionner les notions de Social Business et d’Entreprise 2.0 pour donner naissance à la notion de « collaboration », il me semble opportun de vous présenter la «courbe de la collaboration ». Sur une période donnée de même que les modes de collaboration entre les gens ne cessent de se diversifier (entre employés, de l’employé au client, de l’étudiant à la faculté, etc.), les connaissances, l’engagement, les réseaux et les performances de ces mêmes personnes participant à l’expérience de collaboration connaîtront la même évolution.
Bien que ces évolutions ne se produisent pas au même rythme, elles finissent par se « rejoindre » entrainant, dans le meilleur des cas, un changement culturel positif pour l’organisation. Les modes de collaboration peuvent être par exemple l’utilisation d’outils de partage formels ou informels, en ligne ou en personne, mais surtout en ligne. Première étape - les connaissances Deuxième étape – Engagement et réseau Traduction :
Fini le télétravail, vive le coworking. Un réalisateur grisonnant est absorbé par la lecture d'un scénario, tandis que deux tables plus loin, une artiste-peintre et un jeune créateur de start-up ont le nez plongé dans leurs ordinateurs portables. Dans ce café berlinois du très touristique quartier Mitte, le mot de passe pour se connecter à l’internet est scotché sur le comptoir, et des multiprises traînent sous les tables: les trois-quarts des clients boivent leur café face à un laptop, un iPad ou un bloc-notes. Le Sankt Oberholz est depuis son ouverture en 2005 le repaire favori des travailleurs indépendants qui fuient la solitude de leur appartement.
«Autrefois, c'était le seul café où l'on pouvait apporter son ordinateur sans que tout le monde vous regarde bizarrement», explique Ansgar Oberholz, le patron. Pour être sûrs d'avoir une bonne place, certains clients sont déjà là le matin quelques minutes avant l'ouverture, à 8 heures. Structurer son quotidien D'autres préfèrent aller dans les coworking spaces. Annabelle Georgen. Entre innovation et résistance au changement.
Le premier forum IT dédié au « business » a rassemblé à Courchevel les acteurs du secteur pour aborder la nouvelle place des technologies de l’information au sein des entreprises, et les conséquences sur leurs stratégies, leurs modèles d’affaires, leurs cultures d’entreprises, leurs responsabilités sociétales… Concrètement, aborder la problématique globale que nous évoquons sur ce site, celle de « l’entreprise numérique » ! Des résistances au changement à l’enthousiasme, des risques aux opportunités, comment l’entreprise doit-elle, peut-elle agir et réagir ? En relayant les travaux de ce forum, en vous invitant à partager vos réactions et vos expériences, essayons de mesurer les risques à embarquer dès maintenant dans ce train du changement et ceux à rester sur le quai… Une innovation exogène à l’entreprise Les risques, notamment ceux lié à l’irruption des réseaux sociaux dans la stratégie de l’entreprise, ont été évoqués.
De la « vie privée » à la « vie intime » « Crowdsourcing » Exclusive RH - Jobrendez-vous.com : le Meetic du recrutement. Officiellement lancé le 22 mars dernier, Jobrendez-vous.com introduit un nouveau concept dans le monde du recrutement en ligne : la rencontre vidéo instantanée entre recruteur et candidat. L’idée est née il y a bientôt deux ans lors d’une conversation entre deux frères : Maxime et Marc Tissot-Favre, les fondateurs de Jobrendez-vous.com. Maxime Tissot-Favre se souvient : « les sites de rencontres amoureuses connaissaient un certain succès, et nous nous sommes demandés pourquoi cela n’existait pas dans le monde de l’emploi, alors que l’entretien de recrutement est assez proche d’un premier rendez-vous amoureux : il s’agit de deux personnes qui essaient de mieux se connaître. » Le constat était simple : aussi bien pour le candidat que pour le recruteur, une rencontre en face à face est parfois difficile à organiser, pour des questions de temps et de coût.
Comment ça marche ? Combien ça coûte ? « 80 % des services du site sont gratuits, notamment les annonces. Séverine Dégallaix. Éviter le faux départ dans la course au 2.0. Cet article a été publié il y a 3 ans 1 mois 12 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. On le répète de plus en plus et à juste titre, avant la récompense vient l’effort. Malheureusement encore trop d’entreprises foncent tête baissée vers les médailles que les médias sociaux semblent pouvoir leur procurer.
Pourtant comme on va le voir dans cet article, une stratégie de communication sur le web 2.0 débute par une longue phase de réflexion et d’analyse. Pour sa rédaction, je me suis en partie inspiré du très bon ouvrage « Communiquer sur les réseaux sociaux » d’Antoine Dupin . Alors ceux qui désirent voir la course et l’arrivée avec tous les crépitements de flash qui les accompagnent, passez votre chemin. Prêt, feux, partez ??? Dans beaucoup trop d’articles, on semble proclamer et décrire ou une plusieurs stratégies idéales pour se lancer dans l’aventure. Avant de vouloir courir, il faut savoir marcher. . .
Implementing Enterprise 2.0 at Penn State University Part Three: Technology Adoption. This is three in a multi-part series on how Pennsylvania State University is implementing Enterprise 2.0. Part one covered the business drivers of Enterprise 2.0 for Penn State University and part two looked at change management issues around culture for Penn State University as well as where the push for E2.0 came from. Today we are going to examine how Penn State overcame technology adoption issues with E2.0 as well as organizational structure changes.
Similar case studies in this E2.0 series have been done in a similar fashion on Oce, Vistaprint, and Intuit. This case study was conducted with information provided by Bevin Hernandez who was the project manager when this initiative was completed. Bevin has since moved on to found a company called Firebrand where she is the Chief Organization Officer. Technology adoption started with the selection of the vendor (ThoughtFarmer) which needed to be flexible enough for the power users yet simple enough to create a low barrier of entry. Podcast Numéro 4 : Le métier de community manager. Podcast : Le métier de community manager [89:55m]: Download Après de longs mois sans podcast voila un podcast qui devrait certainement en intéresser plus d’un. Hier soir j’ai eu le plaisir d’animer l’édition dont la thématique était celle du métier de community manager.
Je souhaitais aborder divers points avec les intervenants afin de pouvoir répondre à un maximum de questions sur ce thème. En effet, nous entendons souvent parler du community management et je souhaitais donc recueillir le point de vue d’experts qui évoluent au quotidien dans cette sphère. Donc à vos casques ! Toute l’équipe de PIXOJOB remercie encore une fois les intervenants qui ont eu la gentillesse et la patience de participer au podcast, tache qui n’était pas simple compte tenu de la longueur de ce dernier Voici la liste des intervenants : Un podcast vaut mieux qu’un long discours!
Télécharger le podcast ! Encore merci aux « podcasteurs » d’avoir accepté de se prêter au jeu. Internetement Votre Yoan Lureault. Le tourisme, premier marché 2.0. Les organisations modernes sont-elles plus zen et aptes au changement ? Google Wave Founding Team Interview (kosso) PHREADZ | TECH: » Knowledge Management.