Du leadership au collaboratif avec les RSE. Avec l’évolution du management dans les entreprises et le déploiement du travail collaboratif, les méthodes dites de leadership tendent à s’essouffler.
Les Réseaux Sociaux d’Entreprises (RSE) qui se développent rapidement dans les sociétés, contribuent à ce changement en favorisant l’interaction et la collaboration. Le RSE encourage le dialogue Les réseaux sociaux d’entreprises mettent le dialogue et l’échange d’informations au coeur du fonctionnement de l’entreprise.
C’est cet aspect « 2.0″ issu de l’évolution d’Internet qui semble se greffer sur les organismes intégrant un RSE. La communication y est plus horizontale que verticale, le manager aura autant de possibilités de s’exprimer que le collaborateur, tout en gardant un certain contrôle sur les échanges. Débat 2.0 : Comment convaincre les dirigeants de l’importance des réseaux sociaux d’entreprise? De retour de la "conférence" organisée par Boostzone et Collaboratif-info mardi 18 octobre à Paris, je vous propose de revenir rapidement sur les moments forts et "phrases clés" de l’évènement.
La première table ronde animée par Stéphane Moracchini réunissait Anthony Poncier, Bertrand Duperrin et votre serviteur. Nous avons tenté de mettre la question sociale dans le contexte des entreprises, de leur évolution, en rappelant certains enseignements tirés de nos expériences, mais nous avons également voulu mettre en perspective et sous des aspects très pratiques cette évolution/mutation de l’entreprise. Les questions ont été nombreuses et malgré la difficulté de savoir rester pertinent et "utile" dans un laps de temps très court, nous avons su mettre l’accent sur quelques points importants.
La seconde table ronde réunissait Pascale Leclercq (MMA Académie), George-Edouard Dias (L’OREAL) et Nicolas Rolland (DANONE). Oui, c’était bien ! CEO 2.0 : je veux mon réseau social d’entreprise ! 2012, c’est l’année des jeux olympiques donc de la valorisation de la performance, de l’effort, de la fraternité dans la compétition et je pense que c’est un bon thème à exploiter pour donner une impulsion à notre société.
Depuis quelques mois, une certaine mélancolie, pour ne pas dire une sérieuse baisse de motivation, est perceptible dans "nos murs" et il me faut remettre cette équipe en bon état de marche ! Gartner : quel réseau social pour l'entreprise ? Comme toutes les générations de solutions collaboratives avant eux, les réseaux sociaux d'entreprise se voient parés de toutes les vertus, censés révolutionner la communication entre les employés et rendre leur travail plus efficace.
Or, comme par le passé, la plupart des initiatives échouent, toujours pour les mêmes raisons : les responsables de ces projets se focalisent beaucoup trop sur les technologies qu'ils mettent en place et ignorent les principes fondamentaux de la collaboration "de masse". Pour tenter de corriger ce défaut endémique, les analystes de Gartner ont établi une liste de 6 principes simples qui, s'ils sont respectés, permettent de garder le cap et d'espérer réaliser la valeur attendue d'un réseau social d'entreprise. Quel ROI pour les réseaux sociaux d'entreprise ? - Journal du Net Solutions. Yammer sonde l'état d'esprit des collaborateurs - Journal du Net Solutions. Réseaux sociaux d’entreprise : quels sont les risques juridiques ? par Bénédicte Deleporte - Chronique Management.
La mode des réseaux sociaux se décline désormais comme outil de travail collaboratif au sein de l’entreprise.
Cependant, la procédure de déploiement d’un Réseau Social d'Entreprise (RSE), puis la gestion du réseau dans le temps, ne doivent pas négliger la prise en compte du volet juridique. Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) peuvent intégrer des fonctionnalités diverses, depuis le classique profil de l’utilisateur, en passant par l’annuaire des collaborateurs, l’accès à des contenus divers. Le RSE peut également intégrer des fonctionnalités de collaboration active telles la consultation, l’édition et la modification de documents.Quelles sont les obligations légales ainsi que la prise en compte des risques juridiques du RSE avant de déployer un tel service ?
Et par la suite au cours de son utilisation dans l’entreprise. Un Facebook interne pour doper sa productivité ? Le réseau social interne de type Facebook peine à s'implanter en France.
Pourtant, d'après une étude internationale du cabiner Mc Kinsey publiée jeudi 26 juillet, il agirait sur la productivité des salariés. "Nous avons analysé l'impact des technologies sociale, soit celles permettant de former des réseaux sociaux et des communautés, pour voir comment, en les important dans les entreprises, elles en amélioraient la productivité", résume Eric Hazan, en charge du pôle internet/médias pour McKinsey France.
"Il s'agit de transposer dans la pratique des entreprises l'équivalent d'un réseau social de type Facebook, pour l'utiliser non seulement en interne mais aussi vers les clients", explique-t-il. 72% des entreprises sondées indiquent déjà utiliser "un ou plusieurs réseaux sociaux dans le cadre de leurs activités, soit trois fois plus qu'en 2008, selon le rapport, qui rappelle également que plus de 1,5 milliard de personnes dans le monde sont inscrites sur un réseau social. 10 conseils pour lancer avec succès un Réseau Social d’Entreprise « Zyncro Blog France: le blog de l'Entreprise 2.0. Temps de lecture estimé: 5 minutes Note de l’éditeur: Aujourd’hui nous souhaitons partager avec nos lecteurs l’expérience de la mise en place et des premiers mois suivant l’implémentation d’un Réseau Social d’Entreprise chez CETELEM Espagne par la directrice de la communication interne Sonia Ruiz Moreno.
Merci Sonia de partager votre expérience sur Zyncro sur votre blog et sur le nôtre. Référentiel Lecko: Analyses des solutions. L'Entreprise 2.0 - Acte 3 : Les réseaux sociaux d'entr... Collectivites Territoriales et Reseaux Sociaux MAI 2012. Quels réseaux sociaux choisir pour les collectivités et le service public ?(1) Aujourd’hui, il est facile d’installer des outils communautaires sur votre site.
Il deviendra certainement un site communautaire dans les prochaines années. Ceci étant, nous allons voir aujourd’hui, après quelques mois d’absence de ma part, quels sont les réseaux que les collectivités et les services publics doivent investir ! FACEBOOK Il s’agit d’un incontournable. Vous y créerez une page, publierez vos actualités, évènements et bien sûr vous y construirez une communauté. Facebook est un réseau plutôt vie privée, votre cible sera les citoyens. TWITTER Votre actu en 140 caractères.
Partage des vidéos YOUTUBE et DAILYMOTION Bien sûr, il y a d’autres réseaux de partage vidéos. Partage des photos FlickR, Google+, TumblR, Pinterest Rien ne vous empêche de publier sur Facebook, vous êtes libre ! Partage de PDF, powerpoint : Calaméo, Issu, Slideshare Pour vos publications format papier à mettre en ligne, je vous invite à découvrir Calaméo et Issuu. Les Réseaux sociaux d’entreprise – RSE – outils collaboratifs pour encourager l’intelligence collective. Salesforce Chatter, BlueKiwi, Jive SBS, Yammer, SocialText, IBM Lotus Connections, SeeMy ou encore Jamespot… la liste des RSE est longue.
Ces réseaux sociaux d’entreprise ne sont pas comme la plupart des réseaux communautaires que vous connaissez et utilisez. A l’instar de Facebook, Twitter, Pinterest, ces RSE sont des open space virtuels où le partage de données et la discussion sont au cœur du concept. Les 50 Réseaux sociaux pros à connaître. Le 22 décembre 2011, je consacrais un billet aux nouveaux réseaux sociaux pros.
J'avais listé une vingtaine de réseaux de niche qui se démarquaient des deux grands réseaux généralistes que sont Viadeo et Linkedin. Depuis, au gré des commentaires postés sur ce billet, de mes découvertes et de ma veille, j'en ai découvert 30 de plus !!! Yammer : un réseau social d'entreprise entre Twitter et Facebook - Journal du Net Solutions. Avec près de 100 millions d'euros levés depuis sa création, Yammer se distingue dans le paysage en construction des RSE. Concurrente de Jive et Chatter, la solution a franchi le cap des 4 millions d'utilisateurs fin 2011. Conçu fin 2008, Yammer est à l'origine un "simple" outil de microblogging.
Mais depuis, il s'est considérablement enrichi d'un point de vue fonctionnel. Objectif : jouer dans la cour des grands du réseau social d'entreprise. "Yammer est la solution qui illustre complètement le chemin de progression vers l'entreprise 2.0 en optant pour une approche centrée sur l'utilisateur", explique Arnaud Rayrole, directeur général de Lecko. Réseaux sociaux d'entreprise : sept conseils pour réussir votre projet. RSE : Lafarge partage les bonnes pratiques. Étape 1 : La vision, une volonté de « déhiérarchiser » le partage Depuis 2006, la division utilisait IBM Lotus Domino, une solution connectée à l'intranet avec une gestion "top to down" de l'information.
Le réseau social d'entreprise : pour quoi faire ? Il est simple d'implanter un nouvel outil, beaucoup moins de lui trouver une réelle utilité. L'histoire récente de l'informatique en milieu de travail a été marquée par l'avènement et le développement des réseaux. Grâce aux réseaux, il est maintenant possible de travailler en collaboration avec des collègues du même bureau ou dans d'autres villes, et ce en direct, sans la moindre perte de temps. Collaboratif et RSE » Smart Analysis. Le marché des logiciels et services liés aux réseaux sociaux d’entreprise, portails et outils collaboratifs devrait croître de 10% par an d’ici à 2015 selon le cabinet d’études Pierre Audoin Consultants (PAC), qui a livré quelques chiffres clés issus dans son étude « RSE,Portails et Outils collaboratifs 2012. » On y apprend notamment que le marché des logiciels et services informatiques liés aux RSE, portails et outils collaboratifs devrait afficher une progression annuelle moyenne de 9,8% au cours des trois prochaines années.
Pour l’heure, PAC estime ce marché à hauteur de 230 millions d’euros en France pour 2012. Le cabinet d’études évalue par ailleurs à 7 millions d’euros, le chiffre d’affaires généré par les 10 premiers éditeurs français en solutions sociales et collaboratives en mode SaaS. Une estimation un peu plus basse que celle du cabinet Lecko qui évalue de son côté le marché français du RSE en mode SaaS à un peu plus de 9 millions d’euros. Ces réseaux sociaux d'entreprise aux fonctionnalités étonnantes - Journal du Net Solutions.
C’est décidé, à la rentrée je serai un collaborateur 2.0. Eh oui, il n’y a pas de raison que je ne participe pas de cette "évolution" et depuis que j’ai lu ce papier d’Anthony Poncier intitulé Du collaborateur 2.0 à l’entreprise 2.0, je dois avouer que je me sens prêt. Je travaille dans une entreprise qui sans être très ancienne (créée dans les années 70) n’a plus, depuis longtemps, l’esprit d’une start-up, mais qui est restée modeste en terme de taille, à dimension humaine (enfin c’est ce qu’on dit!). Réseaux sociaux d’entreprise : la concurrence Google + Réseaux sociaux d’entreprise, quelle vision. 6 leviers pour une entreprise sociale et connectée [IdV] Gestionnaires de communautés : moins de 40% des entreprises en sont dotées - Réseau Social d'Entreprise (RSE) : adoption et projets - Journal du Net Solutions.
Le gestionnaire de communauté (community manager) est un profil qui se multiplie dans les entreprises. Un accroissement directement lié au développement des réseaux sociaux internes et du besoin de faire vivre ses multiples communautés d'utilisateurs. Parmi les compétences dont doit faire preuve le Community Manager, l'enquête 2012 de l'Observatoire de l'intranet et de la stratégie numérique cite une bonne culture générale de l'entreprise, une maîtrise des principales techniques de communication, la pratique des outils du Web 2.0 et le goût pour l'échange et le dialogue.
En 2012, 37% des entreprises ont nommé des managers de communautés. Une proportion qui grimpe à 51% dans les entreprises de plus de 10 000 employés. Réseau social d'entreprise : faut-il se doter d'une charte ? - Journal du Net Solutions. Yammer : Microsoft débourse 1,2 milliard de dollars pour l’acquérir et l’intégrer à Office. Réseaux sociaux d’entreprise, par où commencer. La question n’est ni nouvelle, ni innocente !