Stratégie de marque
< suzaline
Get flash to fully experience Pearltrees
MARQUES / MEDIAS SOCIAUX – L’essor du web et l’apparition des réseaux sociaux a bouleversé la façon traditionelle dont les entreprises et les marques communiquent avec leur clientèle et le public en général. Ce qui a fondamentalement changé pour les marques, c’est qu’aujourd’hui, elles sont confrontées à trois formes d’évolution de leur clientèle : > la communication hors site , avec le web 2.0 et les réseaux sociaux > la segmentation de l’audience , elle même morcelée au niveau de ses habitudes technologiques et de consommation > le désir de contribution et d’interaction de la part des consommateurs … des nouveaux comportements qui sont plus marqués au niveau des jeunes consommateurs, les 18-34 ans, la génération Y . ATG (Art & Technology Group), spécialiste de solutions e-commerce et transactions on-demand, - qu’Oracle vient de racheter pour 1 milliards de dollars - a mis en avant certaines de ces problématiques dans son enquête sur les tendances et comportements d’achat en ligne.