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Community Management

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Success story Dimelo Orange FR. Twitter au service des relations entreprises des Ecoles et Universités. Il y a encore quelques années, pour des acteurs de l’enseignement supérieur, se lancer sur Twitter relevait du gadget pas vraiment utile.

Twitter au service des relations entreprises des Ecoles et Universités

Aujourd’hui les Ecoles et Universités y sont presque toutes et utilisent ce canal comme un moyen de communication. Si vous fouillez un peu sur Google, vous trouverez d’ailleurs très facilement des classements des écoles et des universités réalisés en fonction de leur activité sur Twitter. Lorsque l’on parle parle de Twitter, on dit souvent qu’il s’agit d’un média social. Il y a donc bien les deux mots « Média » et « Social ».

J’ai tendance à trouver que le côté « Social » est justement trop souvent mis de côté par les services de communication qui préfèrent partager des articles sans vraiment échanger avec d’autres acteurs de leur éco-système. Ce que je trouve particulièrement intéressant sur Twitter, c’est justement ce côté social. Je m’explique : Un outil pour nouer des relations Twitter est un fantastique facilitateur d’échanges entre les gens. Enquête sur les community managers en France - Édition 2014. Comme chaque année, nous publions les résultats de l’enquête sur les community managers en France.

Enquête sur les community managers en France - Édition 2014

L’occasion de mieux cerner le profil des CM, leur salaire, les entreprises qui les recrutent et leur travail au quotidien. Cette année, 760 professionnels en poste ont répondu à nos questions. Une synthèse des résultats vient d’être présentée en exclusivité à l’Erepday, la conférence du community management et de l’e-réputation. Voici l’intégralité des résultats obtenus cette année. Merci à tous pour votre participation, qui permet à cette enquête d’être la plus complète sur le sujet. Le profil : une femme de 27 ans, en région, en CDI Cette année, la profession se féminise ! Les community managers sont toujours autant diplômés : 53% des CM ont un Bac+5 et 87% possèdent au moins une licence.

CM en agence et CM chez l’annonceur : quelles différences ? Le CM freelance : peu expérimenté, plus âgé et moins bien payé Le salaire : 26 830 € brut annuel (+7,3%) LinkedIn livre son top 10 des marques les plus influentes. Le réseau social professionnel LinkedIn a présenté jeudi 19 juin son Top 10 des marques les plus influentes en France et dans le monde, réalisé à partir d'un outil marketing lancé en mars dernier.

LinkedIn livre son top 10 des marques les plus influentes

Capgemini arrive en tête du classement français, devant L'Oréal et Schneider Electric. Parmi les 10 marques les plus influentes, 3 proviennent du secteur du luxe et de la beauté, 2 de l'énergie, et 2 du conseil et des services technologiques. Le Content Marketing Score, l'outil marketing de LinkedIn qui est à l'origine de ce classement, permet à ses utilisateurs de mesurer l’efficacité de leur stratégie de content marketing par rapport à leurs concurrents et de leur fournir des recommandations afin d'améliorer leur classement et leur performance, déclare le réseau social professionnel dans un communiqué. Cécile Pfeiffer / Sosh : « Une présence sociale nécessite de s’adapter et d’affiner en permanence sa stratégie »

Lancée en 2011, Sosh, la marque 100% connectée d’Orange, sans engagement et à prix web, comptait 2 millions d’abonnés en mars 2014.

Cécile Pfeiffer / Sosh : « Une présence sociale nécessite de s’adapter et d’affiner en permanence sa stratégie »

Dernièrement, j’ai eu le plaisir d’interviewer Cécile Pfeiffer, responsable des réseaux sociaux chez Orange France et Sosh depuis 3 ans, sur la stratégie social media de la marque. Cécile a donc eu la gentillesse de s’exprimer sur plusieurs thématiques telles que par exemple l’utilité des médias sociaux dans la stratégie marketing globale de la marque, le lancement de Sosh sur Snapchat ou encore la baisse de la portée sur Facebook. A quoi servent les médias sociaux dans la stratégie marketing de Sosh? Quels sont les objectifs visés? L’une des particularités de la marque Sosh est qu’elle a été lancée sur les réseaux sociaux 2 mois avant l’ouverture de Sosh.fr.

Aujourd’hui, Sosh bénéficie d’une solide communauté (750 000 fans sur Facebook, 67 000 followers sur Twitter), très engagée. Quel est le positionnement choisi pour Sosh sur le web social ? [Infographie] Quel est le meilleur moment de la journée pour poster sur les réseaux sociaux ?