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Imagine Demain by Laser - Le parcours client de demain
Publié le 25 janvier 2012 La National Retail Federation (NRF) organise chaque année à New York la grande messe du retail où fournisseurs technologiques et distributeurs confrontent leurs idées et concepts pour redéfinir le commerce de demain. Retour sur cette édition 2012.
Médiamétrie vient de publier les chiffres d’audience de l’Internet mobile en France pour la période octobre-décembre 2011. Selon Médiamétrie, les mobinautes sont de plus en plus engagés sur le mobile. Ils ont consulté 1 248 pages par visiteur sur les sites, soit 350 de plus qu’au 1er trimestre 2011. Ils y passent aussi davantage de temps : 6h24 par visiteur sur les sites, soit 1h24 de plus qu’au 1er trimestre.
L’engagement en forte hausse sur le média mobile
Si l’on devait résumer l’année 2011, je pense que l’acronyme SoLoMo serait le plus populaire. Même s’il est indéniable que les médias sociaux et les terminaux mobiles ont complètement modifié les habitudes, l’internet d’aujourd’hui ne peut se résumer à ces trois notions. D’une part, car toutes les disciplines du web forment un grand ensemble et parce que l’avenir de l’internet est aux contenus, pas au SoLoMo . Toujours est-il que le web de 2012 est très différent de celui que l’on connaissait il y a à peine 5 ans (cf.
Du SoLoMo au ToDaClo, quelles tendances pour 2012 ?
Comment réimpliquer ses vendeurs dans sa stratégie cross-canal? Comment mettre en valeur ses vitrines? A quoi sert l’affichage dynamique?
ViewOnRetail: solutions de communication digitale pour distributeurs
Des applications mobile qui génèrent du trafic en magasin grâce à du placement de marque, ou grâce à un déploiement sur des écrans digitaux. Des sites qui référencent en temps réel les produits présentés en magasins. Des vendeurs équipés de tablettes encaissant directement les achats des clients, ce qui permet d'éviter le passage en caisse.