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Thème 3

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Q 8 La mercatique durable est-elle un mythe ou une réalité ? Thème 3 Mercatique et société. Thème 3 Mercatique et société. QG9 La mercatique peut-elle être éthique ? Chapitre 18 : L'éco-consommateur et la mercatique durable. Conquête et fidélisation des jeunes et des étudiants dans nos banques françaises. La conquête et la fidélisation des jeunes et des étudiants sont des enjeux stratégiques pour la banque car ils permettent d’assurer la croissance future avec un fort potentiel d’équipement.

Conquête et fidélisation des jeunes et des étudiants dans nos banques françaises

Il suffit de compter les nombreuses offres dédiées aux jeunes pour se rendre compte de cet intérêt, notamment la tarification allégée, les services innovants et les partenariats média, concours… Certaines banques se lancent dans la bataille dès le plus jeune âge avec les livrets et des cadeaux à la naissance ou des offres pour l’argent de poche. Mais c’est sans doute à la majorité des jeunes que les banques françaises rivalisent d’ingéniosités pour capter cette clientèle prometteuse. En effet c’est lors des études supérieures, de la prise d’autonomie et du premier travail que les jeunes vont choisir leur banque principale, même si la banque historique des parents est privilégiée (également la proximité et la recommandation). Le commerce équitable, toujours hors-circuits ? Le Galaxy S4, un modèle de « social washing » pour Samsung.

« Le Galaxy S4, le smartphone vedette de Samsung, est le premier à satisfaire aux exigences reconnues internationalement en matière de conception environnementale et de fabrication socialement responsable. » Voilà ce que vante TCO Development, un label de certification suédois. Lancé le 26 avril, le nouveau téléphone de Samsung, qui veut distancier l’Iphone d’Apple, est le premier à être ainsi propulsé au sommet de la responsabilité sociale et écologique par un organisme de certification européen, indépendant.

Quelques mois après les accusations dont le fabricant coréen avait fait les frais ( recrutements de mineurs, heures supplémentaires abusives et discriminations ), le géant aurait-il changé de politique sociale ? A en juger par les exigences sociales du label, rien n’est moins sûr. Par contre pour TCO, c’est un gain considérable en notoriété et pour Samsung, un outil de communication qui n’est pas négligeable. TCO aimerait « être connu » Le minimum syndical. 1083, le jean 100% « made in France » et écoconçu. Pour être certain de ne pas s’habiller made in Bangladesh, il suffit de se « relookaliser ».

1083, le jean 100% « made in France » et écoconçu

Comprenez « s’habiller bien et proche », c’est-à-dire local. Si si, c’est possible avec la jeune marque française 1083 qui propose des jeans en coton bio et des sneakers (des chaussures) écoconçus, 100% made in France. Thomas Huriez, 32 ans, est le créateur de la marque. Il y a un an, il se lance dans un projet fou : produire un jean entièrement fabriqué en France. « Quand on sait qu’un jean parcourt jusqu’à 65 000 km lors de sa fabrication, j’ai voulu relever le défi : fabriquer un jean « Borne in France », qui parcourt moins de 1 083 km pour arriver chez le consommateur », explique l’entrepreneur. 1083 c’est exactement le nombre de kilomètres qui séparent les deux villes les plus éloignées de l’Hexagone, Menton, à la frontière italienne et Porspoder, un petit village breton.

Tout commença avec... la chaussette Pourquoi alors ne pas poursuivre avec des jeans et des chaussures ? Casino en campagne pour une consommation durable. La Face cachée du commerce équitable : comment le business fait main basse sur une idée généreuse. Le Galaxy S4, un modèle de « social washing » pour Samsung.

Eco-consommateur. Economie de fonctionnalité. Contexte Définition Conséquences pour les fabricants Exemples Pour aller plus loin Contexte Avec les débats actuels sur la diminution des impacts environnementaux d’un facteur 4 ou 10, l’important nombre des produits de grande consommation, leurs changements rapides et les flux de déchets qui en résultent, les approches : « réparer au lieu de jeter » et « louer au lieu d’acheter » sont aujourd’hui d’actualité.

Economie de fonctionnalité

S’inscrivant dans cette logique, l’économie de fonctionnalité est une approche émergente qui vise à remplacer la vente de produits par la vente de l’usage. Définition L'économie de fonctionnalité consiste donc en la substitution de la vente d’un produit par la vente de l'usage. Cette approche a un bon nombre d’exemples de réussite à son actif : - Michelin facture les kilomètres parcourus par les camions équipés de ses pneus au lieu de les vendre - Xerox facture les photocopies à l’unité, au lieu de vendre ou de louer les machines.