ROI social Media

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“I wish they’d go with the number their competitors are going with – number of active users. Just stating # of registered users is an unfair comparison (unless they really want Facebook to start touting the number of registered users on their system). My own estimates show only about 30% of Twitter’s numbers are active, based on a sample of 5-10 million users I have cached .” Now, that’s only one developer and we’ve no way of verifying what he says. However, when you bear in mind all the people who try the service and leave; people who have registered themselves but not used their accounts; not to mention spam accounts, there’s bound to be a significant drop-off from that 145 million figure. Twitter, however, doesn’t give this figure, making it difficult to determine the true size of its userbase. How many people are actually using Twitter?

78% recherchent des informations sur des produits en ligne 20% des tweets font référence à une marque Plus de 25% utilisent internet sur leur mobile Les médias sociaux en Europe (statistiques) | MMMTL

25 brilliant examples of Facebook brand pages | Econsultancy Rich media features heavily in McDonalds' page, advertising new products. Continuing in the vein of its World Cup "Write the Future" campaign, Nike's football division is using its page to promote its current promotional competition which actually leverages Facebook itself via user interaction. Opting to promote its affiliation with "technology and creativity", Intel is currently using Facebook to push an ongoing global competition, although arguably, it's not particularly pleasing visually , at least it's an admirable attempt to make use of the available resources.

Twitter ou les mirages de la personnalisation de l’information | La simplicité du principe et son extrême modularité font de Twitter l’outil de communication le plus personnalisable et le réseau social le plus puissant qui soit. C’est précisément pour cela qu’il ne séduira jamais les masses. Une nouvelle étude d’Exact Target parue le 9 août 2010 montre que les utilisateurs quotidiens de Twitter sont aussi les plus actifs sur Internet. • 72% publient sur leur blog au moins une fois par mois • 70% commentent sur d’autres blogs • 61% écrivent au moins une note produit par mois

ShareThis Share this post Have you ever wondered who and what the blogosphere consisted of? Well, luckily a recent study was undertaken by Technorati, in order to help put things in perspective. Who’s in the Blogosphere? / Flowtown (@flowtown)

Grégory Pouy - Echanger ses idées !: Les 8 clefs de succès de la communication sur Facebook 6. Permettre les interactions entre les "fans" : On le sait, les consommateurs se parlent d'ores et déjà, mais encouragez ces échanges vous en sortirez gagnants via des insights pertinents par exemple 7. Soutenir les ambassadeurs ou vrais enthousiastes : La clef de Facebook est évidemment de travailler le bouche à oreille et par des actions simples on peut demander aux gens de s'engager au fur et à mesure avec la marque. 5.

Social Media: what’s going on? 2010 slideshare presentation | Citizen L. aka Laurent François As every six months, here’s an updated version of “Social Media: what’s going on?”. Some insights about Social Media, marketing, and citizenship. I tried to improve the design (not difficult haha!)

Et si Lady Gaga nous donnait une (bonne) leçon de marque-ting ? | Le blog de Nicolas Bordas - “Fish where the fishes are”, renvoie au précepte N°8 : “Multiplier les preuves” - “Reinvent Business”, renvoie au précepte N°2 : “Radicaliser la subversion” - “Connect the content”, renvoie au précepte N°9 : ” Privilégier les médias gratuits” On aurait pu y ajouter les commandements N°1 : ” Tirer parti du contexte” (avec la référence à la pop culture), N°3 “Définir un porte-parole” (en l’occurrence ici un personnage), N°5 : “Adopter un nom fort et/ou une formule choc” (Lady Gaga à la place de Stéfani Germanotta), et N°6 : ” Se créer un territoire symbolique et imaginaire distinctif” (une des grandes forces de la chanteuse et de ses stylistes). Sans oublier le commandement N°4 ” Soigner son introduction” : Stéfani ne se présente jamais en public qu’en Lady Gaga jusqu’au bout des ongles, y compris Backstage après un concert, comme en témoigne la photo ci-dessous où elle pose (très habillée ?)

Starbucks sur les médias sociaux, un condensé de bonnes pratiques - Roland Crepeau @vanksen Social Media Influence 2010: Alexandra Wheeler, Digital Director, Starbucks View more presentations from Social Media Influence . « Back to blog Posterous theme by Cory Watilo

Les marques les plus connues ne sont pas nécessairement les plus populaires du Web 2.0. Facebook, Twitter, Youtube... Quelles marques exploitent le mieux le potentiel des réseaux sociaux ? Quelles sont celles qui rassemblent le plus d'internautes ? Les marques les plus populaires sur les réseaux sociaux - Journal du Net e-Business

It is no surprise to any publisher that many of the conversations about their content and within their audience are occurring off their properties. Increasingly, social hubs such as Facebook, Twitter, and Digg are found in the top 3 traffic drivers, and their influence is only likely to increase over time. At PostRank, we’ve been monitoring and recording all the off-site engagement since mid-2007 when we first launched our service. Since then, we’ve observed a number of interesting trends, which are worth paying attention to, especially if you are a publisher yourself. Measuring Engagement of the Social Web: ‘07-’09 | PostRank Blog

The first half ( Part 6 of our Social Media ROI series ) deals with defining ROI once and for all. The second half ( Part 7 of our Social Media ROI series ) starts touching on the “how” of calculating the ROI of Social Media by outlining the investment-action-reaction-impact-return narrative. Today’s video is actually two videos in one: If the video doesn’t load for you, you can go watch it here . Defining Social Media ROI once and for all, and understanding th

Comment les grandes entreprises utilisent le Web social - Journa Blogs, Twitter, Facebook, Youtube... Ces outils de communication ont aussi été adoptés par les plus grandes entreprises pour leur communication. Quels usages en font-elles ? Burson-Marsteller a analysé les pratiques des 100 plus grandes entreprises du classement "Fortune 500".

Everything you need to know about the internet | Technology | Th Mainstream media don't exactly help here, because much – if not most – media coverage of the net is negative. It may be essential for our kids' education, they concede, but it's riddled with online predators, seeking children to "groom" for abuse. Google is supposedly "making us stupid" and shattering our concentration into the bargain.

Bien gérer sa réputation en ligne (agence Vanksen)

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