Le site du Groupe Rocher. Performance sociale - comprendre, évaluer, agir. Les études sur les entreprise montrent bien souvent que les entreprises gèrent bien leurs relations avec leurs principales parties prenantes et n’intègrent pas dans leur démarche les questions sociales plus globales.
Partie intégrante d’un projet RSE, la question de la performance sociale et de son évaluation ne doit pas être minorée. Très (trop ?) Souvent, l’évaluation de cette performance sociale se limite à la satisfaction des principales parties prenantes (salariés, actionnaires). Mais la notion de satisfaction peut-elle à elle seule permettre d’évaluer la performance sociale ?
Définition de la performance sociale On peut définir la performance sociale comme les résultats d’une entreprise dans les domaines qui ne relèvent pas directement de l’activité économique. La performance est-elle héritée ou intrinsèque ? Développer des valeurs sociales pour une meilleure performance Mesurer sa performance sociale ou socio-économique Efficacité commerciale. Salariés heureux = salariés performants. Le bonheur de vos collaborateurs pourrait bien être la condition sine qua non de la performance de votre entreprise.
C’est du moins le pari engagé par les participants à la 5e édition du congrès Objectif mieux vivre en entreprise, organisé par RH&M les 27 et 28 novembre derniers. En période de crise, les entreprises recherchent avant toute chose de créer des résultats. Or on peut avoir ds clients heureux sans salariés heureux (« Employees first, customers second de Vineet Nayar ») Cet ouvrage rappelle que le performance se mesure à l’aune du taux d’absentéisme (et de présence), de l’engagement des salariés et de la perception que ceux-ci ont des engagements de l’entreprise en matière de qualité de vie au travail (QVT). A titre d’exemple, 36 % des salariés interrogés affirment avoir des conditions de travail suffisamment difficiles pour que cela impacte la performance de leur entreprise.
Pourquoi Yves Rocher est la marque préférée des Français. Chez Yves Rocher, la formation a fait bondir le chiffre d'affaires. Pas de performance sans salariés heureux. Publié le 02/12/2013 Attention, cet article a été publié le 02/12/2013.
Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche Le bonheur de vos collaborateurs pourrait bien être la condition sine qua non de la performance de votre entreprise. C’est du moins le pari engagé par les participants à la 5e édition du congrès Objectif mieux vivre en entreprise, organisé par RH&M les 27 et 28 novembre derniers. « La crise est là, personne ne peut le nier, commence Bernard Lemaire, président de l’institut Mieux vivre en entreprise et DRH de Chronopost. Identifier l’ADN du groupe Et le DRH sait de quoi il parle. « Le dernier baromètre interne Yves Rocher France a battu tous les records, avec 80 % de salariés qui affichent un sentiment de fierté d’appartenance à l’enseigne », rappelle-t-il. « Est-ce notre secteur d’activité ? Abandonner ses vieux réflexes.
Yves Rocher. Réinventer la fidélisation dans les points de vente L'évolution de son Système d'Information a été l'occasion pour Yves Rocher d'accentuer encore sa politique historique de fidélisation cliente.
Mais parce qu'être précurseur sur son marché - ce que se doit d'être un franchiseur historique comme Yves Rocher - c'est se heurter à des problématiques inédites, l'enseigne s'est appuyée sur le savoir-faire des équipes Cegid pour développer des outils précurseurs pour son Terminal Point Vente implanté dans ses 1 580 centres de beauté. « Se réinventer chaque jour ». 40 ans après l'ouverture de son premier centre de beauté à Paris, Yves Rocher n'a jamais été aussi fidèle à son slogan. Les chiffres-clés d'Yves Rocher. Le site du Groupe Rocher. Le site du Groupe Rocher. Le site du Groupe Rocher. La passion du Végétal C’est à La Gacilly, en plein cœur de sa Bretagne natale, en France, que naît la passion d’Yves Rocher pour le monde végétal.
Botaniste précurseur, il fabrique ses produits de beauté à base de plantes dans le grenier de sa maison familiale, qui devient son laboratoire. Il invente alors une nouvelle beauté, dans le pur respect des Femmes et de la Nature. C’est dans son village qu’il choisit de fonder et de développer son entreprise.. Un Business Model Unique A la fois Botaniste, Récoltant, Fabricant et Détaillant, Yves Rocher est la seule Marque mondiale de produits de beauté à faire le choix de maîtriser l'ensemble du cycle de vie de ses produits : de la plante à la peau de ses 30 millions de clientes.
Chaque végétal a un génie Tous les végétaux n’ont pas les mêmes pouvoirs. Pour vivre, pour survivre, pour se régénérer, le végétal développe des trésors d'ingéniosité. Une chaine d'experts unique au monde depuis 1959 S’approvisionner de façon durable.