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Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client
Comme chaque année à l'occasion de mon anniversaire, je publie la totalité des messages publicitaires personnalisés qui me sont adressés et je fais la liste des opérations qui touchent le client (à ma connaissance). A ce rythme là, dans quelques années, je ne recevrai plus rien ; 2012 sera en effet l'année où j'aurais eu un anniversaire le moins célébré par les marques (lire mes billets 2007 , 2008 , 2009 , 2010 , 2011 ) Et pourtant, si j'en crois le Baromètre de l'intrusion de l'agence ETO réalisé par Market audit dans sa quatrième édition : sur 16 informations personnelles proposées, la date de naissance fait partie de celles que les français sont prêts à donner. Seuls 13% des 36.808 personnes interrogées (un considérable échantillon pour une étude) répondent "en aucun cas" à la question "Etes-vous d'accord en échange d'avantages personnalisés pour que les enseignes connaissent les informations suivantes ?"pot-pourri

