id

TwitterFacebook
Get flash to fully experience Pearltrees
essai2010

http://info.sfr.fr/economie/articles/mauvais-services-client-coutent-6-milliards-par-an-aux-entreprises,127868/ Allain Bougrain Dubourg, président de la ligue pour la protection des oiseaux, est effaré d'apprendre que Total pourrait être blanchi, 13 ans après le naufrage de l'Erika. 20H50 L'âge de glace 2 20H45 La meilleure façon de marcher 20H35 Inspecteur Lewis 21H00 Paris-SG / Marseille

Les mauvais services client coûtent 6 milliards par an aux entre

Luisetti’s Networks

· d’établir un annuaire « collaboratwitt » le plus exhaustif possible des « personnalités twitter » de Rhône Alpes que vous souhaitez recommander à vos contacts, ceux qui en tout cas sont indispensable à votre « Timeline », selon vos commentaires sur les affinités, vos coups de cœur aussi, la qualité et le rythme de leur publication d’articles. Vous pourrez pour cela créer une liste sur votre blog, sur Linkedin ou Viadeo ou en créant une liste comme celle ci-après ou comme celle là Nous envisageons une rencontre au sommet des acteurs des réseaux sociaux, avec remise de prix pour ceux qui auront été les plus complets dans la constitution de leur liste de liens (Timeline) lors d’un Sommet des personnalités des « réseaux sociaux » en Rhône Alpes qui se déroulera à Chamonix les 4 et 5 février 2012 où se dérouleront également des compétitions Kandahar comptant pour le championnat du monde de ski. http://www.luisettinetworks.com/
Jonathan Salem Baskin is an author who writes a regular column on Advertising Age & posts on his award-winning blog. More » John Bell heads up the 360° Digital Influence team & teaches graduate studies in Digital Influence at Johns Hopkins University. More » Don Bulmer is Vice President of Communication Strategy at Royal Dutch Shell More » John Byrne is chairman & editor-in-chief of C-Change Media Inc. & the author or co-author of eight books.

Social Media Today | Le top 30 des agences interactives françai

http://socialmediatoday.com/index.php?q=fra/175186

Surveillez l’e-réputation de votre entreprise - Capital.fr

Sur Internet, une étincelle suffit à propager la rumeur. Impossible, bien sûr, de placer tout le Web sur écoute, mais une veille bien ciblée permet de détecter à temps les menaces et agissements malveillants. Le 8 août 2009, les 3 Suisses mettent en vente sur leur site un téléviseur à écran plat au prix inouï de 179,90 euros. Il s’agit évidemment d’une erreur (le véritable prix était de 1 899,80 euros) mais l’information se répand très vite sur la Toile via Le Journal du Geek, Twitter et Facebook . L’entreprise ne reconnaîtra ses torts qu’au bout de trois jours par le biais d’une annonce discrète. http://www.capital.fr/carriere-management/conseils/guide-du-manager/olivier-bronner/surveillez-l-e-reputation-de-votre-entreprise-503987
http://antoine-dupin.com/leblog/2010/06/07/erupation-ressources/ Il y a quelques jours, j’ai été invité au MIPE Grand Ouest à intervenir sur la notion d’identité numérique. J’ai alors constaté que les utilisateurs, s’ils avaient conscience de l’existence qu’une présence sur le web se travaillait, ne saississaient pas certains aspects, et avaient du mal à voir où était la différence entre e-reputation d’entreprise et e-reputation d’individu. J’espère que ce post vous en apprendra un peu plus, je reste ouvert pour répondre à vos commentaires ou questions pour l’améliorer. - L’e-reputation , c’est comment le web vous voit, votre reflet.

E-reputation : ce qu’il faut retenir, quelques ressources : Le b

ergonomie éditoriale