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LinkedIN: Les chiffres 2012 et les utilisations pour l'entreprise. Stats linkedin et viadeo juin 2012. Marketing cross-canal : les entreprises françaises ont des progrès à faire. Pitney Bowes Software a présenté cette semaine les résultats d’une enquête sur les stratégies marketing cross-canal, menée auprès des directeurs marketing de grandes sociétés françaises, allemandes et anglaises, dans les secteurs Telcos, Banques et Utilities. Les résultats montrent que ces entreprises ont encore beaucoup de mal à intégrer les différents canaux de communication : 90 % d’entre elles souhaitent atteindre cet objectif, mais seules 31 % y parviennent.

La situation n’est pas nouvelle, mais elle se complexifie avec la prise en compte des réseaux sociaux : plus de la moitié des entreprises interrogées approche leurs clients à travers ce nouveau canal, mais seules 8 % réussissent à mettre en œuvre des communications intégrées et multi-canal en fonction des préférences des clients. La France en retard Ce qui est également intéressant, ce sont les fortes disparités entre les 3 pays étudiés. Et la France n’en sort malheureusement pas gagnante. Like this: J'aime chargement… LinkedIn Bonnes Pratiques- Le cas de Jean-Pierre Dubé | Micheline Bourque. Si vous êtes comme moi, vous n'avez jamais rencontré un Lean & Green Sensei et Master Black Belt Lean Six Sigma. Fallait bien que ça m'arrive un jour. J'ai eu le privilège d'interviewer Jean-Pierre Dubé qui possède toutes ces qualités pour lui parler de son utilisation de LinkedIn. Comme bien des gens, Jean-Pierre a découvert LinkedIn il y a environ cinq ans.

Il y occupait une présence passive, de type corporatif mettant l'accent sur son curriculum vitae jusqu'à cette année. Suite à la création de sa propre firme de consultation, JPD Conseils. et après quelques formations, il a vite compris ce que cet outil pouvait représenter pour lui: un outil pour développer son image de marque, son 'personal branding'. LinkedIn est un outil intéressant pour une présence web plus élargie Quand il a décidé d'être activement présent sur le Web, Jean-Pierre a décidé de procéder par étapes. «Quand je suis revenu à mon compte, j'ai créé mon site et mon blogue WordPress. Deux planètes LinkedIn? Le blog du Modérateur - Zoomsphere, qui nous avait déjà offert un classement des pages Google Plus les plus populaires, s’attaque désormais à LinkedIn. Encore peu utilisées en France, ces pages permettent aux entreprises de bénéficier d’une page officielle sur le réseau social professionnel pour se présenter et publier de l’information, le tout gratuitement.

Chose qui n ‘est pas encore possible sur Viadéo, qui a choisi une option plus agressive obligeant les entreprises à sortir le portefeuille pour avoir un espace à elles. Ce classement est intéressant car il repose sur deux facteurs. D’une part, le nombre d’employés de chaque société présents sur LinkedIn. Ces derniers font automatiquement partie des « followers » de la page.

L’autre partie de ces abonnés a par contre fait le choix de suivre les mises à jour de ces entreprises. Le site permet d’entrer plusieurs critères pour affiner le classement. Ces pages entreprises sont à suivre de près en France. Le site Zoomsphere. LinkedIn et Twitter loin devant Facebook et Google Plus pour la veille info, selon une étude. Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux. Quel est le secret d’une prospection réussie ? Selon huit cadres et dirigeants d’entreprise sur dix, le vecteur de prospection le plus crédible reste le face-à-face. Même si les méthodes les plus employées par les entreprises sont à 92 % les e-mailings publicitaires, suivis à 66 % par le courrier publicitaire et à 63 % par le téléphone. En pratique, seulement 29 % des personnes interrogées utilisent les réseaux sociaux dans cette optique. Voici du moins les premiers enseignements d’une étude réalisée par l’agence conseil en marketing et communication Quatre Vents sur le thème “Bouche à oreille, réseaux sociaux, clubs clients en B to B.

Mécanismes de prescription”(1). LinkedIn, un simple carnet d'adresses ? Source : agence Quatre Vents (1) Étude “Bouche à oreille, réseaux sociaux, clubs clients en B to B. Dircomformation juin 2012. Consommation : Les marques gardent le contact avec les clients. INFOGRAPHIE - Nespresso remporte le 9ème Podium de la relation client, qui met à l'honneur les meilleures stratégies à l'égard des clients et des usagers. Free Mobile réalise une entrée spectaculaire dans le palmarès. Quelles sont les marques plébiscitées par leurs clients pour la qualité du service qu'elles leur apportent, la réactivité de réponses à leur questions, la transparence des informations, la bonne gestion des réclamations ou encore la capacité à les fidéliser? Depuis neuf ans, le Podium de la relation client BearinPoint-TNS Sofres -réalisé cette année en partenariat avec Microsoft- prend le pouls des clients et usagers de 150 entreprises et administrations dans onze secteurs d'activité.

Son classement est de plus en plus attendu, scruté et décortiqué par les entreprises. Gage de la qualité de sa méthodologie, l'enquête réalisée auprès de 4000 personnes, et qui mesure pas moins de 14 critères, demande aux Français de ne s'exprimer que sur les marques dont ils sont clients. Ce que le client ne supporte plus... GÉNÉREZ DES LEADS GRÂCE À LINKDIN ! Jeudi 14 juin 2012 Séminaire Online - Webinar Avec 147 millions d'inscrits dans le monde, dont 3,2 millions en France, Linkedin devient un outil indispensable pour une entreprise qui veut générer de nouveaux contacts qualifiés. Outre les pages Entreprises, Linkedin donne accès à un répertoire clients quasi infini... Cependant, plus de 70% des utilisateurs du réseau social professionnel ne profitent pas entièrement de ses possibilités, faute d'un manque de maîtrise des fonctionnalités.

Jeudi 14 juin 2012 à 10h, participez à notre webinar gratuit de 30 minutes en direct depuis notre plateforme interactive et découvrez comment utiliser Linkedin dans votre stratégie d'acquisition de clients. Vous devez disposer d'un ordinateur connecté et muni d'une carte son et haut-parleurs. Pensez à vous inscrire en remplissant le formulaire ci-dessous, c'est gratuit ! Site de l'événement Email • Institut Kinoa Organisateur Conditions d'accès Partager cette invitation Thèmes. TOP CONTENT 6 tendances pour 2012. LinkedIn facilite la recherche de discussions pertinentes dans les groupes.

Les groupes LinkedIn, utilisés par les membres pour l'échange d'expertises, bénéficient d'une nouvelle fonctionnalité de tri des discussions. Celle-ci permet aux membres du réseau social professionnel de filtrer plus rapidement les discussions susceptibles de les intéresser. LinkedIn compte aujourd'hui un peu plus de 1,2 millions de groupes de discussions portant sur une grande variétés de sujets, allant du référencement web à la finance en passant par l'immobilier. Pour faciliter la recherche de discussions, et aider les membres à trouver les sujets qui les intéressent, LinkedIn vient de mettre en place plusieurs filtres. Les résultats de recherche reposent désormais sur le lien sémantique entre la requête et les discussions en cours plutôt que sur le lien entre la requête et le titre et la description des groupes.

Autrement dit, la recherche est enrichie d'un élément sémantique, et d'un critère de recherche « sociale » LinkedIn lance une application dédiée à l'iPad. Suivi des followers : LinkedIn répond à Facebook - Journal du Net Solutions. Le réseau social annonce vouloir lancer prochainement deux nouvelles solutions de suivi des followers. Aucune date précise de sortie n'a été communiquée pour le moment. Le réseau social professionnel LinkedIn planche sur deux nouveaux outils conçus pour permettre à ses entreprises adhérentes d'analyser leurs followers (dixit Media Post).

Baptisé Targeted Updates, le premier outil va analyser la répartition des abonnés par secteur d'activité, degré de séniorité, fonction professionnelle, taille de société ou encore zone géographique. Mieux encore, grâce à cet outil, il sera possible de définir des groupes, et de communiquer à ces derniers des messages différents. La seconde solution (appelée Follower Statistics) permettra d'accéder à des tableaux de bord pour suivre les actions de ses followers, en termes de likes, de partage, de commentaires...

Pour l'heure, les deux services sont ouverts à quelques sociétés, parmi lesquelles Dell, Microsoft, AT&T et Samsung Mobile. Moins d'une entreprise canadienne sur cinq utilise efficacement les médias sociaux | SAS Communiqués de presse. Un sondage révèle que le manque de ressources pour assurer la surveillance des médias sociaux est perçu comme un obstacle par plusieurs Montreal, QC (30 Août. 2011) – Seulement 17 % des entreprises canadiennes publient régulièrement sur les médias sociaux et prennent connaissance de ce que les gens y disent sur leur entreprise. Alors que 30 % des cadres interrogés affirment que leur entreprise publie sur les sites des médias sociaux plusieurs fois par semaine, seulement trois cadres sur cinq de ce groupe prennent connaissance des discussions sur les médias sociaux.

Ce ne sont là que quelques résultats d’un sondage SAS / Léger mené plus tôt cette année auprès de 1 000 cadres canadiens de moyennes et de grandes entreprises. Trente pour cent des cadres interrogés indiquent que leur entreprise surveille souvent les publications à leur sujet sur les réseaux sociaux. Statistiques additionnelles Retour aux derniers communiqués de presse de SAS Copyright © 2014 SAS Institute Inc. Visibilité et mode opératoire juin 2012. LinkedIn lance une opération séduction vis-à-vis des marques. Face à une concurrence toujours plus vive sur les réseaux sociaux, le réseau professionnel américain LinkedIn, introduit en bourse en mai dernier, vient d’ouvrir une nouvelle possibilité pour les entreprises. Il permet aux marques possédant une page dédiée de gérer leur flux d'actualités. Grâce à cette fonctionnalité, elles peuvent partager des URL, publier des offres d'emplois, promouvoir leurs produits, ou encore optimiser leurs campagnes marketing sur LinkedIn.

Les marques bénéficient en temps réel du relais des recommandations de leurs abonnés et de la viralité du réseau (via les boutons like, share…). D’ores et déjà, des sociétés telles que HP, BNP Paribas, Accor, SNCF utilisent les solutions LinkedIn non seulement pour leur recrutement et la gestion de leur image de marque employeur, mais aussi comme outils de marketing (via des publicités ciblées, les groupes participatifs LinkedIn ou les pages entreprises). Make it Happen Trois sources de revenus. Linkedin, 10 astuces pour mieux utiliser le réseau social professionnel. 9 façons d'utiliser les plugins Linkedin pour votre entreprise. Utiliser Linkedin dans sa stratégie de médias sociaux constitue une bonne tactique de recrutement mais aussi de génération de leads. Hubspot démontre d’ailleurs que Linkedin est (accrochez-vous) 277% plus efficace que Facebook et Twitter pour générer de nouveaux leads. Linkedin s’est, dans tous les cas, imposé comme le réseau social incontournable notamment en B2B.

Il nous a donc semblé intéressant de vous présenter 9 plugins qui vont vous permettre de booster votre visibilité sur ce réseau : 1. Le bouton Share Ce bouton de partage doit être placé à côté de tout contenu à valeur ajoutée sur votre site. Mais attention, gardez bien en mémoire que Linkedin a une audience orientée business, ce qui implique qu’un bouton Share ne sera pas systématiquement adéquate.

Un blog d’entreprise B2B est vraiment l’endroit idéal pour un tel bouton. 2. En utilisant le bouton « Recommend » sur votre site web, vous permettez à vos visiteurs de recommander votre produit/service sur Linkedin. 3. 4. 5. 6. 7. 8. La page entreprise LinkedIn s’anime : ajoutez vos activités ! | Continuum Communication: Le Blogue. Sur LinkedIn, c’est avant tout par notre profil personnel que se met en place autant le réseautage que la diffusion et le partage d’informations.

Les entreprises pouvaient créer une page sur la plateforme, mais celles-ci étaient jusqu’à présent statiques, n’offrant pas l’opportunité de partager les contenus produits par l’entreprise. Aujourd’hui, il est possible de rajouter les activités de l’entreprise sur votre page ce qui la rend plus dynamique et permet d’accroître sa visibilité. Nous allons regarder dans un premier temps, comment créer une page entreprise sur Linkedin et dans un deuxième temps nous verrons comment installer l’option des activités.

La création d’une page est plutôt simple: il vous suffit d’être connecté à votre profil LinkedIn, d’aller dans l’onglet Entreprise et de cliquer sur le lien Ajouter une entreprise (A droite de votre écran). Quatre onglets principaux vous permettent de développer les contenus relatifs à votre entreprise: 1. 5.Appuyez sur le bouton Publier. S’investir dans les médias sociaux. 13 mars 2012 | Commenter Quand on parle aux conseillers des médias sociaux, la première question qu’ils posent est : comment puis-je les utiliser pour faire la publicité de ma firme? La meilleure manière de vous faire connaître et de gagner de nouveaux clients est de vous investir sur les réseaux sociaux, surtout auprès de vos clients actuels et de vos collègues.

En les utilisant pour vous connecter avec vos clients, d’autres professionnels et autres grosses pointures de votre milieu, les chances seront plus grandes que des clients potentiels vous trouvent par le biais du web. Un outil de rétention Les médias sociaux peuvent être l’un des outils les plus efficaces pour retenir vos clients actuels. En vous connectant à eux en ligne, vous créerez des occasions d’approfondir vos relations avec eux. La première étape est évidemment d’ajouter vos clients à vos contacts, notamment sur LinkedIn. N’oubliez pas que vos clients peuvent parfois être influencés par l’un de ces professionnels. Nuts About Southwest. Infographie : comment les entreprises utilisent les médias sociaux. Le 15 juin 2012 // Antoine Dupin a publié sur son site Stratégie Média une infographie en anglais intitulée « Social media is going corporate : How and why businesses are blogging, tweeting, pinning and posting » (le social media version corporate : comment et pourquoi les entreprises bloguent, twittent, « pinnent » et postent).

Voici quelques informations intéressantes tirées de cette infographie signée MBA Programs et réalisée à partir de plusieurs études sur le sujet : 94% des entreprises interrogées utilisent les médias sociaux76% prévoient d’augmenter leur utilisation de YouTube et d’autres outils de marketing vidéo74% ont augmenté le trafic de leur site suite à un investissement aussi minime que 6 heures par semaine sur les médias sociaux Extrait de l’infographie « Social media is going corporate » (source : MBA Programs) Leurs médias sociaux préférés sont Facebook (94%), Twitter (82%), LinkedIn (73%) et les blogs (61%). Courtesy of: MBA Programs. Les médias sociaux utiles pour la croissance des entreprises.

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