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Community Manager : « Tu casques ou tu te casses ? »
Cet article a été publié il y a 5 mois 28 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Lorsque je lis l’intervention de la Directrice d’exploitation du réseau social Facebook, je me pose de sérieuses questions.
Bonjour! Si vous visitez Emarketinglicious pour la 1ère fois, abonnez-vous à notre flux RSS pour recevoir nos dernières actualités. Le week-end dernier, des bruits ont commencé à circuler au sujet d’une éventuelle baisse du Reach sur Facebook . C’est un constat que j’avais également fait pour ma Page Facebook. Bien que dans mon cas, j’avais des difficultés à déterminer à quand remontait vraiment cette baisse puisque j’avais très peu publié en juillet et pas du tout en août. Cette année, j’avais seulement repris mes habitudes de publication à partir du 7 septembre.
Le Reach est-il en Baisse ? Facebook a-t-il Modifié son Algorithme
Atteinte à la vie privée, failles de sécurité… Facebook est désormais habitué à être accusé de tous les maux. Mais Mark Zuckerberg ne s’attendait sans doute pas à cette étude menée par des chercheurs des universités de Columbia et de Pittsburgh, qui paraîtra bientôt , et dont Elizabeth Bernstein du Wall Street Journal révèle les conclusions . Accro à Facebook, accro aux pépites de chocolat Ces chercheurs ont étudié les habitudes d’un groupe de personnes ayant un usage intensif de Facebook.
Plus vous tes sur Facebook, plus vous tes en surpoids et d couvert
"Bug" Facebook : vos vieux posts vous ont inquiété ? C'est normal... et rassurant
Facebook meh ( Sam Michel /CC/FlickR). Si pour le moment, on ne connaît pas véritablement les tenants et les aboutissants de cette " affaire Facebook " qui a secoué le web en début de semaine dernière, on ne peut que constater ce qui ressemble à un réveil chez les internautes. Les joies de l'extimité Depuis quelques années, nous avons certainement assisté à une transposition du privé sur les réseaux sociaux, tout en sachant que l’on gérait plus ou moins bien les modalités de cette transposition dans un contexte particulièrement dynamique, les conditions d’utilisation de Facebook ainsi que les paramètres de confidentialité changeant constamment. Serge Tisseron appelle cela l’extimité , un mélange entre l’extériorisation et l’intimité.
Quatre millions d' entreprises dans le monde ont une page Facebook , mais l'enjeu clé reste pour elles de capter des internautes consommateurs toujours plus sollicités et bâtir une stratégie marketing propre à ce nouveau média, selon Carolyn Everson, une des dirigeantes du groupe. Habituées à créer des campagnes "classiques" pour la télévision, les médias papier ou l'affichage public, les équipes marketing des grands groupes et des annonceurs doivent appliquer à Facebook "un savoir-faire et une compétence totalement différents", résume Mme Everson, vice-présidente du groupe chargée des Solutions marketing monde dans un entretien à l'AFP. "Sur Facebook, il faut arriver à engager une +conversation+ avec les utilisateurs et créer des contenus convaincants pour engranger des fans et des consommateurs qui feront ensuite la promotion de la marque autour d'eux", explique-t-elle.
Marketing : sur Facebook, la "course aux fans" ne suffit pas.
Facebook permet des débats animés et virtuellement illimités : la preuve en Islande , où le comité chargé de la réforme de la Constitution a mené la consultation des citoyens sur ce réseau social. Après le crash financier massif lié au dossier Icesave et à la corruption, la population a exigé une nouvelle Constitution. Et elle l'a obtenue, grâce au Parlement qui a chargé une commission de proposer un nouveau texte en... quatre mois. "Environ 1 % de la population islandaise a participé aux débats sur notre page Facebook, notamment grâce à une incroyable couverture médiatique", explique Finnur Magnusson, spécialiste du numérique et ancien membre de la commission de réforme de la Constitution, dissoute après la fin de sa mission.
L'Islande change sa Constitution sur Facebook
FACEBOOK - Le réseau social le plus célèbre au monde n'aura pas fini de nous étonner. Après les licenciements résultant de photos trop alcoolisées, les mauvaises rencontres en réel après des échanges online, ou encore les couples brisés pour un simple commentaire sur un "wall", voici un dernier couac en date: découvrir que son époux est marié à une seconde femme. Ni plus, ni moins. Sur Facebook , avec la suggestion d'amis "People you may now" ("Personne que vous connaissez peut-être"), l'épouse d'Alan O'Neill, avec qui elle affiche 11 ans de mariage, a découvert que celui-ci était aussi uni depuis 2009 à une seconde femme .
Facebook: elle découvre la deuxième épouse de son mari sur le réseau social
Cette semaine, je souhaiterais faire un petit récapitulatif des prochaines fonctionnalités que Facebook compte apporter pour ces prochaines semaines. Du simple bouton à la chasse aux faux likes, le premier réseau social de France nous prépare quelques nouveautés assez intéressantes. 1) La chasse aux faux likes
Les prochaines fonctionnalités prévues par Facebook pour le Community Manager
Power Editor users with managed accounts will be able to use the Facebook’s new custom audience targeting option starting today. Ads API partners will be able to request access to build this functionality for managed accounts as well. The feature allows companies to target ads to users by email, phone number or user ID if those users have previous opted into providing that information to the advertiser. For example, an online retailer would have a list of customer email addresses and developers would have UIDs for people who use their apps. The idea is to give companies like these an opportunity to reach their existing customers and leads through Facebook rather than increasingly less effective channels such as email. Businesses that set up Facebook pages often have a difficult time finding an audience to follow them there.
Email, phone number and user ID targeting: how Facebook is helping businesses reach the right audiences
Facebook : Vos photos supprimées sont enfin effacées définitivement
Facebook supprime enfin les photos préalablement effacées. Il aura fallu attendre trois ans pour que le réseau social fasse le ménage et trouve une solution pour résoudre ce bug. Facebook a enfin supprimé réellement tous les clichés effacés par les utilisateurs.La Californie en faillite à cause de Facebook ?
La dégringolade sur les marchés du titre Facebook ne mécontente pas que les actionnaires de l'entreprise. Avec le cours de l'action passé de 38 dollars à 21,6 dollars ce lundi 13 août (soit -43% depuis mai ), le gouverneur démocrate de la Californie, Jerry Brown, fait aussi grise mine. Si l'action reste à ce niveau, les recettes fiscales de son Etat seront amputées de plusieurs centaines de millions de dollars.Je pensais cette époque révolue jusqu’à ce que je croise la route d’une grande institution qui m’a fait sortir de mes certitudes de marketeux bien pensant. J’ai du m’y reprendre à deux fois lorsque j’ai réalisé à quel point ce que je pensais acquis depuis quelques années par tous (ou en tout cas par ceux qui s’intéressent aux réseaux sociaux) était en fait un simple fantasme de community manager. Je vais certainement briser les certitudes et déstabiliser les jeunes apprentis CM qui débarquent dans le monde du social media marketing mais OUI il existe encore des entreprises et des institutions qui utilisent un profil facebook pour assurer leur présence sur Facebook !
Pourquoi votre entreprise n'aura jamais d'amis sur Facebook ?
Les mises à jours successives de l’algorithme de Google , et notamment la dernière qui a fait quelques dégâts, sont quelques piques qui font rappeler aux référenceur qu’ il ne faut pas tout mettre dans le même panier . C’est la raison pour laquelle aujourd’hui nous allons nous intéresser de plus près au SMO à travers l’exemple de Facebook et ses pages qui bien employé peut être une source de trafic sans limites. J’ai pu observer chez certains référenceurs (pas chez tous heureusement) une utilisation très mauvaise de Facebook, j’ai donc proposé à Sylvain de rédiger un petit guide à l’attention des référenceurs. Pourquoi les SEO ne savent pas se servir de Facebook ? Beaucoup de SEO se servent assez mal de Facebook, la raison n’est pas très compliquée à trouver En effet presque tout ce qu’il faut faire pour ranker dans les serp, sont à l’opposé de ce qu’il faut faire en SMO . Adieu donc l’automatisation, si agréable à utiliser en SEO.
Facebook pour les SEO : le guide
L'entrée en Bourse de Facebook est déjà un échec financier. Va-t-elle tourner au scandale judiciaire ? La question se pose, au vu des événements survenus mardi 22 mai.