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Community Manager : « Tu casques ou tu te casses ? » Cet article a été publié il y a 1 an 6 mois 12 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.

Community Manager : « Tu casques ou tu te casses ? »

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Lorsque je lis l’intervention de la Directrice d’exploitation du réseau social Facebook, je me pose de sérieuses questions. Et il y’a de quoi : « Facebook est à la recherche de nouvelles sources de revenus, explore la possibilité de proposer des services plus haut de gamme et payants, spécialement destinés aux entreprises ».

(Source) Caricature (modifiée) réalisée par Madd Et bien oui, Facebook est une véritable unité de production de biens et de services à but commercial lucratif. Gagner de l’argent ? Le réseau social est une entreprise gourmande en capitaux. Leurs nouveaux services offrent de réelles opportunités aux entreprises et aux community managers pour développer et entretenir leurs communautés. En revanche, je suis persuadé qu’il y’a un « hic ». Mais Mark ne sait pas tout. Bien entendu ! Trêve de plaisanterie. Le Reach est-il en Baisse ? Facebook a-t-il Modifié son Algorithme. Le week-end dernier, des bruits ont commencé à circuler au sujet d’une éventuelle baisse du Reach sur Facebook.

Le Reach est-il en Baisse ? Facebook a-t-il Modifié son Algorithme

C’est un constat que j’avais également fait pour ma Page Facebook. Bien que dans mon cas, j’avais des difficultés à déterminer à quand remontait vraiment cette baisse puisque j’avais très peu publié en juillet et pas du tout en août. Cette année, j’avais seulement repris mes habitudes de publication à partir du 7 septembre. En analysant plus en détails mes statistiques ce dimanche, j’ai donc constaté une baisse permanente de mon Reach autour du 20 septembre. S’agissant de mes autres indicateurs, le nombre d’abonnés a continué à progresser normalement et mon taux de viralité est par contre en hausse. Plus vous tes sur Facebook, plus vous tes en surpoids et d couvert.

Atteinte à la vie privée, failles de sécurité… Facebook est désormais habitué à être accusé de tous les maux.

Plus vous tes sur Facebook, plus vous tes en surpoids et d couvert

Mais Mark Zuckerberg ne s’attendait sans doute pas à cette étude menée par des chercheurs des universités de Columbia et de Pittsburgh, qui paraîtra bientôt, et dont Elizabeth Bernstein du Wall Street Journal révèle les conclusions. Accro à Facebook, accro aux pépites de chocolat Ces chercheurs ont étudié les habitudes d’un groupe de personnes ayant un usage intensif de Facebook.

Leur conclusion: ceux qui passent le plus de temps sur le réseau social et y ont un fort pourcentage de «vrais amis» ont tendance à moins faire attention à leur alimentation («tend to binge eating», ndlr), ont un indice de masse corporelle plus élevé, et ont plus tendance à avoir leur compte bancaire à découvert.

"Bug" Facebook : vos vieux posts vous ont inquiété ? C'est normal... et rassurant. Facebook meh (Sam Michel/CC/FlickR).

"Bug" Facebook : vos vieux posts vous ont inquiété ? C'est normal... et rassurant

Si pour le moment, on ne connaît pas véritablement les tenants et les aboutissants de cette "affaire Facebook" qui a secoué le web en début de semaine dernière, on ne peut que constater ce qui ressemble à un réveil chez les internautes. Les joies de l'extimité Depuis quelques années, nous avons certainement assisté à une transposition du privé sur les réseaux sociaux, tout en sachant que l’on gérait plus ou moins bien les modalités de cette transposition dans un contexte particulièrement dynamique, les conditions d’utilisation de Facebook ainsi que les paramètres de confidentialité changeant constamment. Serge Tisseron appelle cela l’extimité, un mélange entre l’extériorisation et l’intimité.

C’est alors qu’est apparue cette espèce de zone grise des réseaux sociaux : un espace sur lequel l’on dévoile ce que l’on veut de soi, le tout dans un climat de sécurité présumée. Une douloureuse image de soi. Pcouzon : #Facebook Sous les pages qu'on... Facebook. Facebook. Marketing : sur Facebook, la "course aux fans" ne suffit pas. Quatre millions d'entreprises dans le monde ont une page Facebook, mais l'enjeu clé reste pour elles de capter des internautes consommateurs toujours plus sollicités et bâtir une stratégie marketing propre à ce nouveau média, selon Carolyn Everson, une des dirigeantes du groupe.

Marketing : sur Facebook, la "course aux fans" ne suffit pas.

Habituées à créer des campagnes "classiques" pour la télévision, les médias papier ou l'affichage public, les équipes marketing des grands groupes et des annonceurs doivent appliquer à Facebook "un savoir-faire et une compétence totalement différents", résume Mme Everson, vice-présidente du groupe chargée des Solutions marketing monde dans un entretien à l'AFP. "Sur Facebook, il faut arriver à engager une +conversation+ avec les utilisateurs et créer des contenus convaincants pour engranger des fans et des consommateurs qui feront ensuite la promotion de la marque autour d'eux", explique-t-elle. L'Islande change sa Constitution sur Facebook. Facebook: elle découvre la deuxième épouse de son mari sur le réseau social. FACEBOOK - Le réseau social le plus célèbre au monde n'aura pas fini de nous étonner.

Facebook: elle découvre la deuxième épouse de son mari sur le réseau social

Après les licenciements résultant de photos trop alcoolisées, les mauvaises rencontres en réel après des échanges online, ou encore les couples brisés pour un simple commentaire sur un "wall", voici un dernier couac en date: découvrir que son époux est marié à une seconde femme. Ni plus, ni moins. Sur Facebook, avec la suggestion d'amis "People you may now" ("Personne que vous connaissez peut-être"), l'épouse d'Alan O'Neill, avec qui elle affiche 11 ans de mariage, a découvert que celui-ci était aussi uni depuis 2009 à une seconde femme.

Il faut dire que sur la photo de profil de cette seconde épouse, celle-ci s'affiche en compagnie de son mari à côté d'un gâteau de mariage... Il n'a jamais voulu leur nuire. Les prochaines fonctionnalités prévues par Facebook pour le Community Manager. Cette semaine, je souhaiterais faire un petit récapitulatif des prochaines fonctionnalités que Facebook compte apporter pour ces prochaines semaines.

Les prochaines fonctionnalités prévues par Facebook pour le Community Manager

Du simple bouton à la chasse aux faux likes, le premier réseau social de France nous prépare quelques nouveautés assez intéressantes. 1) La chasse aux faux likes. Facebook. Email, phone number and user ID targeting: how Facebook is helping businesses reach the right audiences. Power Editor users with managed accounts will be able to use the Facebook’s new custom audience targeting option starting today.

Email, phone number and user ID targeting: how Facebook is helping businesses reach the right audiences

Ads API partners will be able to request access to build this functionality for managed accounts as well. The feature allows companies to target ads to users by email, phone number or user ID if those users have previous opted into providing that information to the advertiser. For example, an online retailer would have a list of customer email addresses and developers would have UIDs for people who use their apps. Facebook : Vos photos supprimées sont enfin effacées définitivement.

La Californie en faillite à cause de Facebook ? Pourquoi votre entreprise n'aura jamais d'amis sur Facebook ? Je pensais cette époque révolue jusqu’à ce que je croise la route d’une grande institution qui m’a fait sortir de mes certitudes de marketeux bien pensant.

Pourquoi votre entreprise n'aura jamais d'amis sur Facebook ?

J’ai du m’y reprendre à deux fois lorsque j’ai réalisé à quel point ce que je pensais acquis depuis quelques années par tous (ou en tout cas par ceux qui s’intéressent aux réseaux sociaux) était en fait un simple fantasme de community manager. Je vais certainement briser les certitudes et déstabiliser les jeunes apprentis CM qui débarquent dans le monde du social media marketing mais OUI il existe encore des entreprises et des institutions qui utilisent un profil facebook pour assurer leur présence sur Facebook ! Voila votre journée vient de virer au cauchemar et je suis certain que beaucoup d’entre vous viennent d’avoir la réaction suivante: @pcouzon (Philippe Couzon) Untitled. Facebook pour les SEO : le guide.

Les mises à jours successives de l’algorithme de Google, et notamment la dernière qui a fait quelques dégâts, sont quelques piques qui font rappeler aux référenceur qu’il ne faut pas tout mettre dans le même panier.

Facebook pour les SEO : le guide

C’est la raison pour laquelle aujourd’hui nous allons nous intéresser de plus près au SMO à travers l’exemple de Facebook et ses pages qui bien employé peut être une source de trafic sans limites. J’ai pu observer chez certains référenceurs (pas chez tous heureusement) une utilisation très mauvaise de Facebook, j’ai donc proposé à Sylvain de rédiger un petit guide à l’attention des référenceurs. Pourquoi les SEO ne savent pas se servir de Facebook ? Beaucoup de SEO se servent assez mal de Facebook, la raison n’est pas très compliquée à trouver En effet presque tout ce qu’il faut faire pour ranker dans les serp, sont à l’opposé de ce qu’il faut faire en SMO. Adieu donc l’automatisation, si agréable à utiliser en SEO. Je viens juste de. Voilà la révolution attendue par les CM et qui va permettre d. Facebook : le ratage pourrait tourner au scandale.

LE MONDE | • Mis à jour le | Par Sylvain Cypel ((New-York, correspondant)) L'entrée en Bourse de Facebook est déjà un échec financier. Va-t-elle tourner au scandale judiciaire ? La question se pose, au vu des événements survenus mardi 22 mai. Pierre Ammeloot. L'automatisation de votre contenu nuit-elle à votre page ? Timeline, espaces pubs : les nouveautés commentées par Facebook. Nouvelles métriques en marketing des médias sociaux : conférence #RDVweb 2012. J'ai eu beaucoup de plaisir à donner cette conférence à RDV Web 2012 hier.

En résumé, je raconte dans cette présentation que les outils et standards de mesure pour la pub traditionnelles ont leurs lacunes et que les plateformes sociales quant à elles offrent dorénavant des outils avancées de mesure qui facilitent réellement la création d'un business case pour migrer des budgets mérités vers le Web, particulièrement les médias sociaux. Mérités parce que le Web et le mobile ont le ratio de $ investis en publicité le plus faible par heure de consommation média. Je décris et illustre les enjeux en mesure de performance Web et médias sociaux, particulièrement concernant les plateformes de métriques de marketing des médias sociaux suivantes : Une marque de vêtements réinvente le strip poker sur Facebook.

Tu "like" et j'enlève le haut. Sur Facebook, un mannequin de la marque Stüssy réinvente le strip poker pour faire de la pub, relève le site AdRants (en anglais). Pour attirer l'attention, la marque invite à "aimer" la page pour "en voir moins". La modèle apparaît alors couverte de vêtements et se déshabille au fil des photos pour finir en short et t-shirt à manches longues.

Au passage, elle présente les vêtements de la griffe originaire de Californie. Plus il y aura d'internautes à "aimer" la page, moins il y aura de vêtements, laisse entendre la marque. Presse sur facebook : l’importance des personnes qui en parlent… et benchmarking ;-) Sur le blog de citizen side, on trouve un classement de la presse sur les médias sociaux avec différents indices. Pour facebook : le nombre de fans et la "réactivité" (personnes qui en parlent / le nombre de fans) ;Pour Twitter : le nombre de followersLe Klout Le Parisien / Aujourd’hui a le plus grand nombre de fans sur facebook, Le Figaro a la meilleure réactivité, Le Monde a la fois le plus nombre de followers et le meilleur score Klout (les deux étant liés).

Ces indices ne mesurent pas les mêmes choses. Pour Le Monde, sur Twitter, il me semble que cela révèle un succès d’estime quant au contenu mais je ne vais m’attarder ici que sur Facebook. Il me semble que le nombre de personnes qui en parlent est rapidement laissé de côté (même s’il est pris en compte dans la réactivité). Guide Facebook Pour Les Marques, Les Community Managers Et Les Entrepreneurs. 6inShareinShare6 –Je reprends ici le guide Facebook publié sur Presse Citron, peut-être certains ne l’avaient pas vu passer. Facebook dénonce les employeurs exigeant les mots de passe de leurs salariés. Ce n’est pas un secret, bon nombre d’entreprises ont pris l’habitude de consulter les profils Facebook et d’autres réseaux sociaux de leurs salariés ou des candidats qu’ils envisagent de recruter. Combien de licenciements ont été provoqués ou de recrutements compromis sur la base de cette surveillance ? Difficile à dire, mais le phénomène existe et Facebook a tenu à le dénoncer. « En tant qu’utilisateur, vous ne devriez pas être contraint de partager vos informations privées et vos communications pour obtenir un emploi », écrit Erin Egan, la responsable des questions de confidentialité.

Elle ajoute à l’adresse des employeurs qu’ils ne devraient pas réclamer leurs mots de passe Facebook aux candidats à l’embauche qu’ils reçoivent. Et de prévenir que Facebook s’impliquera pour défendre ces principes, soit en d’adressant aux politiques soit en engageant des actions légales. Facebook.

Log In. Avec les nouvelles pages et formats publicitaires, Facebook privilégie les marques fortes. La semaine dernière s’est tenu à New-York la première édition de la Facebook Marketing Conference. Le moins que l’on puisse dire est qu’ils ont fait les choses en grand et que la distance se creuse entre Facebook et les autres médias sociaux.

Beaucoup de choses ont été annoncées lors de cet évènement, autant dire tout de suite que l’impact sur les marques présentes va être énorme. Je pense ne pas me tromper en disant que d’un point de vue marketing, la plateforme évolue dans le bon sens, mais que tous ne pourront pas en profiter. Timeline pour les marques, nouveaux formats publicitaires et statistiques en (quasi) temps réel. Philippe: Bandeau sur les pages #fac... L’application Facebook de location de films ne connaît pas le succès escompté. L’application Facebook de location de films ne connaît pas le succès escompté Date: 13/12/2011. L'usage des réseaux sociaux dans l'entreprise. L’Observatoire Cegos a mené une enquête auprès de 1 200 salariés et 300 responsables de réseaux sociaux dans les entreprises afin de mieux comprendre l’impact des médias sociaux sur l’activité professionnelle. 10 Applications Facebook Pour Créer Une Landing Page.

Les billets de la série Social Media Marketing sont ouverts au parrainage. Page fan : (Re)découvrez combien de fans cachent votre contenu. Quels sont vos Vœux. La page #Facebook de la chaîne franco-allemande de télévision. Les Actualités Sponsorisées Dans Le Fil D’actualité De Facebook En 2012. 87. Facebook rachète le réseau de géolocalisation Gowalla CNNmoney.com a diffusé l’information plus tôt, Facebook a racheté Gowalla, réseau social de géolocalisation orienté vers la création et la recommandation de voyages par ses amis. ROI de Facebook : confiance, confiance. Facebook améliore les statistiques des statuts en mode admin. Comment ça ils ont lu ? Mince, #Facebook copie Viadéo. Meeting the Oct. 1 HTTPS Deadline: Updating Secure URLs via API - Développeurs Facebook. Pourquoi Mark Zuckerberg transforme en douce sa FanPage en Profil Facebook.

Facebook : amis regroupés automatiquement. Reconnaissance faciale sur Facebook: «N'importe quelle photo de vous pourrait devenir accessible à tous» Ce que font les adultes sur Facebook. Facebook Statistics by country. Facebook is building a browser. Facebook Launches ‘Send’ Button For More Selective Sharing, Announces 50 Million ‘Groups’

Un petit conseil à propos de Facebook. Web : les élus ne sont pas à la page. Intégrer facilement un onglet iframe sur vos pages fan Facebook. “Storytellez” votre page facebook ! Facebook bans 20,000 underage users a day, to hire cybersafety experts. Pourquoi Malabar a raison de ne pas s'intéresser aux avis sur Facebook. Le top 10 des pages fans sur Facebook.

4 applications Facebook pour vos onglets Iframe. Gérer son compte Facebook par e-mail avec TheFriendMail. Why Most Facebook Marketing Doesn't Work. Manoz.fr. "L'Origine du monde" de Courbet interdit de Facebook. Comment Configurer Votre Nouvelle Page Facebook Comme Un Pro. Pourquoi Facebook c’est de la merde dans un contexte d’affaires. La nouvelle messagerie de Facebook avec email en @facebook.com est disponible ! La griffe anglaise Asos exploite le paiement sur Facebook. 44% des recommandations en ligne passent par Facebook.

Wikio. Cas pratique Facebook : Spontex. What Facebook Can Give Back To The Web. Facebook : Comment fusionner une page fan avec une page lieu ?