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Veille semaine 27 juin #fmcnewtechofficiel #tes75

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Communiqué En voyage, le cœur des Français balance entre spécialités locales, réseaux sociaux et Wi-Fi gratuit. Email marketing : la France championne des taux d’ouverture et des taux de clics mais aussi des NPAI d’après Experian Marketing Services. Analyse : l'email, ce boulet qui ne veut pas mourir - ZDNet. Les nouvelles technologies émergent à toute vitesse et transforment la façon dont nous communiquons, collaborons et gérons notre travail au quotidien.

Analyse : l'email, ce boulet qui ne veut pas mourir - ZDNet

Conséquence : dès que nous les maîtrisons un peu mieux, de nouvelles apparaissent et nous forcent à nous réadapter, tant bien que mal. Video Is Becoming an Important Part of Social Engagement (Report) Twitter : 8 outils pour parfaitement gérer vos hashtags. Hashtags et réseaux sociaux sont deux mots indissociables.

Twitter : 8 outils pour parfaitement gérer vos hashtags

Il est quasiment impossible de voir un tweet sans la présence d’un hashtag. Pourquoi ? Parce que ces mots permettent de mettre en valeur une idée, de générer plus de trafic en apparaissant dans la veille d’internaute, mais aussi de mieux suivre l’activité liée à ce dernier. OKpal - Le financement participatif sans contrepartie. J'aime beaucoup le principe du financement participatif.

OKpal - Le financement participatif sans contrepartie

Je trouve ça génial d'avoir une idée et de convaincre les gens d'y participer en donnant un peu d'argent en échange de contreparties. Souvent, la contrepartie est l'objet même de la campagne de financement. Best Practices du marketing numérique en Europe. Selon une étude Teradata Marketing, les marques de commerce en ligne maîtrisent bien l’email mais ont encore du progrès à faire dans la personnalisation de leurs application mobiles.

Best Practices du marketing numérique en Europe

Une récente étude de Terada Marketing menée au printemps 2016 sur les 299 principales sociétés de commerce en ligne dans les grands pays européens vient de livrer ses conclusions. Les marques sondées essaient de fidéliser leur clientèle en se servant de trois canaux principaux : l’email, les réseaux sociaux et les applications mobiles. En termes de personnalisation, 50% d’entre elles proposent du contenu sur mesure sur leur site web mais quand il s’agit des mails ou des applications mobiles, elles sont moins de 30% à le faire. Pour ce qui concerne l’email, 67% des sociétés interrogées proposent maintenant à leurs clients de s’abonner à leur newsletter et ils ne sont plus que 8% à ne pas récupérer les adresses mails de leur clientèle.

Copenhague : une approche test&learn de la smart city. Vinge la nouvelle ville intelligente, l’énergie Lab de Nordhaven, les laboratoires pour l’éclairage dits DOLL : le Grand Copenhague multiplie les initiatives pour tester en conditions réelles ses solutions innovantes de ville intelligente.

Copenhague : une approche test&learn de la smart city

Suivez le guide. “Les effets de l'urbanisation sur les ressources, la consommation d'énergie, la circulation, la mobilité, les déchets et la pollution sont multiples. Nous devons être “intelligents” pour faire face à ces défis et travailler ensemble avec des entreprises, des universités, les citoyens... tous ceux qui sont engagés pour construire une meilleure ville du futur”. Le maire chargé des affaires techniques et environnementales de Copenhague Morten Kabell, a détaillé l’ambition de la Ville dans son discours d’inauguration du Street Lab. Améliorer la qualité de l’air, la gestion des déchets et le bien-être des Copenhaguois. 9 Conseils pour Gérer votre Service Client via la Messagerie Facebook. Lorsqu’un client contacte votre entreprise sur Facebook, il peut s’exprimer publiquement sur le journal de votre Page ou bien vous joindre de manière privée par l’intermédiaire du bouton Contact si vous l’avez activé.

9 Conseils pour Gérer votre Service Client via la Messagerie Facebook

Cette dernière solution comporte plusieurs avantages. En effet, vous recueillez ainsi discrètement d’éventuelles réclamations. Par ailleurs, vous êtes plus susceptible de créer une relation de proximité ou d’approfondir les liens avec les membres de votre communauté. Boobuz, la nouvelle application qui va révolutionner le Voyage ! Cette nouvelle application permet de se repérer sur une carte interactive avec une interface qui positionne tous les services nécessaires lorsque l’on est en déplacement.

boobuz, la nouvelle application qui va révolutionner le Voyage !

Ce système est un condensé de technologie et devrait ravir les utilisateurs et les acteurs du Tourisme. Avec l’évolution rapide des technologies et des usages dans le secteur du Voyage, on parle désormais de Tourisme d’itinérance. 6 Ingredients to a Strong Visual Brand on Social Media. Do you inspire and captivate your social media community?

6 Ingredients to a Strong Visual Brand on Social Media

Is your visual content dynamic, engaging and diverse? …if you want to stand out on social media, you must earn the attention of your audience. And you have to do it in a short amount of time. But that’s just part of the story… Because without visual marketing, your content is stuck in neutral. How’s that? Airspruce. WattValue, certification ?nergie verte, ?nergie renouvelable, garantie origine ?lectricit? Tourisme solidaire : Une autre idée du voyage. Idova, Développement de solutions d'accessibilité, d'autonomie et de sécurité.

La Ruche - Espace de Coworking - Entreprendre, Innover, Partager. Le marketing de l’humour : du « lol » dans votre communication. Comment Zalando favorise habil(l)ement le cross-selling sur ses fiches produits -joptimisemonsite. Zalando est reconnu depuis plusieurs années pour la qualité des fiches produits de son site e-commerce.

Comment Zalando favorise habil(l)ement le cross-selling sur ses fiches produits -joptimisemonsite

Nous lançons #Stickers sur Twitter. Chaque jour, des millions de photos sont partagées sur Twitter, capturant ainsi les petits et grands moments dont on parle à travers le monde.

Nous lançons #Stickers sur Twitter

Aujourd’hui, nous avons le plaisir de lancer #Stickers, une nouvelle façon d’apporter de la créativité à vos photos et de les connecter au monde entier sur Twitter. Open Food Facts. Le wikipedia de votre frigidaire. Usages et enjeux des interfaces vocales. Il y a deux semaines, Apple a annoncé la disponibilité prochaine de Siri sur MacOS (À la découverte de Siri). Et comme à chaque fois, le monde s’extasie devant tant d’audace et d’innovation de la part de la marque à la pomme. La Revue du Lundi #314 par We Are Social.

10 Ways to Use Snapchat for Business : Social Media Examiner. Wondering how to use Snapchat for your business? Hotel brands don't sell rooms. They sell experiences. That's how the newest generation of travelers are viewing hospitality and -- in the face of stiff competition from the likes of Airbnb and HomeAway -- big hotel brands are having to adjust to meet the expectations of their discerning new clientele. To lure young travelers, Marriott has created the hotel brand Moxy, which doesn't cater to guests, but "fun-hunters," according to Marriott's global brand officer Tina Edmundson. "They're really excited, they're full of life, they want to discover new things," says Edmundson.

To cater to this, Moxy offers communal spaces, where guests can take in a Foosball session, or a game of Cards Against Humanity. Rooms are laid out differently, with no closet space, and bathrooms that are larger and more luxurious than a standard hotel room. Hoteliers should answer the phone more, says Simplotel - Tnooz. Simplotel has quantified the significant impact that telephone calls have on a hotel’s direct booking strategy.

The Indian-based direct booking specialist looked at the phone calls received by 50 of its hotel customers in India over a two-to-three month period. The main finding was that one-in-ten people who come to a hotel’s web site will phone the hotel with a query, half of whom are interested in making a booking. It identified a few reasons why people call the hotel – new internet users wanting reassurance from a human; guests thinking they can get negotiate a better deal over the phone; mobile web users calling from their device; and concerns over online payments. Fast. Testez en un clic la vitesse de votre connexion Internet. Fast est un tout nouveau service ultra simple lancé par Netflix qui permet à tout Internaute de tester en un clic la vitesse de sa connexion Internet.

Netflix, le géant américain de la vidéo à la demande, a surpris tout le monde en lançant ce service ultra simple dans un domaine ou les outils du même genre sont déjà très nombreux sur Internet. Brexit : quelles conséquences sur le tourisme ? Portrait de l’industrie des attraits - Veilletourisme.ca. PGAV Destinations, en collaboration avec H2R Market Research et Blooloop, a réalisé une étude auprès d’un millier de visiteurs d’agrément américains qui ont visité au moins une attraction touristique en 2015 ou prévoient le faire en 2016. Les 3 combats du CMO d’Airbnb.

Qui ? Bonin Bough, Mondelez : « Facebook est trop lent ! » Smart Cities vs. hommes stupides. Qui ? Isabelle Schlumberger, EVP Sales & Development et Damien Melic, directeur de la création et des contenus de JC Decaux. Quoi ? L'Atelier : Accelerating Innovation.