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Cool stuff en vrac

Nestlé : un retour de bâton à l’huile de palme sur Facebook | Bl. C’est tout simplement impressionnant. Si l’ami Sacha (spécialiste des OSBL et causes environnementales) avait été là ce Week-end, il aurait sans doute eu des frissons, en voyant ce que la vidéo de Greenpeace a provoqué sur la page Facebook de Nestlé. Depuis cet après-midi, des dizaines et des dizaines d’appels au Boycott, allant même jusqu’aux insultes, envahissent l a page Facebook du groupe . J’ai rarement vu un tel « backlash » pour une cause environnementale, mais le pire reste certainement la réaction du groupe en charge de la page Facebook pour l’entreprise, qui outrepasse grandement les règles de base de la « courtoisie » envers ses détracteurs.

Là où TOUTE entreprise ou cellule de RP aurait recommandé de faire profil bas, sur sa page Facebook, Nestlé rajoute de l’huile sur le feu, en répondant de façon sarcastique aux commentaires. Pour être honnête, je pense qu’il y a un effet boule de neige assez dramatique dans les réactions du public. La vidéo Le site d’information / pétition. BlueYourFriends.com | Your friends are keeping a secret. Uncover.

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