E-mail marketing et optimisation mobile : j’y vais ou j’y vais pas ? | Espace Client Dolist. Depuis l’année dernière, de nombreuses études et avis de professionnels sur la tendance mobile et le responsive design sont venues alimenter les articles de blog et les newsletters spécialisées en e-mail marketing. Découvrez de façon claire et synthétique les chiffres et bonnes pratiques en la matière à retenir.
Le comportement des internautes se confirme Le smartphone a modifié en profondeur le comportement et mode de consommation du média Internet ces dernières années, en particulier la lecture des e-mails. Avec 72% des propriétaires français de smartphones qui consultent leur messagerie via leur mobile en 2013 contre 50% en 2011 (SNCD 2013), la tendance e-mail mobile s’est fortement accrue et des internautes « hyper-connectés » ont vu le jour. S’ils n’abandonnent pas pour autant la consultation depuis un ordinateur de bureau ou un PC portable, il semble que les internautes effectuent un premier tri des e-mails reçus sur leur mobile.
Le responsive : la solution miracle ? Les 6 différents niveaux d’une stratégie d’e-mail marketing. Lorsqu’on se lance dans l’e-mail marketing, les premières campagnes sont souvent identiques pour tous les contacts. Puis au fur et à mesure, les messages évoluent afin de répondre spécifiquement aux besoins des contacts. Une stratégie d’e-mail marketing peut être divisée en différents niveaux. Découvrez où vous vous situez ainsi que les pratiques à mettre en place afin de passer au niveau supérieur. Une stratégie d’e-mail marketing doit évoluer afin d’envoyer des messages pertinents. 1er niveau – Campagnes de masse Ce sont des messages e-mails identiques envoyés à tous les contacts de la base. 2ème niveau – Campagnes segmentées Une base de données de contacts peut être facilement segmentée en fonction de l’interaction des contacts dans la campagne. 3ème niveau – Campagnes ciblées Afin d’envoyer des messages e-mails vraiment ciblés, une analyse des liens cliqués est utile. 4ème niveau – Campagnes personnalisées Les campagnes deviennent centrées sur le contact.
E-mails de prospection B to B : les chiffres clés. Le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) dévoile les premiers résultats de la seconde édition de son étude E-mail Marketing Attitude B to B. Effectuée sur environ 76000 professionnels, elle s’intéresse au comportement des internautes à l’égard des e-mails de prospection dans un cadre B to B. Nombre d’e-mails reçus chaque jour, motivations d’ouverture des messages, niveau de confiance et critères d’attractivité… Découvrez les chiffres clés qui vous permettrons d’ajuster vos campagnes e-mails. 72% des répondants consultent leur messagerie en continu sur ordinateur Cette étude met en avant le nombre important d’e-mails reçus chaque jour par les professionnels.
Chaque jour, les professionnels reçoivent 48 e-mails Des supports de lecture qui varient dans la journée Le support utilisé pour consulter ses messages e-mails varie tout au long de la journée. Les professionnels consultent leur messagerie en fonction du moment de la journée en adaptant également les supports. E-mail B2B : le comportement des professionnels face aux messages en 2012. Le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) s’intéresse pour la première fois aux comportements des clients et prospects professionnels face à la réception d’un e-mail. Réalisée en collaboration avec Reed Data, cette première édition de l’étude a été conduite auprès de 858 professionnels français appartenant à différents secteurs. Fréquence de réception des messages, comportement face aux e-mails reçus, freins et leviers pour toucher et intéresser la cible B2B… Cette étude donne à voir un état des lieux de l’attitude des professionnels face aux e-mails de prospection et de fidélisation et offre les clés pour mettre en place les bonnes pratiques nécessaires à la création d’une stratégie e-mail marketing B2B efficace.
Niveau de saturation, supports et moments de consultation Étonnant ! Les participants à l’étude ne paraissent pas avoir des messageries saturées de messages. Leviers et freins quant aux e-mails publicitaires reçus. Insérer une vidéo dans un email : la tendance marketing de l'année. Pourquoi n’y a-t-il pas plus de vidéos dans les emails commerciaux ? Poutant, quand on voit le taux de visite de youtube, on sait que la vidéo en ligne n’est pas morte. Une vidéo, c’est simple a réaliser, c’est un contenu souvent de qualité, qui va faire passer votre message et construire votre image de marque de facon ludique.
Pourtant les marketeurs sont rétissants : “ca fonctionne pas tout le temps et surtout pas pour tout le monde” ; “la vidéo est de mauvaise qualité à l’ouverture”… Plus d’excuses. A l’heure actuelle, de nombreux client de messagerie sur mobile supportent HTML5, qui permet de visioner une vidéo dans un email. Vous verrez dans cet article comment remédier à tous vos problèmes “vidéo”et ainsi profiter du pouvoir de vos vidéos dans vos emails… Nouvel article : 5 logiciels d’emailing marketing en français Si chez Webmarketing & co’m, on adore Mailchimp, certains sont rebutés par l’interface entièrement en anglais. Pourquoi vouloir insérer une vidéo dans un email ?