Social Media ROI
Calculer le ROI des médias sociaux est une perte de temps
Les semaines se suivent et se ressemblent : pas une conversation sans que l’on me parle du ROI des médias sociaux.
3 approches différentes des social media analytics
J’ai déjà eu l’occasion de vous parler de social scoring et des indicateurs-clés des médias sociaux que l’IAB tente de standardiser. Hasard du calendrier, ce ne sont pas deux mais trois approches différentes qui viennent d’être proposées ces derniers jours. Du très quantitatif au très qualitatif, la diversité de ces approches nous permet d’y voir un peu plus clair dans cette pratique encore méconnue.