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Facebook, Twitter, LinkedIn, les wikis, les blogs…les outils de médias sociaux nés avec le web 2.0 sont de plus en plus utilisés dans les entrerprises. L’ampleur prise dans certaines par ces usages, aussi bien en interne que pour la communication externe, a vu naître des fonctions pour les gérer comme « Community Manager » ou « Media social manager ». Les entreprises développent aujourd’hui des stratégies beaucoup plus communautaires et ouvertes vers l’extérieur. Quelques exemples : partage d’expérience entre équipes de développement distantes, feedback clients, développement de communautés autour d’une marque, communication de recrutement. Le souci des dirigeants (en particulier des RH et du Marketing-Communication) est aussi d’éviter les dérapages ou les portes ouvertes aux concurrents.
Ce n'est un secret pour personne, tous les moteurs de recherche majeurs actuels, de Google à MSN en passant par Yahoo! et Exalead, utilisent l'indice de popularité (ou link popularity, ou link analysis en anglais) dans leurs critères de pertinence. On peut même dire que ce paramètre est aujourd'hui devenu une partie importante des algorithmes de pertinence et que l'indice de popularité (IP) figure parmi les cinq critères majeurs sur tous les moteurs, avec le titre des pages, le texte visible, l'url et la réputation.
La marque employeur a été introduite en France il y a plus de 15 ans par Didier Pitelet. Elle est rapidement devenue le principal argument de conseil en communication RH par l’ensemble des agences. Le précurseur est déjà passé à d’autres concepts pour faire valoir les compétences de son agence, Dreamgroup . Cependant, certaines agences sont restées sur ce concept, comme un prétexte à vendre de la pub RH. On trouve même des versions 2.0 complètement désincarnées.
Depuis le 1er décembre 2009 et tout premier cabinet de recrutement francophone utilisateur de l’accès Recruiter de LinkedIn : 6 mois plus tard, quels retours d’expérience pouvons-nous en tirer ? Pour rappel, LinkedIn c’est 70 millions de membres dans le monde et plus de 1,5 millions en France au mois de Juin. Deux outils de sourcing candidats à notre disposition: la publication d’annonces et l’accès à l’intégralité de la base de données des membres.